W opisywanym dniu w centrum ogrodniczym "El-Jan" chciałam dokonać zakupu prezentu imieninowego. Sklep ma dużą ofertę przedmiotów nadających się na prezent. Po wejściu na pierwsze piętro sklepu zauważyłam dwie ekspedientki stojące za ladą. Jedna z nich obsługiwała klienta. Udałam się w głąb sali sklepowej. Tam na stołach i półkach ustawione są przedmioty. Cena każdego jednak przyklejona jest na jego spodzie , tym samym jest niewidoczna dla oglądającego. Zaczęłam podnosić przedmioty w celu poznania ceny i kiedy wcześniej ekspedientka nie zauważała mnie( ok. 8 min. ) natychmiast przyszła i zwróciła mi uwagę ,że w sklepie nie wolno niczego dotykać. Towar jaki miałam ochotę obejrzeć i którego chciałam poznać cenę to między innymi: wazonik, 25 cm rzeźba z drewna, doniczka. Nie zostałam przywitana przez tą panią, ani też nie zauważyłam uśmiechu na jej twarzy. Nie została także przy mnie aby ewentualnie zapoznawać mnie z ceną wybieranych produktów. W sklepie znajdowało się w tym czasie 7 klientów. Ponadto ceny w wymienionym sklepie są bardzo wysokie, o dużo wyższe niż ceny podobnych przedmiotów w innych odwiedzanych przeze mnie sklepach . Sam pobyt w sklepie był bardzo przykry, nie dokonałam żadnego zakupu.