Potrzebowałam linki podtrzymujące drzwi do zmywarki AMICA.
Po przeszukaniu miejscowych sklepów z częściami do AGD, zaczęłam wyszukiwać przez internet. Tak trafiłam na stronę czesciagd.pl i firmę DOMAX, która także prowadzi sprzedaż AGD i RTV.
Strona czesciagd.pl oferuje części zamienne oraz inne akcesoria do AGD.
Udało mi się wyszukać na tej stronie linki, która potrzebowałam i postanowiłam najpierw skontaktować się telefonicznie, aby ustalić, czy posiadają tą część na stanie.
Szybka i konkretna rozmowa z panią, która potwierdziła, że aktualnie posiadają dwie takowe linki. Poinformowałam,ze jestem już zarejestrowana na ich stronie internetowej i że skorzystam z tej opcji zamówienia.
Wysłałam zamówienie poprzez ich stronę, zamawiając dwie takie linki. Jednocześnie od razu przelałam pieniądze za towar.
Tuż przed 17tą otrzymałam maila z informacją, że tej części aktualnie nie posiadają na stanie i że będzie dostępna w ciągu 10dni. Zniesmaczyło mnie to, ale jak się okazało musiał być to mail, który jest wysyłany automatycznie przy zamówieniu, ponieważ następnego dnia dostałam potwierdzenie o zrealizowaniu zamówienia, co było jednoznaczne z wysyłką.
Po trzech dniach towar był u mnie.
Bardzo polecam ten sklep.
Totalny brak profesjonalizmu ze strony działu handlowego tydzień spóźnienia z przesyłką dla nich to żaden problem brak możliwości zwrotu towaru pomimo kupna przez internet ignorowanie obowiązującego prawa konsumenta wręcz jego łamanie pierwszy raz się z takim czymś spotykam zgłoszę do przedstawiciela obrony praw konsumenta to firma to jakaś kpina mie polecam a wręcz odradzam korzystania z usług i zakupów dał bym pięć gwiazdek ale na minusie niestety się nie da
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.