CityFit

(3.91)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (568 z 842)

problemy z płatnościami...
problemy z płatnościami spore

Niezweryfikowany Klient_8eOq

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Swietne miejsce. Mila...
Swietne miejsce. Mila obsluga, sprzet pierwsza klasa.

Niezweryfikowany Klient_8rav

05.12.2021

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Bardzo nieuprzejma Pani....
Bardzo nieuprzejma Pani. Twierdziła, że nie umiem czytać strojny internetowej. Jako, że nie miałam jeszcze założonego konta, informacji potrzebnych też nie mogłam stamtąd przeczytać. W końcu powiedziała mi to co było potrzebne. Ze względu na nieadekwatne potraktowanie klienta, karty nie założyłam, karnetu nie kupiłam. Nie polecam!

Niezweryfikowany Klient_cNQ9

01.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nikt nie odpowiada...
Nikt nie odpowiada od ponad tygodnia na rezygnacje

niezalogowany-uzytkownik

04.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Narzucenie windykacji i...
Narzucenie windykacji i kary w kwocie 500 zł za niezapłacone dwa miesiące za karnet podczas covid! krętacze

niezalogowany-uzytkownik

23.08.2021

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Kręcą i naliczają...
Kręcą i naliczają pieniądze, zdecydowanie nie polecam! Jest dobrze przez chwile i tylko tyle.

Niezweryfikowany Klient_MD1H

19.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
naliczyli mi aż...
naliczyli mi aż 667zł za karnet! nieaktywny! przeciez byl koronawirus wiec logiczne że zrezygnowalam z karnetu, a oni nagle w lipcu mi pisza ze mam zaplacic zaleglosc! Absurd, nigdy nie pojde juz do cityfit!

Niezweryfikowany Klient_MD1H

19.08.2021

Placówka

Lublin, AL. SPÓŁDZIELCZOŚCI PRACY 26

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy stoją na...
Pracownicy stoją na wysokim poziomie obsługi klienta.

Niezweryfikowany Klient_yRkz

01.08.2021

Placówka

Bielsko-Biała, Kolista 23

Nie zgadzam się (0)
Same kluby są...
Same kluby są Ok, ale jakość obsługi klienta to porażka. dla tej firmy ich regulamin to prawo ponad prawem. Za nic mają to, że łamią obowiązujące prawo, stosują klauzule niedozwolone próbując w ten sposób wyłudzić pieniądze.

Niezweryfikowany Klient_43gJ

27.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Siłownie w samie...
Siłownie w samie sobie funkcjonują bez zarzutów ale to jaka jest polityka i komunikacja z biurem obsługi klienta to kpina!!! Po pół roku od napisania maila w sprawie rezygnacji dostałam inf że mój karnet który wg umowy powinien się skończyć w styczniu został przedłużony o prawie 2 lata! Po rozmowach oraz wysłaniu kolejnych maili po prawie miesiącu odpowiedzieli że zerwiemy umowę jak zapłacę zadłużenie które jak się później okazało zostało w części anulowane przez błąd systemu. Wszystko trzeba udowadniać a mimo to brak rezultatów. KPINA. Ponadto, nie wiem na jakich zasadach wybierają ludzi którym anulują umowę- mój chłopak bez problemu dostał zgodę na zerwanie umowy. Pół roku trwa moja walka i nie zamierzam się poddać a was ostrzegam bo karnet za 20zl za 1 miesiąc nie jest tego wart!

Niezweryfikowany Klient_FFZQ

30.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Aplikacje mieli uszkodzana...
Aplikacje mieli uszkodzana co zglaszałem od miesiaca gdyz co chwile wychodzil monit o braku łacza z programem lojalnosciowym. Brakiem internetu,problemami z wejsciem do klubu. Silownia taka sobie persolnel malo pomocny przy probie zapytani mowia jest internet

szunaJ

29.06.2021

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Siłownie były nieczynne...
Siłownie były nieczynne bardzo długo. Wiec można było to wszystko dograć. A nie jak otworzono dużo nie działa. Np.program lojalnościowy,piszę i czekam i czekam.Dzwonie to słysze napisz maila. Coś nie tak znaczy się mamy klienta gdzieś Bardzo nie profesjonalnie. Zapewne odejdę z takiej siłowni. Gdzie liczy się tylko by klient płacił. A że coś nie działa poczekamy aż mu się znudzi pisać. Odradzam,obsługę klienta bardzo nie kompetentne osoby tam sa. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

szunaJ

07.06.2021

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza silownia w...
Najlepsza silownia w mieście!

