Castorama

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3519 z 5376)

W sklepie pojawiłam...
W sklepie pojawiłam się z nietypowym problemem, gdyż chciałam odnowić swoje dziecięce krzesełko. Po sprawdzeniu w necie jak to zrobić udałam się po bejce, jednego z pracowników zapytałam gdzie ją znajdę. Pan udał się ze mną do miejsca gdzie stała, w między czasie zapytał po co ją kupuje i ku mojemu zaskoczeniu powiedział że źle się do tego zabieram i mam kupić coś zupełnie innego, dokładnie tłumacząc jak wyczyścić, zakonserwować i dać "nowe życie" krzesełku. Dzięki instrukcji Pana obsługującego mnie powstało prawdziwe dzieło sztuki. Oby więcej takich osób na mojej sklepowej drodze

Aleksandra_1887

11.10.2016

Placówka

Chorzów, Sportowa 31

Nie zgadzam się (0)
Pracownik działu OŚWIETLENIE...
Pracownik działu OŚWIETLENIE robi ogromną łaskę przy udzieleniu pomocy i najchętniej uciekłby jak najdalej od klienta

Agnieszka_4145

19.09.2016

Placówka

Bytom, Aleja Jana Nowaka-Jeziorańskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Kompetentni pracownicy obsługi,...
Kompetentni pracownicy obsługi, dysponujący dużą wiedzą techniczną. Szukałem rozwiązania problemu z wilgocią w domu, pracownik od razu wskazał odpowiedni środek grzybobójczy i opowiedział o zastosowaniu. Zaletą wyróżniającą sklep na tle innych marketów budowlanych jest to, że obsługujący zazwyczaj przebywają na obszarze swoich działów i nie trzeba błąkać się w poszukiwaniu pomocy. Zakup przeprowadzony błyskawicznie i trafnie.

Jimmy_1

07.09.2016

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 3

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pomocna...
Obsługa pomocna z dużą wiedza na temat produktów z asortymentu.Fachowe doradztwo miła obsługa dbałość o klienta. Market dobrze zaopatrzony duży wybór produktów które interesuj a klienta. Ceny przystępne niektórych produktów. Asortyment dobrze wyeksponowany i poukładany łatwy do znalezienia.

zalogowany_użytkownik

24.08.2016

Placówka

Wałbrzych, H. Wieniawskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2236

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Dotyczy...
Bardzo dobrze. Dotyczy castoramy w Chorzowie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.07.2016

Placówka

Chorzów, Sportowa 31

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adrian_500

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na plus:...
Słabo. Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Daniel_541

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2187

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Trochę...
Bardzo dobrze. Trochę drogo i dobrze by było poszerzyć asortyment bo konkurencja nie śpi.. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4220

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Gosia_38

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Obsługa w...
Słabo. Obsługa w informacji i kasach rewelacja- szybcy, uprzejmi i bardzo pomocni, obsługa od konkretnych działów- słabo zorientowana na temat produktów, długi czas oczekiwania na informacje albo nie otrzymanie informacji wcale....:) Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Organizacja i czas obsługi.

Arleta_58

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Gabriela_200

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Asortyment w...
OK. Asortyment w zbyt wysokiej cenie do jakości produktów. Na plus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.

Ireneusz_124

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dominik_237

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu. Na minus: Zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Pochwała dla Pana...
Pochwała dla Pana Wiesława dzięki jego podejściu do klienta na pewno wrócę. Odpowiednia osoba na odpowiednim stanowisku więcej takich ludzi
Zgadzasz się?