Castorama

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3491 z 5306)

Wyczyść filtry
Nie byłem pewny...
Nie byłem pewny co do wyboru szafy, ale na pomoc przychodzi bardzo dobra i mila obsluga sklepu castorama! Pracownik przeprowadzil ze mna wywiad na temat wnetrza mojego pokoju, w jakim stylu mam meble i pomogl dobrac mi szafe idealna do wystroju mojego pokoju. Sklep castorama jest duży i przejrzysty, alejki mają wyznaczone kategorie więc latwo jest sie w nim odnaleźć.

Klient_dcOgT

18.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferuje bardzo...
Sklep oferuje bardzo szeroki wybór asortymentu, co zdecydowanie ułatwia dokonanie kompleksowych zakupów w jednym miejscu. Niestety, zauważalny jest niedobór personelu przez co trudno o uzyskanie jakiejkolwiek pomocy w trakcie zakupów.

Matief

06.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety muszę wyrazić...
Niestety muszę wyrazić swoje niezadowolenie z obsługi telefonicznej w tym markecie budowlanym. Próba dodzwonienia się graniczy z cudem – telefon często nie jest odbierany, a jeśli już ktoś się zgłosi, to sprawia wrażenie, jakby nie miał pojęcia o asortymencie ani nie chciał pomóc. Informacje są przekazywane nieprecyzyjnie, a czasem sprzecznie. Brakuje podstawowej uprzejmości i zaangażowania w rozmowie z klientem.

Monika-t

04.05.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki wybór asortymentu
Szeroki wybór asortymentu

DamianHardPlay_Fq6G

24.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas dzisiejszej wizyty...
Podczas dzisiejszej wizyty w sklepie Castorama w Jeleniej Górze napotkałam bardzo sympatyczną obsługę. Zarówno na dziale ogrodniczym pracownik fachowo poinformował mnie o dostępnym asortymencie, a także jego dokładnym umiejscowieni, jak również przy kasie zostałam obsłużona w bardzo przyjazny sposób. W całym sklepie był widoczny porządek, a także dobra organizacja i oznakowanie towaru. Dodatkowo parking przed marketem jest wystarczająco duży, oraz zadbany. Ogólne wrażenie podczas zakupów jest bardzo pozytywne. Nie mam nic do zarzucenia ani do obsługi, ani do kwestii wizualnej. Stwierdzam śmiało, że wybrałabym ten sklep podczas kolejnych zakupów, oraz poleciłabym go innym zainteresowanym.

Jawixx

23.04.2025

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty i...
Sklep czysty i uporządkowany już od wejścia. Duże, przejrzyste alejki, widoczne oznaczenia działów (narzędzia, ogrodnictwo, farby, armatura). Obsługa widoczna w różnych sekcjach – większość pracowników miała identyfikatory i była łatwo dostępna. Przy dziale narzędzi zapytałam o wiertarko-wkrętarkę do domowego użytku – pracownik od razu zaproponował kilka modeli, pokazał różnice techniczne i nie naciskał na zakup najdroższej opcji, co było dużym plusem. Był kompetentny i cierpliwy. Ceny były zgodne z etykietami, przy kasie nie było nieścisłości. Kolejki umiarkowane, kasjerka uprzejma i szybka. Castorama oferuje bardzo wysoki standard obsługi i szeroki wybór produktów. Pracownicy dobrze przeszkoleni, a przestrzeń sklepu zadbana i logicznie zorganizowana.

paolcia28

13.04.2025

Placówka

Słupsk, ul. Hubalczyków 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przybyłem do sklepu...
Przybyłem do sklepu na ostatnią chwilę przed zamknięciem. Fachowa obsługa wskazała mi miejsce, w którym znajdę poszukiwany produkt. Pomimo problemu dotyczącego braku opakowania jednego z artykułów - obsługa pomogła mi znaleźć jego kod kreskowy. Pomimo godziny zamknięcia personel był sympatyczny i służył fachową pomocą.

mkuropatwa

01.04.2025

Placówka

Pabianice, Grota-Roweckiego 8A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DLA PANI AGNIESZKI...
DLA PANI AGNIESZKI Z DZIALU FARB.CHCE WYRAZIC PODZIEKOWANIE ZA PRZEMILA OBSLUGE I FACHOWE DORACTWO.REMONT WYSZEDL WZOROWO I JESTEM BARDZO ZADOWOLONA Z KOLOROW.RAZ JESZCZE DZIEKUJE PANI AGNIESZCE.

