Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (1 z 1)
Jestem w stanie...
Jestem w stanie wiele zrozumieć i wiele wytrzymać, ale firma Wool Star, 9 listopada, skutecznie nadużyła mojej cierpliwości i ”granic” wytrzymałości. Na tyle skutecznie, że zapracowała na negatywną opinię w serwisie - Jakość Obsługi. Najpierw pani Katarzyna, potem pani Sylwia, po kilku minutach pani, która przedstawiła się z jedynie z nazwiska – O….r, w ciągu niespełna godziny zadzwoniły do mnie z tzw. ”bardzo dobrą wiadomością” – zaproszenie/pokaz z prezentami i ograniczoną ilością, tak abym poczuła się ”wybrańcem”. Nic z tego – pierwszej pani podziękowałam grzecznie, próbowała mnie ”zmanipulować”, nie dałam się. Druga pani, po ok. 10 minutach zadzwoniła na ten sam numer z identycznym tekstem (można się wkurzyć), mimo iż jej powiedziałam, że przed chwilą już do mnie dzwoniono, też próbowała mnie zmanipulować spotkaniem o zdrowotnych właściwościach, zażyczyłam sobie wykreślenia mojego numeru z systemu i nie wykonywania telefonów do mnie. Nie dość tego, po chwili zadzwonił, tym razem telefon stacjonarny – inna pani, ta sama ”śpiewka”, więc już się wkurzyłam. I nie byłam tak grzeczna, jak przy poprzednich rozmowach, przerwałam pani ”formułkę” (chociaż to niegrzeczne i nie mam takiego zwyczaju), powiedziałam, że nie życzę sobie nagabywania, to już 3-ci telefon w tej sprawie i znów zażądałam wykreślenia nr-u telefonu. Tym razem pani już nie dyskutowała, powiedziała ”dobrze” i rozłączyła się, nawet bez pożegnania. Moi znajomi do dziś spłacają ”bajońskie” raty w Wool Star, bo kiedyś ulegli zaproszeniu i tak zostali zmanipulowani argumentami zdrowotnymi, ze uwierzyli, a prezent – mała poduszeczka, był dodatkiem, co więcej innym, niż oferowano w zaproszeniu. Jak człowiek mówi ”nie”, powinno to być jednoznaczne dla dzwoniącego, ale nie jest i próbuje się wykorzystywać newralgiczny aspekt, jakim jest zdrowie, aby ”omamić” klienta i bezdusznie wykorzystać go finansowo. Zdecydowanie mówię ”nie” takim praktykom i każdy, kto w ten sposób postępuje ze mną, może liczyć, jedynie na najbardziej negatywną opinię. To ja decyduję, komu podać nr telefonu i z kim chcę konwersować, inni, pozyskujący i wykorzystujące ze mną kontakt, w sposób nieakceptowany – będą krytykowani. Wool Star jest jednym z tych podmiotów, który w przeszłości, też już do mnie dzwonił i kilka miesięcy miałam z nimi spokój, aż do 9-go listopada, tego dnia "przeszli samych siebie", chyba największy stoik, nie wytrzymałby. Widać zachowują dane, by po jakimś czasie znów być natrętnym dzwoniącym.
Inna forma kontaktu
Czy te firmy wypadają lepiej niż Wool Star?
Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?
Jestem w stanie...
Jestem w stanie wiele zrozumieć i wiele wytrzymać, ale firma Wool Star, 9 listopada, skutecznie nadużyła mojej cierpliwości i ”granic” wytrzymałości. Na tyle skutecznie, że zapracowała na negatywną opinię w serwisie - Jakość Obsługi. Najpierw pani Katarzyna, potem pani Sylwia, po kilku minutach pani, która przedstawiła się z jedynie z nazwiska – O….r, w ciągu niespełna godziny zadzwoniły do mnie z tzw. ”bardzo dobrą wiadomością” – zaproszenie/pokaz z prezentami i ograniczoną ilością, tak abym poczuła się ”wybrańcem”. Nic z tego – pierwszej pani podziękowałam grzecznie, próbowała mnie ”zmanipulować”, nie dałam się. Druga pani, po ok. 10 minutach zadzwoniła na ten sam numer z identycznym tekstem (można się wkurzyć), mimo iż jej powiedziałam, że przed chwilą już do mnie dzwoniono, też próbowała mnie zmanipulować spotkaniem o zdrowotnych właściwościach, zażyczyłam sobie wykreślenia mojego numeru z systemu i nie wykonywania telefonów do mnie. Nie dość tego, po chwili zadzwonił, tym razem telefon stacjonarny – inna pani, ta sama ”śpiewka”, więc już się wkurzyłam. I nie byłam tak grzeczna, jak przy poprzednich rozmowach, przerwałam pani ”formułkę” (chociaż to niegrzeczne i nie mam takiego zwyczaju), powiedziałam, że nie życzę sobie nagabywania, to już 3-ci telefon w tej sprawie i znów zażądałam wykreślenia nr-u telefonu. Tym razem pani już nie dyskutowała, powiedziała ”dobrze” i rozłączyła się, nawet bez pożegnania. Moi znajomi do dziś spłacają ”bajońskie” raty w Wool Star, bo kiedyś ulegli zaproszeniu i tak zostali zmanipulowani argumentami zdrowotnymi, ze uwierzyli, a prezent – mała poduszeczka, był dodatkiem, co więcej innym, niż oferowano w zaproszeniu. Jak człowiek mówi ”nie”, powinno to być jednoznaczne dla dzwoniącego, ale nie jest i próbuje się wykorzystywać newralgiczny aspekt, jakim jest zdrowie, aby ”omamić” klienta i bezdusznie wykorzystać go finansowo. Zdecydowanie mówię ”nie” takim praktykom i każdy, kto w ten sposób postępuje ze mną, może liczyć, jedynie na najbardziej negatywną opinię. To ja decyduję, komu podać nr telefonu i z kim chcę konwersować, inni, pozyskujący i wykorzystujące ze mną kontakt, w sposób nieakceptowany – będą krytykowani. Wool Star jest jednym z tych podmiotów, który w przeszłości, też już do mnie dzwonił i kilka miesięcy miałam z nimi spokój, aż do 9-go listopada, tego dnia "przeszli samych siebie", chyba największy stoik, nie wytrzymałby. Widać zachowują dane, by po jakimś czasie znów być natrętnym dzwoniącym.