Sephora

(4.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1433 z 2312)

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Katarzyna_3464

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Uważam...
Tak sobie. Uważam że konsultantki nie mają wystarczającej wiedzy w zakresie oferowanego asortymentu oraz nie zawsze potrafią właściwie dobrać kosmetyk odpowiedni dla klienta.

Katarzyna_2058

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Aware

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Teresa_132

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Renata_635

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Wioletta_252

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

beata2701

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Krzysztof_1339

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Agnieszka_4273

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Karol_539

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Władysław_14

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Joanna_3161

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o jakość obsługi to oceniam ją na dość wysokim poziomie, personel pomocny, chętnie odpowiada na wszystkie pytania. To co mi się nie podobało to pewna nachalność, co chwilę słyszałam pytanie "Czy mogę jakoś pomóc", natomiast wiem, że takie są standardy więc nie jest to "wina" konsultantek. Z pewnością bardziej zagubione osoby mogą czuć się zaopiekowane :). Nie miałam okazji sprawdzić w jakim stopniu panie orientują się w asortymencie gdyż przyszłam z gotową listą zakupów, mimo wszystko podejrzewam, że pod tym względem nie jest źle.

Karolina_2300

13.11.2016

Placówka

Kraków, ul. Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Generalnie, jeśli chodzi...
Generalnie, jeśli chodzi o Sephorę, bywam w różnych lokacjach. Panie krążące po sklepach z reguły są pomocne i dobrze zorientowane w ofercie sklepu. Niestety, okazjonalnie bywają jednak odrobinę zbyt narzucające się. Jedna negatywna odpowiedź na zaproponowaną pomoc powinna wystarczyć, a zdarzało mi się parokrotnie, że musiałam odrzucać propozycję pomocy więcej niż trzy razy u jednej i tej samej osoby.
Zgadzasz się?