Leroy Merlin

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2929 z 4612)

Czasem trzeba długo...
Czasem trzeba długo czekać na obsluge

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy bardzo kompetentni...
Pracownicy bardzo kompetentni i otwarci na klientów.

Anna_Testuje

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
kolejny lider rynku,...
kolejny lider rynku, jakościowe produkty

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam, sklep z...
Polecam, sklep z dużym wyborem asortymentu, ceny średnie. W sklepie w miarę czysto ale mogło być czyściej. Ogólnie to polecam

Niutektakmimow

05.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam wszystkim...
Bardzo polecam wszystkim ten sklep, można wszystko w nim kupić. Bardzo czysto, bardzo dużo produktów i wszystkiego. Polecam

Niutektakmimow

04.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Leroy...
Zakupy w Leroy Merlin zawsze są przyjemnością. Szeroka oferta, dobra jakość produktów oraz przystępne ceny to tylko niektóre z zalet tego sklepu. Często korzystam z ich asortymentu budowlanego, ogrodowego oraz dekoracyjnego, zawsze znajduję to, czego szukam. Obsługa w sklepie jest pomocna

Patryk24

12.12.2024

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
W październiku zostałam...
W październiku zostałam bardzo, ale to BARDZO dobrze obsłużona w placówce w Rumii. Pani Agnieszka (na żąanie podam Jej nazwisko) udzieliła mi wystarczających informacji, zamówiła towar w innej placowce Leroy (w innym mieście), dyż w Rummi jego nie było , przypilnowała aby towar dojechał do Rumii, a potem zawiadomiła mnie, że towar już jest i jak mam zamówić transport. Sprawę załatwiła w ciągu tygodnia!!! Gratuluję Firmie takiego pracownika i bardzo serdecznie dziękuję Pani Agnieszce.

Klient_qSFRp

25.11.2024

Infolinia

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Leroy Merlin to...
Leroy Merlin to sklep, który zasługuje na ocenę 3,5 gwiazdki. Na plus – szeroka oferta produktów do domu i ogrodu, dobrej jakości narzędzia oraz materiały budowlane. Często można trafić na promocje i fajne okazje. Niestety, zdarza się, że obsługa nie zawsze jest pomocna, a sklepy bywają chaotyczne, szczególnie w godzinach szczytu. Niektóre produkty bywają też niedostępne, co potrafi frustrować. Mimo to, sklep jest solidnym wyborem, gdy szukasz czegoś do remontu czy drobnych napraw.

Klient_51jIx

05.11.2024

Placówka

Łódź, Jana Karskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo poleca sklep....
Bardzo poleca sklep. Byłam tu kilka razy i jestem zawsze bardzo zadowolona. Zawsze jest czysto i bardzo przyjemnie. Każdy Polak powinien chociaż raz tutaj przyjść

Niutektakmimow

01.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
NIE POLECAM! Niestety, zakupy...
NIE POLECAM! Niestety, zakupy w tym sklepie okazały się ogromnym rozczarowaniem. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia – po zakupie próżno liczyć na jakiekolwiek wsparcie. Reklamacje są notorycznie odrzucane, nawet w przypadkach, gdzie problem ewidentnie leży po stronie producenta czy wadliwych materiałów. Niezrozumiała polityka gwarancyjna oraz ignorowanie praw klientów to niestety standard. Jakość produktów również nie dorównuje obietnicom – meble wyglądają solidnie tylko na zdjęciach, a w rzeczywistości szybko się zużywają. Nie warto ryzykować, zwłaszcza przy takim poziomie obsługi. Szkoda pieniędzy i nerwów!

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie pozytywne doświadczenie...
Ogólnie pozytywne doświadczenie z niewielkimi uwagami do poprawy.

Bartiooo

07.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trzeba szukac obsługi.
Trzeba szukac obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_vrSd

20.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

SzymonL

20.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment, kompetentną...
Szeroki asortyment, kompetentną Obsługa, mocne promocje

Klient_KAXjT

20.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Klient_vrSd

18.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
LEROY Merlin ŻORY-...
LEROY Merlin ŻORY- NIE POLECAM montażu kabiny. Zakupiłam w LM ŻORY brodzik i kabinę wraz z demontażem i montażem..Podczas montażu popełniono szereg błędów i nieprawidłowości m.in.szyby kabiny włożono na opak stroną CleanGlass na zewnątrz zamiast wewnątrz. Nie sprawdzono przed silikonowaniem szczelności połączenia syfonu z odpływem i wiele innych. Woda lała się na lazienke. Na skutek błędów konieczne było wyrywanie nowo położonego brodzika i kabiny. Po montażu i 5 poprawkach na silikonie - woda nadal cieknie spod silikonu. Jednym słowem - byle jakość usług. NIE POLECAM

Ewa 1

15.08.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep uporządkowany, znalazłam...
Sklep uporządkowany, znalazłam tam wszystkie potrzebne mi rzeczy, dużo kas przez to nie ma kolejek. Na minus bardzo mało pracowników na sklepie przez co nie mogłam się zapytać o produkty lub o poradę. Pan ochroniarz bardzo nieprzyjemny, patrzył się na mnie jak na złodzieja, po powiedzeniu „dowidzenia”- zignorował.

Klient_WHnTH

02.08.2024

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Bajeczka.
Bajeczka.

Klient_vvKHo

24.07.2024

Placówka

Poznań, Św. Antoniego 2

Nie zgadzam się (0)

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Leroy Merlin to...
Leroy Merlin to dla mnie taki sklep, do którego jadę nie tylko „po śrubkę”, ale często też po inspiracje. Lubię tam chodzić – mają fajnie zaaranżowane stoiska, szczególnie dział z oświetleniem i dekoracjami wnętrz robi wrażenie. Często wpadam z ogólnym pomysłem, a wychodzę z konkretnym planem na remont czy zmiany w mieszkaniu. Jeśli chodzi o wybór – bardzo szeroki, ale trzeba się trochę orientować w tym, czego się szuka. Niektóre działy są świetnie opisane i łatwo się odnaleźć, w innych – jak np. hydraulika czy elektryka – bywa, że potrzebna jest pomoc pracownika. Tu bywa różnie: czasem trafi się na kogoś bardzo kompetentnego, a innym razem – na kogoś, kto mało wie i raczej odsyła do kolegi, który akurat zniknął gdzieś między regałami. Trochę loteria. Ceny? Często w porządku, szczególnie jeśli korzysta się z promocji lub szuka alternatywnych marek. Ale zdarza się, że ten sam produkt znajdę taniej w mniejszym sklepie budowlanym. Z drugiej strony – tutaj mam pewność, że towar będzie nowy, pełnowartościowy i że w razie czego mogę łatwo zwrócić. Jedna rzecz, która mnie trochę irytuje, to czas oczekiwania przy kasach – zwłaszcza w weekendy. Często są dostępne tylko kasy samoobsługowe, a kolejki robią się spore. Również system zakupów online z odbiorem osobistym mógłby działać szybciej – zdarzyło mi się czekać kilkadziesiąt minut na wydanie zamówienia mimo wcześniejszej zapowiedzi SMS-em. Podsumowując – lubię ten sklep, bo czuję się tam jak „w warsztacie z marzeniami”. Gdyby tylko usprawnić obsługę kas i realizację zamówień internetowych – byłoby świetnie. Ale mimo to wracam regularnie.
Zgadzasz się?