Castorama

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3466 z 5222)

Szybka obsługa
Szybka obsługa

Klient_4RBb

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czasem znalezienie doradcy...
Czasem znalezienie doradcy w tym sklepie graniczy z cudem. Jeden z najdroższych sklepów budowlanych na rynku.

Przemek_15

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tuż przed świętami...
Tuż przed świętami Bożego Narodzenia w Castoramie w Tarnowskich Górach kupowałam dekoracje świąteczne i jestem pod ogromnym wrażeniem obsługi. Pomimo dużego obciążenia pracowników czasem przedświątecznym, natłokiem pracy, rzeszy poddenerwowanych klientów zostałam w perfekcyjny sposób obsłużona. Pani pracująca na stoisku z dekoracjami świątecznymi poszła na magazyn i znalazła dla mnie dodatkowe pudełko niebieskich bombek. Nastąpiło to szybko, sprawnie, bez zbędnych komentarzy i wywracania oczami. Doceniam postawę, zaangażowanie i chęć pomocy w tak trudnym czasie. Dodatkowy plus za kasy samoobsługowe, które w świetny sposób skracają kolejki przy głównych kasach.

ewasaj76

28.12.2022

Placówka

Tarnowskie Góry, ul. Obwodnica 16

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam brudną podłogę kosze zakupowe też były brudne. Proszę o pomoc przy doborze płytek otrzymałam ją lecz musiałam długo czekać sprzedawca nie był zbyt zainteresowany pomocą. Na półkach sprzedażowych nie było bałaganu chociaż na niektórych półkach brakowało asortymentu . Pani obsługująca przy kasie była miła zaproponowała dodatkowy produkt

Klient_82siB

23.11.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa klienta,...
Profesjonalna obsługa klienta, bardzo duży wybór materiałów oraz przystępne ceny. Polecam

Klient_j3Hgt

20.11.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towaru...
Duży wybór towaru aczkolwiek obsługa średnio chętna do pomocy

Klient_4i5dp

10.11.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta oraz znajomość tematu pracownika działu elektrycznego w sklepie w Olsztynie. Porównując z innymi sklepami tego typu w Olsztynie zdecydowanie Castorama się wyróżnia jakością obsługi.

Klient_FW05c

09.11.2022

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi na dziale drzwi. Miałem problem z wyborem drzwi wejściowych wewnątrz-klatkowych. Sprzedawca po krótkiej rozmowie znalazł model, który okazał się odpowiadać mi w całości. Doradził również w wyborze dodatkowych elementów potrzebnych do montażu. Nie było problemu z umówieniem transportu na konkretną godzinę Drzwi działają idealnie, są dobrej jakości i wyglądają niezwykle nowocześnie! Dzięki temu moje mieszkanie nabrało pięknego, loftowego stylu. Market podszedł do sprawy bardzo profesjonalnie za co jestem niezmiernie wdzięczny. Wrócę tu ponownie po materiały budowlane na zbliżający się remont kuchni.

Klient_3CcVo

12.10.2022

Placówka

Bydgoszcz, ul. Szubińska 5

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle udane...
Jak zwykle udane zakupy świetny asortyment i miła obsługa która służyła pomocą.

madziulaa

04.10.2022

Placówka

Poznań, ul. Murawa 39

Nie zgadzam się (0)
Sklep Castorama...
Sklep Castorama oferuje bogaty asortyment w atrakcyjnych cenach, jest dobrze zaopatrzony, Co miesiąc nowe gazetki z akcjami promocyjnymi. Przed sklepem jest duży parking. Pracownicy z działu ogród bardzo pomocni.

lukiaso

03.10.2022

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem castorame w...
Odwiedziłem castorame w slupsku, w celu zakupienia paru potrzebnych rzeczy do projektu. Była to Lina, Piła ręczna do drewna oraz benzyna ekstrakcyjna. Po zapytaniu o dobór produktów, jeden a doradców aktywnie doradził mi w wyborze produktów i zadowolony wyszedlem ze sklepu z zakupami. W sklepie było czysto, atmosfera rozmowy była najnajbardziej na plus. Dostałem paragon, wszystko super.

Klient_3Ofm7

21.09.2022

Placówka

Słupsk, ul. Hubalczyków 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fachowa pomoc...
Bardzo fachowa pomoc i obsługa.

Monika_6

16.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak odpowiedniej ilości...
Brak odpowiedniej ilości personelu na sklepie, konieczność szukania pracowników.

Piotr_2463

16.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szukałam farb do...
Szukałam farb do baru, pani z która rozmawiałam była bardzo kompetentna i udzieliła szczegółowej i fachowej pomocy

Klient_Q8GP

16.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_LkuO

16.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
za zakupy duże...
za zakupy duże zadnej promocji za transport placić za wniesienie też i to sporo bo podobno od kilogramów i pietra zacheta masakra nie polecam skle Ruda Slaska

Bożena_123

13.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór asortymentu...
Duży wybór asortymentu , miły pracownik Pan Mateusz , pomógł wybrać panele podłogowe w dobrej cenie

Crazy

13.07.2022

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 262

Nie zgadzam się (0)
obsługa miła ale...
obsługa miła ale ceny drogie

Bożena_123

05.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa! Pracownicy nastawieni na pomoc klientowi. Zdarza się często, że sami pytają czy może mi w czymś pomóc. A raz prosząc przez telefon o zostawienie lampy, która była ostatnia pani mi ją odłożyła i czekała na mnie z przyklejoną kartką. Dodatkowo bogaty asortyment, w którym z pewnością znajdą się wszystkie potrzebne rzeczy do naprawy lub remontu mieszkania. Możliwość zwrotu w razie nietrafionych zakupów. Trzeba przyznać, że sklep godny polecenia.

Kubos_M

05.07.2022

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 11

Nie zgadzam się (0)
obsługa miła,pomocna ceny...
obsługa miła,pomocna ceny towarów wiele do życzenia drogie brak wyprzedaży jak były kiedyś

Bożena_123

01.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

W minionym roku...
W minionym roku robiliśmy remont, zdarzyło się być kilka razy w ciągu dnia, gdyby nie nasze zorganizowanie, wiedza i znajomość sklepu z pewnością nie udałoby się zakończyć remontu. Sklep świetnie wyposażony, zakup zawsze zakończony powodzeniem. Jednak kwestia ludzi zatrudnionych pozostawia wiele do życzenia, zero obsługi pomocnej, chętnej pomocy, udają zajętych, nie widzą klienta a najlepsze jest oddalanie się kiedy klient podąża po pomoc. Do kas kolejki w zależności od pory dnia. O czystość sklepu dba serwis sprzątający, sklep czysty i toalety też.
Zgadzasz się?