Udałem się do sklepu Oknoplastu Gacek w Rawie Mazowieckiej. Punkt mieści się przy głównej ulicy, w otoczeniu innych sklepów z innym asortymentem. Jest dobrze oznakowany, łatwo do niego dotrzeć. Przed punktem było czysto. W środku sklepu dosyć mało miejsca. W sklepie panował porządek. Po wejściu do sklepu sprzedawca był zajęty obsługą innego klienta, tzn. kończył z nim rozmowę. Sprzedawca zaczął prowadzić ze mną rozmowę, zaprosił do zajęcia miejsca. Sprzedawca wytłumaczył mi, jakie są profile okien, pokazał wszystkie modele, zachwalał firmę, mówiąc, że mają dobre okna, tylko z Krakowa. Po pytaniu o rabat, Pani udzieliła mi informacji, że przy wpłacie za całość otrzymam 5 % upustu. Sprzedawca przekonał mnie do okien z Krakowa, poinformował o nowoczesnych technologiach, rozwiązaniach stosowanych przez firmę Oknoplast. Sprzedawca przedstawił cenę oraz rabaty. Za dokonanie jednorazowej płatności 5%, 27% na okna, 7% na okna przy montażu. Sprzedawca zachęcał mnie do zakupu okien firmy OKNOPLAST. Pani powiedziała, że sprzedaje właśnie okna tej firmy, ponieważ jest to bardzo dobra firma. Okna może są ciut droższe, ale są solidne, dobrze zrobione. Jako firma zdecydowali się właśnie na takie okna, ponieważ nie mają wcale żadnych reklamacji od klientów, czyli mają spokój. Pani wyliczyła mi cenę okien 5 komorowych.