Leroy Merlin

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2907 z 4488)

Bardzo polecam sklep...
Bardzo polecam sklep Leroy na ul.Produkcyjnej w Białymstoku, szczególnie panią Jole ze zwrotów i reklamacji. Osoba bardzo kompetentna, uśmiechnięta, mila, pomocna. Bez problemu załatwiła sprawę, z która inna osoba miala trudność.

Niezweryfikowany Klient_lQxIk

16.01.2024

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Moze wezcie się...
Moze wezcie się za sprzedaż i kontrole produktow ktore sprzedajecie czy się nadają do montazu a wykończenia lazienek zostawcie fachowcą bo nie macie zielonego pijecia w temacie praktycznym

niezalogowany-uzytkownik

09.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na niskim...
Obsługa na niskim poziomie, zwłaszcza w Punkcie Obsługi Klienta, kierownik sklepu, który dzwoni do Klienta i się nie przedstawia, obsługa która nie zna produktów. Jedynie pochwalić należy Panów wykonujących dostawy, oni swoją pracę wykonują na wysokim poziomie.

niezalogowany-uzytkownik

30.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Fantastyczny wybór roślin
Fantastyczny wybór roślin

Kinga Wojniusz

05.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam marketu...
Nie polecam marketu w Jabłonnej. Po raz kolejny spotkałem się z dezinformacją i bałaganem. Pracownicy nie są w stanie pomóc. Chciałem dokupić akcesoria do kabiny prysznicowej. Z aplikacji wynika, że są na stanie tego marketu. Na miejscu panuje chaos. Pracownicy działu zagubieni. Podobno była dostawa, ale nie wiadomo gdzie jest towar. Wszystko wina systemu, który 'przekłamuje'. Straciłem czas na dojazd i snucie się za pracownikami bez efektu i sensu. Nikt nawet nie zaproponował, że zamówią brakujące elementy i odezwą się jak będą faktycznie dostępne. W innym markecie zostałem obsłużony szybko i kompetentnie. Zakupy zajęły pięć minut. Czyli można.

ICTCentrum_24sr

03.12.2023

Placówka

Jabłonna, ul. Akademijna 51

Nie zgadzam się (0)
polecam obsługe zawsze...
polecam obsługe zawsze dobrze doradzą

Klient_Kz1RN

22.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Brak zainteresowania klientem,...
Brak zainteresowania klientem, szukanie po sklepie lutownicy. Wskazanie przez jednego pracownika palcem, w którym kierunku szukać

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie nie polecam...
Zdecydowanie nie polecam sklepu jeśli chcecie kupić materiały budowlane/przedmioty wielkogabarytowe a nie macie własnego transportu i osób do przenoszenia. Wtedy jest to paranoja i masakra. W moim przypadku chciałam kupić dwie sztuki drzwi - jedne do pokoju, drugie wejściowe. I jedne i drugie wybrałam sobie z tych, które były wystawione w sklepie. Jakież było moje zdziwienie kiedy chcąc je od razu zakupić dowiedziałam się,że ani jedne ani drugie nie są dostępne na stanie. Na pytanie dlaczego w takim razie są w ogóle wystawione w sklepie, dostałam odpowiedź,że są to po prostu egzemplarze wystawowe i nie zawsze oznacza to,że można je kupić z miejsca a czasem trzeba zamówić w innym sklepie stacjonarnym lub internetowym. No ok, to jeszcze można byłoby znieść, gdyby było to normalnie pomyślane. Ale nie jest. I tak wewnętrzne drzwi do pokoju musiałam zamówić z odbiorem na Pojezierskiej. Transport i wniesienie na miejsce docelowe na mój koszt, co jeszcze w tym wypadku mogę zrozumieć. Ale z drzwiami wejściowymi to dopiero były cyrki. Można było je zamówić tylko internetowo, z dostawą za 78 zł. Usługi wniesienia nie można było domówić ani w Leroy Merlin, ani w firmie kurierskiej!!! I to w sytuacji kiedy wysłanie towaru następuje do 21 dni od opłacenia zamówienia, więc nie wiesz wcześniej i nie możesz na spokojnie z wyprzedzeniem zorganizować kogoś do wniesienia, tylko dowiadujesz się dzień wcześniej, że jutro będzie dostawa. Firma kurierska wybrana przez LR dostarcza w dwóch transzach: od 8:00 do 10:30 i od 12:00 do 14:30, konkretnie w której wiadomo dopiero w dniu dostawy. Czyli w tym dniu czekasz na telefon od kuriera i dopiero po nim, na wariackich papierach organizujesz kogoś do wnoszenia. Ja oczywiście uprzedziłam pana z firmy przeprowadzkowej, że na następny dzień będą drzwi, ale dokładnej godziny nie mogłam podać. A przecież pan nie ma tylko mnie jako zleceniodawcę. Więc tylko dzięki jego wielkiej uprzejmości to wszytko się udało. Dodatkowy koszt wszystkiego 78 zł + 160 zł przy zamówieniu na ponad 1800 zł. A stres mega i nie warte to wszystko świeczki. Więc następnym razem do tego typu rzeczy na pewno już nie wybiorę LR tylko pójdę do konkurencji, gdzie przy takiej cenie zamówienia nie tylko dostawę ale i wniesienie będę mieć za darmo.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Przystępne ceny i...
Przystępne ceny i duże promocje.

mmmoonniikkaa

19.10.2023

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Wspierają Rosję
Wspierają Rosję

NickName348

23.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa klienta.
Miła obsługa klienta.

