MPK Szczecin

(1.83)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 3)

Na końcowym autobusów...
Na końcowym autobusów między innymi 57, 68 na Kołłątaja znajduje się kasa biletowa MZK. Poszłam do kasy aby kupić bilet. W pomieszczeniu, w którym sprzedawane są bilety są dwa okienka, za którymi siedzą kasjerki. Przy dwóch stanowiskach były kolejki (po 2 osoby). Zapytałam kasjerki za jaką cenę muszę kupić bilet na 20 min. Dostałam szybką i rzeczową odpowiedz. Zostałam także prędko obsłużona. Miejsce kasy MZK było czyste. Ceny biletów po podwyżce mają za wysokie ceny.

Jabłonka

27.05.2012

Placówka

Szczecin, ul. Kołłątaja

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj postanowiłam jechać...
Wczoraj postanowiłam jechać środkami komunkikacji miejskiej. Wyszłam z domu na autobus lini zwykłej nr. 57. Autobus miał być o godzinie 8.55. Wyszłam z domu 7 min. wcześniej bo do przystanku autobusowego mam 4 min.Gdy zbliżałam się do autobusu kierowca zamknął drzwi i odjechał. Zaczęłam biec z myslą, że się zatrzyma. Kierowca tego nie zrobił choć dobrze widział, że biegne. Kierowca nie dość, że wyjechał za wcześnie to jeszcze nie zatrzymał się. Nie dość, że ceny biletów niedawno zdrożały to jeszcze personel nie miły.

Jabłonka

27.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym miałem przyjemność jechać tramwajem. Musze przyznać, iż na co dzień nie obcuję z komunikacją szczecińska. Dzisiaj jednak byłem zmuszony. Wsiadłem do tramwaju, podszedłem do motorniczego z prośbą o zakup biletu na przejazd. Tramwaj stał jeszcze na przystanku. Motorniczy mówi "Zaraz!". Po chwili powiedział, abym na tzw. "tackę" najpierw położył pieniądze - zaznaczając tylko odliczone. Położyłem trzy złote mówiąc, że nie potrzebuję reszty. Motorniczy wręcz rzucił bilet. Kończąc spojrzał na mnie, perfidnie dmuchając dymem papierosowym, który wyleciał przez małe okienko. Sytuacja wręcz niedopuszczalna. Następnie zamknął okienko i ruszył w trasę. Czułem się jak osoba, która przeszkadza.

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2010

Placówka

Nie zgadzam się (22)

MPK Szczecin

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż MPK Szczecin?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Na końcowym autobusów...
Na końcowym autobusów między innymi 57, 68 na Kołłątaja znajduje się kasa biletowa MZK. Poszłam do kasy aby kupić bilet. W pomieszczeniu, w którym sprzedawane są bilety są dwa okienka, za którymi siedzą kasjerki. Przy dwóch stanowiskach były kolejki (po 2 osoby). Zapytałam kasjerki za jaką cenę muszę kupić bilet na 20 min. Dostałam szybką i rzeczową odpowiedz. Zostałam także prędko obsłużona. Miejsce kasy MZK było czyste. Ceny biletów po podwyżce mają za wysokie ceny.