Rossmann

(4.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5456 z 8523)

Polecam! Przemiła dziewczyna...
Polecam! Przemiła dziewczyna obsługująca, która chętnie i bez problemu doradziła mi cały zestaw do makijażu: podkłada, puder itd.

Maciej_9

28.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie porządek i...
Ogólnie porządek i ład na sklepie, ale w niektórych miejscach brakowało plakietek z cenami i musiałam się zastanawiać co do czego i ile kosztuje. Na szczęście produkty które miało być w promocji były dostępne w niższej cenie.

Poziomk@

22.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży Rossmann,...
Bardzo duży Rossmann, bardzo dobrze zaopatrzony, nieskazitelnie czysto na terenie całego sklepu. Tylko obsługa jakaś taka zawsze podejrzliwa...

Poziomk@

19.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 11

Nie zgadzam się (0)
Lubię Rossmanna, ale...
Lubię Rossmanna, ale ostatnio zauważyłam, że jest coraz mniej przyjemnie.

Porter

18.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo czesto jestem...
Bardzo czesto jestem klienta sieci drogerii Rossman. Niestety w większości moich wizyt wynoszę wrażenie że Panie tam pracującę są zmęczone pracą z klientem. Chodź zazwyczaj panuje w sklepie porządek, produkty są sukcesywnie uzupełnione i panuje porządek jako czystość, to jednak obsługa sklepu nie jest przyjaźnie nastawiona do klienta. Swoją pracę bardziej wykonuje na zasadzie zadania niż współtworzenia marki przyjaznej klientom.

patrycja.26

18.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystkie produkty z...
Wszystkie produkty z aktualnej gazetki dostępne, atrakcyjne promocje i bardzo miła obsługa.

Poziomk@

15.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 137

Nie zgadzam się (0)
Sklep Rossman jest...
Sklep Rossman jest jednym z ulubionych miejsc które chętnie odwiedzam ze względu na wiele czynników. Jednym i najważniejszym z nich jest jakość obsługi klienta. Pracownicy dbają o atmosferę na sklepie, brak kolejek oraz spieszą z pomocą kiedy klient zapyta o dostępność produktu. Towar jest na bieżąco wykładany w półki i zazwyczaj znajduję się w tym samym miejscu co ułatwia i usprawnia zakupy. Zawsze z czystym sumieniem polecam sklep swoim znajomym oraz rodzinie.

Klient_f8PEM

11.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep otwarty od...
Sklep otwarty od godziny 8 co bardzo ułatwia zakupy duży plus. Sklep zatowarowany w należyty sposób. Dostępna jedna kasa samoobsługowa oraz kasa z kasjerki która bardzo miło zachęca do podejścia do kasy

ANZI

10.07.2023

Placówka

Będzin, 11 listopada 1

Nie zgadzam się (0)
Nie podobało mi...
Nie podobało mi się, że od razu po otwarciu sklepu nie działają kasy samoobsługowe. Weszłam, wzięłam tylko jeden produkt, chciałam szybko zapłacić, ale niestety musiałam czekać na kasjera, bo kasa samoobsługowa nieczynna jeszcze...

Poziomk@

10.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle w...
Jak zwykle w sobotę większy ruch w sklepie, ale nie przeszkodziło to w utrzymaniu porządku i ładu na terenie sklepu. Obsługa bardzo miła, zaangażowana w obsługę klientów.

Poziomk@

08.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13/17

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, ceny do przeżycia. Obsługa pomocna i widać że znała się na rzeczy. Jedna wada rzuciła mi się w oczy, którą było brak możliwości płatności kartą.

Kozell

07.07.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Serdecznie polecam drogerię...
Serdecznie polecam drogerię Rossmann. Obsługa od wejścia wita miłym uśmiechem, a także w odpowiednim momencie proponuje pomoc podczas zakupów. Przy płatności informuje o aktualnych promocjach. Zawsze czysto, wszystko dostępne.

Jagodzianka1984

05.07.2023

Placówka

Katowice, Kochanowskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Na Rossmanna zawsze...
Na Rossmanna zawsze można liczyć jeśli chodzi o promocje na moje ulubione produkty. W sklepie porządek, wszystko dobrze oznaczone, w razie czego można skorzystać z pomocy obsługi. No i dużo jak samoobsługowych, co jest na wielki plus.

Poziomk@

05.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duża dostępność produktów,...
Duża dostępność produktów, dobre promocje oraz obsługa bardzo sympatyczna.

Roksiroksi2003l

04.07.2023

Placówka

Gdańsk, Pólnicy 9

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży i...
Bardzo duży i przestronny sklep, widać że nowy. Duży asortyment, zero bałaganu, miła obsługa. Wszystko na plus.

Poziomk@

03.07.2023

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 Maja 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ok, kolejek...
Obsługa ok, kolejek nie ma zazwyczaj, ale jakoś taki ciasny i klaustrofobiczny ten sklep. Nie przepadam za nim.

Poziomk@

03.07.2023

Placówka

Piaseczno, Puławska 4

Nie zgadzam się (0)
Mila obsluga
Mila obsluga

Klient_HRKW5

03.07.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Lubię Rossmana bo...
Lubię Rossmana bo promocje które są w internecie pokrywają się z tymi w sklepie stacjonarnym, a nie zawsze jest to regułą.

Poziomk@

03.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep prezentuje wysoki...
Sklep prezentuje wysoki poziom na rynku. Bardzo czysto, wszystkie produkty uzupełnione, niczego nie brakuje na półkach. Personel uśmiechnięty, pomocny. Szeroki asortyment produktów. Dobrze zatowarowany sklep, który posiada sezonowe oferty oraz różnorodny wybór. Wysoka jakość obsługi.

Klient_0rbPy

29.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Rossmann...
W sklepie Rossmann w Kosakowie zawsze jest pomocna obsługa. Jedynym minusem akurat nie do końca dla mnie ale na podstawie obserwacji innych klientów tego konkretnego sklepu jest częsty brak pracownika na kasie fiskalnej. Często klienci muszą czekać przed pustą kasa ponieważ pracownik rozkłada towar nie patrząc czy ktoś oczekuje na skasowanie produktów. Oczywiście istnieje kasa samoobsługowa, ale nie każdy chce dokonywać płatności kartą/blikiem.

Klient_01pA3

29.06.2023

Placówka

Kosakowo, Derdowskiego 73

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Od samego wejścia...
Od samego wejścia do drogerii czułem się mile widziany. Panie, które tam pracowały, były bardzo uprzejme i pomocne. Gdy zapytałem o pomoc przy wyborze produktu, zostałem obsłużony bez zażutu. Czystość i pożądek na sklepie zachowany, ale zauważyłem dosyć dużo pustych półek oraz na kilku produktach nie było ceny. Kolejka przy kasach samoobsługowych była bardzo mała, a przy kasie z kasjerką trochę większa, ale do zakcepyowania.
Zgadzasz się?