Apteka Europejska

(4.03)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (34 z 35)

Wyczyść filtry
Musiałam zakupić krople...
Musiałam zakupić krople do nosa dla mojego 5-cio miesięcznego synka oraz syrop dla 4-ro letniego. Na zakupach byłam wtedy z tym młodszym. Poprosiłam o krople takie, które będą odpowiadały dla tak małego dziecka i zostałam obsłużona zgodnie z życzeniem. Gdy poprosiłam o syrop pani farmaceutka przeraziła się mówiąc, iż tak małemu dziecku w żadnym wypadku nie można dawać tego syropu (nie wiedziała że mam drugie dziecko i to dla tego starszego ten syrop). Tak więc wystawiam bardzo pozytywną ocenę, gdyż odczułam że klient jest dla niej bardzo ważny, troszczy się o niego i nie pozwoli by klient był niezadowolony z zakupu.

Weronika_152

09.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia musiałem...
Tego dnia musiałem zawitać do Apteki Europejskiej, która między innymi znajduje się w Centrum Handlowym M1 w Czeladzi. Obsługa okazała się bardzo miła, służyła dobra radą, można nawet powiedzieć, że ceny bardzo kształtowały się na poziomie w stosunku do innych aptek. Pani magister bardzo dokładna i profesjonalna.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam wszystkim Aptekę...
Polecam wszystkim Aptekę Europejską mieszczącą się w czeladzkim M1. Kiedy wieczorem łamały mnie już wszystkie kości i bolały mięśnie a do domu jeszcze miałam kawałek, postanowiłam wejść po jakieś leki, bo czułam że to początek jakiejś grypy...Po wejściu do apteki zaskoczyła mnie ilość kas, mimo że klientów było wielu nie musiałam długo czekać. Kiedy podeszłam do pani farmaceutki zostałam mile powitana. Kiedy zapytała co podać poprosiłam o poradę bo w sumie nie wiedziałam co mi jest i co najlepiej zażyć żeby pomogło - wtedy podeszła do niej inna pracownica i zapytała czy zamawiała jakieś tam leki - pani mnie przeprosiła na chwilkę i zaczęła tłumaczyć swojej współpracowniczce co i jak. po kilku sekundach znowu mnie przeprosiła i zajęła się moim problemem. Widać było jej duże zaangażowanie w to bym była zadowolona. Wybierała leki tańsze i dodatkowo kiedy powiedziałam jej że w domu mam Gripex to zapytała mnie czy mam kaszel, gdy powiedziałam że nie odradziła mi ten specyfik, gdyż zawiera substancje których mój organizm nie potrzebuje i poleciła inny lek. Miło kiedy ktoś tak angażuje się w swoja pracę i sprawia ze klient czuje się rozumiany. Gorąco polecam wszystkim!

Mamba_1

10.02.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do apteki Europejskiej...
Do apteki Europejskiej mieszczącej się przy ulicy Niepodległości wstąpiłem, aby kupić jakieś witaminy. Od kilku dni czułem się osłabiony i pomyślałem, że warto wzmocnić organizm. Farmaceutka w tej aptece bardzo szczegółowo wypytała mnie o moje samopoczucie i jakie biorę leki. Kobieta była bardzo sumienna i widać było, że jest bardzo kompetentna. Po chwili zaproponowała mi kilka preparatów. Następnie wskazała mi na główne cechy każdego z preparatów, co znacznie ułatwiło mi podjęcie decyzji. Bardzo się cieszę, że trafiłem na tak zaangażowaną w obsługę ekspedientkę. Ceny towaru kształtowały się na zróżnicowanym poziomie. W aptece było bardzo czysto i elegancko. Stanowisko obsługi klientów było uporządkowane.

Marlon

22.12.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tragedia!! apteka sprzedaje...
tragedia!! apteka sprzedaje rumuńskie podróby jako oryginał i w cenie oryginału!!! obsługa jest tragiczna zwłaszcza pani z krótkimi rudymi włosami. odradzam zakupy w tej aptece bo nie wiadomo jakiego pochodzenia lek się dostanie!!!!! to jest skandal żeby sprzedawać jakieś podróby nie wiadomo co może się po nich dziać

żenada_1

20.12.2011

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tragedia!! apteka sprzedaje...
tragedia!! apteka sprzedaje rumuńskie podróby jako oryginał i w cenie oryginału!!! obsługa jest tragiczna zwłaszcza pani z krótkimi rudymi włosami. odradzam zakupy w tej aptece bo nie wiadomo jakiego pochodzenia lek się dostanie!!!!! to jest skandal żeby sprzedawać jakieś podróby nie wiadomo co może się po nich dziać

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W galerii handlowej...
W galerii handlowej Kaskada w Szczecinie zobaczyłem aptekę europejską. Postanowiłem wejść. Obsługa miła i kulturalna. Wszystko można szybko załatwić bez jakichkolwiek problemów. Podczas mojej wizyty przy kupnie lekarstwa Pani proponowała tańsze zamienniki, odpowiadała na wszelkie pytania i wątpliwości. W samej aptece jest czysto i schludnie. Wszystko starannie poukładane, powieszone ewentualne ozdoby, które dodatkowo dodają uroku. Z doświadczenia (często bywam w w/w aptece) wiem, że nawet przy dużej ilości klientów personel świetnie sobie radzi. Pracownicy zadbani.

zalogowany_użytkownik

25.11.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka ta jest...
Apteka ta jest bardzo przestronna. Pani farmaceutka pomogła mi wybrać leki na przeziębienie, i sprzedała mi leki niedrogie ale skuteczne. Ceny w tej aptece są przyziemne a obsługa bardzo miła. Jest bardzo duży wybór farmaceutyków oraz suplementów diety. Jest możliwość płacenia kartą za drobne zakupy a to dla mnie plus.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2011

Placówka

Katowice, Wojewódzka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka Europejska to...
Apteka Europejska to jedna z niewielu aptek do której można się wybrać o każdej porze dnia i nocy, co jest ogromną zaletą. Bardzo miła i fachowa obsługa, Panie udzielają dużej i wystarczającej ilości informacji na temat medykamentów. Terminal kart płatniczych zdecydowanie spełnia się i przydaje w nocy. Apteka jest bardzo dobrze zaopatrzona mimo dość wysokich cen, można się tam udać o każdej porze dnia i nocy. W aptece panuje porządek i ład, zawsze jest czysto.