MałgorzataBogiatzoudi_IouZ

01.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W minionym tygodniu...
W minionym tygodniu miałem przyjemność odwiedzić sklep Castorama znajdujący się w Gdańsku przy ulicy Grunwaldzkiej. Jestem wysoko zaskoczony uprzejmością obsługi w momencie, w którym byłem zmuszony poprosić o dodatkową paczkę kafli naściennych. Pracownicy magazynu bez niepotrzebnych uwag i zbędnych komentarzy sprowadzili dla mnie paczkę i pomogli załadować na wózek. Bardzo zadowolony również byłem z asystentów kas którzy pomogli zeskanować zakupy. Naprawdę gorąco polecam ten sklep.

ŁukaszMachwic_CKdQ

28.03.2025

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 262

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam
Polecam

Adam.izbaner

19.03.2025

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 244

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pod wrażeniem!...
Jestem pod wrażeniem! Miła obsługa od razu witająca przy wejściu, czyste alejki, które zachęcają do spacerów, oraz szybka obsługa sprawiły, że czas spędzony tam był niezwykle przyjemny. Zdecydowanie wrócę!

Klient_qLuI0

19.03.2025

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oceniam na...
Sklep oceniam na solidne „okej”. Obsługa jest w porządku, pracownicy są pomocni, chociaż czasem brakuje im entuzjazmu. Kasy działają sprawnie, nie czekałem w długich kolejkach. Alejki są przestronne i dobrze oznaczone, co ułatwia zakupy. Całość na plus!

Klient_qLuI0

18.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep charakteryzuje się...
Sklep charakteryzuje się czystością oraz przestronnymi alejkami, co ułatwia zakupy. Niestety, poziom obsługi klienta jest zmienny – zależy od dnia i nastroju pracowników. Duży wybór produktów rekompensuje małą liczbę obecnych osób do pomocy. Warto mieć to na uwadze.

Klient_qLuI0

18.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dyzy wybor lecz...
Dyzy wybor lecz ciezko z pomoca pracownikow.

GabrielaPri

15.03.2025

Placówka

Przemyśl, Lwowska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1. Rossmann Duży wybór...
1. Rossmann Duży wybór kosmetyk 2. Castorama Świetne miejsce na zakupy budowlane. Duży wybór narzędzi i materiałów, a pracownicy chętnie doradzają. Sklep przestronny, ale czasami trudno znaleźć konkretny produkt.

Klient_WgKjl

13.02.2025

Placówka

Szczecin, Południowa 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z bogatym...
Sklep z bogatym asortymentem budowlanym. Warto się do niego wybrać, gdy planujemy remont, jest w czym wybierać. Ceny przystępne. Obsługa miła i z chęcią służy pomocą.

elasz82

06.02.2025

Placówka

Opole, ul. Wiejska 141A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór, różnorodność...
Duży wybór, różnorodność cen i towarów. Szy kiedy dostawy. Łatwe zamówienia

MartynaGawrońska_iHhm

04.02.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepiej zatowarowany sklep...
Najlepiej zatowarowany sklep w mieście, w dodatku ekspozycje o klasę wyżej niż w innych sklepach tego typu. Personel ma wiedzę si jest pomocny co rzadko sie zdarza w obecnych czasach.

Finition

02.02.2025

Placówka

Włocławek, Kapitulna 41A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogo
Drogo

Monika_2103

25.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze dobrze zatorowanie
Zawsze dobrze zatorowanie

Ivan24

25.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

Chil

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Hoff

(3.16)

Lepiej
Gorzej

Sklep budowlany

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Nie byłem pewny...
Nie byłem pewny co do wyboru szafy, ale na pomoc przychodzi bardzo dobra i mila obsluga sklepu castorama! Pracownik przeprowadzil ze mna wywiad na temat wnetrza mojego pokoju, w jakim stylu mam meble i pomogl dobrac mi szafe idealna do wystroju mojego pokoju. Sklep castorama jest duży i przejrzysty, alejki mają wyznaczone kategorie więc latwo jest sie w nim odnaleźć.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!