Rossmann

(4.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5185 z 7961)

Najlepsza drogeria z...
Najlepsza drogeria z szerokim asortymentem. Pracownicy sklepu są zawsze mili, pomocni i kulturalni - gdy zapytam o jakiś produkt, poproszę o pomoc - zawsze dostanę pomoc. Szybka obsługa, są kasy samoobsługowe. W jednej alejce jest trochę ciasto ale poza tym sklep jest czysty i jasny, uporządkowany.

anittt01

21.09.2023

Placówka

Warka, Warszawska 25

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży asortyment...
Bardzo duży asortyment sklepu. Sklep jest czysty i uporządkowany - produkty są na swoich miejscach i mają widocznie przypisane ceny. Obsługa sklepu bardzo pomocna - gdy zapytam o produkt, pracownik zaprowadzi i wskaże miejsce. Pracownicy są mili i kulturalni - gdy wejde do sklepu zawszę usłyszę "dzień dobry". Czas obsługi jest szybki, są też kasy samoobsługowe. Super, że osoby uprzywilejowane są obsługiwane w pierwszej kolejności - np. kobiety w ciąży.

anittt01

21.09.2023

Placówka

Warka, Puławska 30b / lok.2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Czysto i przyjemnie.

Piotr_1927

20.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rossmann Nowy Dwór...
Rossmann Nowy Dwór Mazowiecki obsługa na ul. Morawicza Modlińskiej Super zwłaszcza Pani o imieniu Ewelina przesympatyczna i życzliwa imię dostrzegłam na i identyfikatorze oby więcej takich osób w bezpośredniej obsłudze klienta dla mnie 10 na 10

Klient_hz40I

16.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystko super. Polecam
Wszystko super. Polecam

Piotr_1927

14.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pomóc przy szukaniu...
Pomóc przy szukaniu produktu, którego szukałam była natychmiastowa. Panie były bardzo miła i pomagały w wyborze odpowiedniego kosmetyku. W sklepie panował ład i porządek. Napewno jeszcze nie raz odwiedzę tą drogerii.

Klient_vnFTl

14.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w drogerii...
Wizyta w drogerii Rossmann przebiegła pomyślnie, miła obsługa klienta. Fachowa pomoc w doborze kosmetyków.

AgataM27

12.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
ciezko by ktos...
ciezko by ktos pojawil sie przy kasie

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty ,...
Sklep czysty , dobrze zaopatrzony ,doradczyni na perfumerii świetnie doradziła zapach. Towar poukładany i wyfrontowany co sprawia przyjemność podczas zakupów.Pani kasjerka Klaudia z uśmiechem na twarzy spytała o aplikacje jak i poleciła produkty przykasowe. Jak najbardziej polecam ten sklep.

KRRK84

10.09.2023

Placówka

Kraków, Leonida Teligii 24

Nie zgadzam się (0)
Drogeria wyglądała czysto...
Drogeria wyglądała czysto i schludnie, choć na półkach duże braki w asortymencie. Brak osoby na sklepie w celu doradztwa towaru. Kompetencje i zachowanie personelu oceniam negatywnie z uwagi na ton użyty w rozmowie z pracownikiem i długi czas oczekiwania na obsłużenia.

Klient_skal6

08.09.2023

Placówka

Kołobrzeg, Armii Krajowej 11

Nie zgadzam się (0)
Małe zatowarowanie, na...
Małe zatowarowanie, na obsługę często długo czeka się przy kasie, chodź panie są pomocne.

MartisNied_hUrz

06.09.2023

Placówka

Chorzów, Żołnierzy Września 20

Nie zgadzam się (0)
Dnia 05.09.2023r. udałam...
Dnia 05.09.2023r. udałam się na zakupy do sklepu Rossmann w celu zakupienia zestawu kosmetyków męskich. Totalnie się na tym nie znając poprosiłam jedną z pracownic o pomoc. Pani z chęcią i uśmiechem pomogła mi w wyborze odpowiednich kosmetyków. Przy kasie pani kasjerka zaproponowała mi promocyjny produkt i pożegnała mnie z uśmiechem, życząc miłego dnia. Jeszcze nigdy nie spotkałam się w tym sklepie z niemiłą obsługą i brakiem chęci pomocy.

Klient_T9BSQ

05.09.2023

Placówka

Mielec, Biernackiego 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Panie chętnie doradzają w każdej kwestii. W sklepie jest czysto i panuje porządek.

Klient_nhLAK

05.09.2023

Placówka

Brodnica, Mostowa 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Panie chętnie doradzają w każdej kwestii. W sklepie jest czysto i panuje porządek.

Klient_nhLAK

05.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Drogeria posiada dużą...
Drogeria posiada dużą ilość produktów, jest bardzo wiele promocji oraz usług z których można skorzystać. Obsługa bardzo uprzejma i pomocna. Sklep wygląda schludnie. Dobre rozmieszczenie produktów, które można w łatwy sposób znaleźć. Dużym plusem jest również aplikacja którą posiada sklep, dzięki niej można zamówić produkty online lub sprawdzić dostępność produktu który nas interesuje. Sklep zachęca do ponownego powrotu.

Placówka

Żmigród, Sportowa 24

Nie zgadzam się (0)
Przesympatyczne kasjerki, bardzo...
Przesympatyczne kasjerki, bardzo duża ilość produktów, czysto i schludnie, szybka i sprawna obsługa klienta

KonradMadej_PMcB

01.09.2023

Placówka

Białystok, ryska 1

Nie zgadzam się (0)
Porządek na półkach,...
Porządek na półkach, ładnie wyeksponowany towar. Duża dbałość o obecność produktów. Towar w dobrym jakościowo stanie, nieuszkodzone opakowania. Obsługa miła, pomocna jednak ciężko znaleźć dyspozycyjną osobę na sklepie. Obsługa często posiada także braki wiedzy w zakresie topografii sklepu i niektórych produktów.

Klient_FlVZ0

29.08.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo wysoki poziom...
Bardzo wysoki poziom towaru, zróżnicowany jakościowo oraz cenowo. Dużo dobrych kosmetyków, przyborów użytku codziennego, materiałów higienicznych czy też środków ochrony osobistej i środków czystości. Wygodne kasy samoobsługowe, porządek na półkach. Obsługa miła i uprzejma ale wyszkolenie z produktów i topografii sklepu jest mierne. Pracowników ciężko też uchwycić by spytać o produkt.

Klient_FlVZ0

29.08.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mały asortyment, wielu...
Mały asortyment, wielu produktów brakuje, ale za to pracownicy są bardzo pomocni i uprzejmi.

Placówka

Kraków, Lubelska 31

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w tym sklepie syn się przewrócił i obdarl kolano. Pan z obsługi przyniósł dla syna kolorowanki i książeczki aby zająć syna , co bardzo pomogło na bolące kolano. Dużo asortymentu od najtańszego do najdroższego. Czystość , porządek. Wrócę spowrotem.

Placówka

Legionowo, Siwinskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Najlepsza drogeria z...
Najlepsza drogeria z szerokim asortymentem. Pracownicy sklepu są zawsze mili, pomocni i kulturalni - gdy zapytam o jakiś produkt, poproszę o pomoc - zawsze dostanę pomoc. Szybka obsługa, są kasy samoobsługowe. W jednej alejce jest trochę ciasto ale poza tym sklep jest czysty i jasny, uporządkowany.
Zgadzasz się?