OBI

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2428 z 3734)

Słabo.
Słabo.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Magdalena_3614

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Jan_3

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Trudno odszukać...
OK. Trudno odszukać pracownika działu, który może pomóc i doradzić.

M.M._1

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marcelina_85

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa w...
Rewelacyjnie. Obsługa w tej placówce przebiegła szybko i sprawnie.

Robert_700

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Zbigniew_143

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Bartosz_412

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

GD

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Anna_5800

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Krystian_190

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Miejsce...
Bardzo dobrze. Miejsce Piastowe - miła i szybka obsługa przy kasie, pani kontaktowała się telefonicznie z kimś z innego działu aby upewnić się o odpowiedniej promocji dla mnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Roman_140

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Marta_2090

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Lidia_118

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Michał_911

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Nie na...
OK. Nie na każdym dziale spotkałam się z kompetentna obsługą. Miałam okazję oglądać drzwi, gdzie pracownik nie za bardzo potrafił mi doradzić ani opowiedzieć o produktach. Z kolei na dziale ogród, spotkała mnie dobra obsługa, pracownik starał się mi poradzić i był miły.

Katarzyna_1474

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Market czysty, duży...
Market czysty, duży i dobrze ułożony. Korzystanie z pomocy doradcy na dziale ogród czysta przyjemność. Kobieta rzeczowo opisała jak dbać o rośliny oraz przekazała przydatne wskazówki. Pierwsza zainteresowała się moją obsługą. Pamiętała o wszystkich najważniejszych punktach standardu obsługi klienta. Przejście na dział sanitarny oraz odnalezienie doradcy z działu, który byłby zainteresowany obsługą mnie było znacznie trudniejsze. Gdy konsultacja doszła do skutku Pan szybko rozpoznał mój problem oraz chętnie opowiedział o możliwości rozwiązania i pokazał wszystkie niezbędne artykuły do rozwiązania problemu. Ceny przy artykułach do których podeszłam zgadzały się. Artykuły były ładnie rozfejsowane mimo godzin popołudniowych. Dział kas zatłoczony. Duża kolejka ze względu na to iż trzy z czterech kas samoobsługowych były zablokowane. Działała jedna kasa zwykła oraz jedna w punkcie informacji głównej. Dwie Panie o tej godzinie w tak dużym markecie to raczej zbyt mało aby obsługa została przeprowadzona szybko i sprawnie. Stanie w kolejce zajęło około 10 minut. Przy kasie nie zostałam powitana żadnym dzień dobry. Nie został mi zaproponowany produkt z promocji przykasowej. Pani tylko zapytała o posiadanie aplikacji ale nie zachęciła do jej założenia, gdy usłyszała, że jej nie mam. Pomogła zapakować moje produkty do torby i pożegnała się ze mną chłodnym "Do widzenia".
Zgadzasz się?