Po opłaceniu usługi kurierskiej kartą płatniczą, natychmiast otrzymałem na swój adres mailowy fakturę oraz dokumenty przewozowe. Po dostarczeniu przesyłki do odbiorcy, wypłata kwoty pobrania opóźniła się z winy podwykonawcy. Jednak wystarczyła jedna wysłana wiadomość i po błyskawicznej odpowidzi z ich strony, bardzo szybko otrzymałem od Sendfast przelew kwoty pobrania, którą to powinienem otrzymać od ww. podwykonawcy, wraz ze zwrotem opłaty za tą usługę. Często podejście firmy do klienta można docenić dopiero w sytuacji, kiedy składa się reklamację, a sprawność jej załatwienia świadczy o jakości obsługi. Bardzo polecam usługi firmy Sendfast i sam nadal z nich korzystam. Niejedna firma mogłaby się od nich uczyć podejścia do klienta.