Castorama

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3570 z 5538)

Obsługa Castroramy jest...
Obsługa Castroramy jest wzorowa, każde pytanie które zadam to otrzymuje w 100% satysfakcjonującą odpowiedź. Pracownicy są kompetentni i wyszkoleni w swoim dziale. Każdy człowiek który nie wie jak coś zrobić sam, to pracownik Castoramy wytłumaczy i podpowie.

Rafał_1160

17.02.2017

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Czartoryskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Zarówno pracownicy hali...
Zarówno pracownicy hali jak i kasjer zasługują na wysoką ocenę ze względu na zaangażowanie w pracę. Pracownik hali sam zapytał czy może w czymś pomóc, wskazał miejsce poszukiwanej przeze mnie farby, pomógł dobrać odpowiedni wałek i inne akcesoria. Natomiast obsługa przy kasie była szybka. Pani posiadała identyfikator i dokładnie sprawdzała zawartość koszyka.

Katarzyna_3730

13.02.2017

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 126 A

Nie zgadzam się (0)
W Castoramie robię...
W Castoramie robię bardzo często zakupy. Prowadzę firmę budowlaną. Pracownicy są tam bardzo uprzejmi i zawsze pomagają. Posiadają odpowiednią wiedzę. W sklepie są bardzo przejrzyste działy i bardzo łatwo jest tam coś znaleźć.

zalogowany_użytkownik

27.01.2017

Placówka

Rzeszów, Al. Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)
Jeśli ktoś próbuje...
Jeśli ktoś próbuje uzyskać informację na temat reklamacji produktów to proponuję udać się bezpośrednio do marketu - podejrzewam że zajmie to mu mniej czasu niż oczekiwanie na konsultanta na infolinii.

zalogowany_użytkownik

14.01.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
wszedłem do...
wszedłem do sklepu szukając wierteł specjalnych do rozwiercania twardej stali. Podchodząc na alejkę z wiertłami nie minęło 10 sekund a już pracownik z uśmiechem proponował pomoc. Nie mając dostatecznej wiedzy na temat wyboru twardego wiertła szybko poprosił o pomoc kolegę który wszystko wytłumaczył, po 3 minutach już miałem artykuł w ręku i udałem się do kasy. kasjerka z uśmiechem życzyła miłego dnia i po 5 minutach byłem już po zakupach :) można swobodnie się poruszać po sklepie i zawsze liczyć na bardzo dobrą obsługę.

zalogowany_użytkownik

31.12.2016

Placówka

Rumia, ul. Grunwaldzka 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Joanna_2279

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Agnieszka_3670

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marta_2485

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marek_911

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Agnieszka_350

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. mam mieszane...
Dobrze. mam mieszane uczucia, niby wszystko zawsze idzie sprawnie i bez problemów, ale często mam wrażenie, że przeszkadzam pracownikom w układaniu towaru, ich mimika jest czasem straszna

nakizakura

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Justyna_1839

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Sylwia_1382

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Katarzyna_4778

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Jacek_699

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

FRANIA_1

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Małgorzata_2549

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem ten market...
Odwiedziłem ten market budowlany celem zakupu materiałów potrzebnych do wykonania zabudowanej szafy. Z zakupem podstawowych elementów (specjalistyczne wkręty, zaślepki, listwy wykończeniowe, etc.) nie ma problemu. Schody pojawiają się przy próbie zakupu niestandardowych zawiasów - w czterech sklepach zlokalizaowanych na terenie Warszawy nie udało mi się znaleźć takich o kącie -45 stopni. Usługa cięcia na wymiar płyty meblowej też nie spełnia oczekiwań. Co prawda została wykonana ekspresowo (dostawa pod adres już nazajutrz), jednak brzegi płyty były wyszczerbione, nie sprawiały wrażenia dociętych i przetransportowanych w sposób profesjonalny. Co więcej nie wszystkie z zamówionych przeze mnie elementów zostały docięte poprawnie, jeden z nich musiałem ścinać osobiście, gdyż był o 2 cm szerszy niż zamawiałem.
Zgadzasz się?