Jolanta_631

23.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep wielozadaniowy
Sklep wielozadaniowy

Klient_GFVce

23.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na niskim...
Obsługa na niskim poziomie. Pracownicy uciekają przed klientem i nie ma kogo zapytać o poradę.

kasiamarczak

22.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
mój ulubiony sklep...
mój ulubiony sklep - dobra jakość roślin i sadzonek. polecam bo i komfortowo robi się zakupy. Minus - brak kasy do płacenia na zewnętrznym dziale ogrodowym - trzeba z kwiatkiem wchodzić do środka i stać w kolejce

Klient_mW8ur

24.08.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży market...
Bardzo duży market budowlany z ogromnym asortymentem. Wybrałam się poszukując baterii zlewozmywakowej. Na szczęście w wyborze pomógł mi przemiły Pan z obsługi, który doradził mi i odpowiedział na wszystkie pytania. Dobrałam tam również wszystkie akcesoria potrzebne do montażu wspomnianego artykułu. Ceny przystępne, w sklepie czysto. Duży parking , wygodny dojazd.

Klient_5dlLz

16.08.2023

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Kiedy pojawiłem się...
Kiedy pojawiłem się w placówce ogłoszono alarm pożarowy. W jasny sposób speaker przedstawił jak należy postępować w zaistniałej sytuacji. Dodatkowo obsługa " na sklepie" uprzejmie informowała o konieczności opuszczenia sklepu i udania się w wyznaczone miejsce. Następnie, kiedy działalność sklepu została wznowiona szukałem pewnej rzeczy. Spytałem o pomoc pracownika na jednym z działów, ten zaprowadził mnie w szukane przeze mnie miejsce oraz grzecznie spytał czy w czymś jeszcze może pomóc. Z wybranym towarem udałem się do kasy. Pani, która mnie obsługiwała była oschle uprzejma, nieobecna. Nie odpowiedziała "dzień dobry" ,być może dlatego, że za cicho powiedziałem. Odpowiedziała natomiast "do widzenia" ale podczas całej naszej interakcji nawet na mnie nie spojrzała.

MateuszS

07.08.2023

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży asortyment,...
Bardzo duży asortyment, każdy znajdzie coś dla siebie. Super obsługa

Klient_lC413

05.08.2023

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 160

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zatowarowany,...
Sklep dobrze zatowarowany, zawsze znajdę to czego potrzebuję.

Klient_a6CU

11.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Asortyment w porządku,...
Asortyment w porządku, pracownicy pomocni, posiadają dużą wiedzę. Czystość w porządku. Bardzo duży i przestronny sklep.

Klient_jGnsA

10.07.2023

Placówka

Olsztyn, Tuwima 25

Nie zgadzam się (0)
Leroy Merlin oferuje...
Leroy Merlin oferuje ogromny wybór produktów związanych z dekoracją wnętrz i roślinami doniczkowymi. Zawsze czuję się jak w rajskim ogrodzie, przeglądając bogaty asortyment doniczek, roślin, ozdób ścian, dywanów, lamp, zasłon i wielu innych przedmiotów, które pomagają mi tworzyć unikalne i przytulne wnętrza. Sklep ma wszystko, czego potrzebuję, aby moje mieszkanie wyglądało pięknie i stylowo. Kolejnym atutem Leroy Merlin jest wygodny system zakupów. Sklep oferuje zarówno stacjonarny punkt sprzedaży, jak i sklep internetowy, dzięki czemu mogę wybrać preferowany sposób zakupów. Bez względu na to, czy odwiedzam sklep osobiście, czy robię zakupy online, zawsze mam dostęp do szerokiego asortymentu produktów i wygodnych opcji dostawy. Podsumowując, Leroy Merlin to sklep, który gorąco polecam wszystkim miłośnikom dekorowania wnętrz i roślin doniczkowych. Bogaty wybór produktów, wysoka jakość, pomocny personel i wygodne opcje zakupowe sprawiają, że każda wizyta w Leroy Merlin to prawdziwa przyjemność. Dzięki temu sklepowi mogę rozwijać swoją pasję do dekoracji i tworzyć piękne, inspirujące przestrzenie.

klient_opinia

29.06.2023

Placówka

Warszawa, Centrum Arkadia, Skorosze

Nie zgadzam się (0)

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze zorganizowany sklep,...
Dobrze zorganizowany sklep, łatwo odnaleźć, to czego się potrzebuje. Obsługa pomocna.
Zgadzasz się?