Klient_foQG

10.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Świetna, nowoczesna siłownia,...
Świetna, nowoczesna siłownia, jednak niestety ze względu na sytuację epidemiologiczną w kraju nie można korzystać z karnetu, ale pieniędzy za zamrożenie nie naliczają.

Marcin_2353

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przeciętna obsługa
Przeciętna obsługa

FreeStar

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Asortyment na wysokim...
Asortyment na wysokim poziomie.

Niezweryfikowany Klient_zBfO

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jeśli przychodzisz...
Obsługa jeśli przychodzisz pierwszy raz potrafi wprowadzić wszystko pokazać, przy innych kontaktach było już srednio

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Byłam tam raz,...
Byłam tam raz, ale wrażenia ma niezapomniane. Jednak mieszkam za daleko, by regularnie korzystać, w moim miasteczku nie ma.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam to miejsce...
Polecam to miejsce każdemu kto uprawia regularnie sport. Chociaż wiem że piszę tą opinię w czasie zakazu funkcjonowania siłowni, jednak gdy znów będzie można ćwiczyć w klubach to polecam tam się zapisać. W ramach oferty jest dwupoziomowa siłownia na której można uprawiać zróżnicowane treningi. Jest możliwość skorzystania z ciekawych zajęć grupowych. Ceny tam konkurencyjne w stosunku do innych klubów fitness. Nie tam recepcji, ale zawsze jest ktoś z personelu kto pomoże w razie potrzeby. Osoby tam pracujące uważam za kompetentne. To co rzuciło mi się w oczy w czasie mojej pierwszej wizyty to czystość jaka tam panuje. Nie tylko na sali, ale także w ostatnich I toaletach. Osobom które będą chciały odbywać tam regularne treningi zalecam wziąć ręcznik do ćwiczeń ławkach I sprzęcie przy którym się siada.

DonGoldini

06.11.2020

Placówka

Kraków, ul. Armii Krajowej 25

Nie zgadzam się (0)
Na moim koncie...
Na moim koncie klubowicza widnieje informacja że pobranie płatności nastąpi 02.10 , pieniądze z konta zostały pobrane 06.10 . Przy dacie 02.10 widnieje informacja że jest w trakcie obciążenia mimo że pieniądze z konta zniknęły. Wchodzę w zakładkę zamrożenia karnetu , a tam info że nie da się zamrozić karnetu który jest w trakcie obciążenia, . Nieźle to sobie cityfit wymyślił, że nie zmienia statusu płatności mimo że pieniądze pobrali aby nikt nie mógł zamrozić karnetu, bo wiadomo że od 17.10 siłownie w Polsce nie działają a bulić na nich trzeba. Podobna sytuacja była na początku tego roku, wysyłali maile że można zamrozić karnet, a po zalogowaniu na konto nie było zakładki o zamrożeniu karnetu. Moja wielka rada dla chcących skorzystać z usług w/w firmy : szerokim łukiem omijać , lepiej skorzystać z małej osiedlowej siłki, przynajmniej widzicie gdzie są Wasze pieniądze.

zalogowany_użytkownik

17.10.2020

Placówka

Lublin, AL. SPÓŁDZIELCZOŚCI PRACY 26

Nie zgadzam się (0)

CityFit

CityFit to sieć 23 klubów fitness obecnych w piętnastu polskich miastach. Każdy z klubów posiada powierzchnię ponad 1700 m2 (największy ma aż 3200 m2), specjalne strefy treningowe oraz szeroką gamą zajęć fitness, które wliczone są w cenę pakietu. Do dyspozycji klientów pozostają fontanny z bezpłatną wodą filtrowaną, maszyny vendingowe z napojami oraz zdrowymi przekąskami. Siłownie CityFit otwarte są 24h/7 dni w tygodniu.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Głębocka13

Czy te firmy wypadają lepiej niż CityFit?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

CityFit to wspaniałe...
CityFit to wspaniałe kluby. Uczęszczam do Katowic i jest to dla mnie najlepsza siłownia, a byłam w wielu. Jest czysto- serwis sprzątający dba o przestrzeń. Obsługa jest miła i pomocna. Klub jest jasny i przestronny z fajnym widokiem na Rynek.