Wojciech_555

18.09.2011

Placówka

Katowice, Wojewódzka 7

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do apteki by zakupić jakiś preparat na komary. Zostałam bardzo miło obsłużona. Farmaceutka pokazała mi wszystkie preparaty jakie aktualnie znajdowały się w aptece i opowiedziała o ich działaniu i stosowaniu. Opowiedziała mi o każdym z preparatów. Zdecydowałam się na sprej przeciw ukąszeniu komarów i kleszczy. Bardzo fachowa obsługa znanych farmaceutów. Dodatkowo do zakupu dostałam dużo prezentów, tj. 100ml płyn do demakijażu marki Vichy czy próbki kremu na dzień 24h nawilżających również Vichy, a także płyn 50 ml oczyszczające do twarzy innej już firmy. Bardzo mile byłam tym zaskoczona ponieważ kosmetyki te nie należą do takich a dostała je zupełnie za darmo w prezencie. Farmaceutka, która obsługiwała mnie była bardzo pogodną kobietą, wciąż się uśmiechała i próbowała ze mną nawiązywać przez cały czas kontakt wzrokowy. Polecam bardzo ową aptekę, z racji bardzo dobrej fachowej obsługi i niskich cen- ponieważ przez cały czas wychodzą w niej nowe gazetki, z aktualnymi promocjami na dane leki czy tez używki itp.

zalogowany_użytkownik

19.05.2010

Placówka

Katowice, Wojewódzka 7

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża przestronna bardzo...
Duża przestronna bardzo ładna apteka. Wbudowana w ciąg sklepów na pasażu handlowym Centrum M1. Mimo bardzo dużych rozmiarów po wejściu poczucie ciepła i miłej atmosfery. Potrzebowałem tylko paczkę waty. Przy głównym stanowisku kolejka. W bocznej części pani w nienagannie czystym i wyprasowanym fartuchu wykładała towar na półki. Podszedłem i poprosiłem o potrzebną mi watę. Pani bez sekundy zawahania zajęła się obsługą mojej osoby. Spytała o rodzaj waty i po chwili przyniosła z zaplecza odpowiednią paczkę. Niestety nie miałem drobnych pieniędzy przy sobie a raptem rachunek wyniósł 2,50. I znowu miło zaskoczyła mnie obsługa. Pani szybko i sprawnie rozmieniła pieniądze w czynnej kasie i wydała mi resztę.Zapakowała zakupioną paczkę i wręczyła wraz z rachunkiem. Profesjonalizm podejścia do klienta, miła atmosfera, czystość oraz wystrój są po prostu w 100% godne pochwały i postawienia jako wzór do naśladowania. Apteka jest usytuowana bezpośrednio przy wejściu do pasażu.Nie ma żadnych schodów oraz innych ograniczeń co daje dodatkowy plus dla osób z ograniczeniami ruchowymi. Drzwi wejściowe również odpowiedniej wielkości pozwalającej na swobodne korzystanie zarówno matkom z wózkiem dziecinnym jak i osobom poruszającym się korzystając z urządzeń pomocniczych.

JerzyKatowice

13.03.2010

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 30 stycznia...
Dnia 30 stycznia 2010 roku około godziny 13:40 dokonywałem zakupu w aptece Europejska II w centrum handlowym M1 w Czeladzi ul. Będzińska 80. Wchodząc do apteki zauważyłem dwie kasy otwarte, było czysto. Ustawiłem się w kolejce, przede mną w kolejce stała jedna osoba. Po około 2 minutach przyszła moja kolej. Zostałem zaproszony do kasy i przywitany przez miłą panią farmaceutkę, zapytała w czym pomóc? Odpowiedziałem że mam problemy z oczami i poproszę o jakieś krople. Pani przeprowadziła wywiad co dokładnie dolega moim oczom po czym zaproponowała 3 rodzaje kropli opisując działanie każdych z nich oraz ich cenę. Doradziła mi wybór jednych z wymienionych przez nią kropli oraz opisała sposób dawkowania. Zapłaciłem za krople i podziękowałem za miłą obsługę. Pani wydała mi paragon i pożegnała mnie. Wyszedłem. Obsługa odbyła się sprawnie i szybko w bardzo miłej atmosferze oraz z fachowym podejściem farmaceuty.

Grzegorz_478

01.02.2010

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do apteki....
Wstąpiłam do apteki. Szukałam plastrów. Byle szybko i tanio. Zapytałam o takie na odciski. Farmacetukta chciała się dowiedzieć o jakie konkretnie. Powiedziałam, że potrzebuję zakleić pęcherz. Stwierdziła, że to jest różnica i pokazała mi jakie mają. Wyciągnęła cztery opakowania zróżnicowane cenowo i zastosowaniem. Zapytałam o ceny i wybrałam najtańsze. Pani dodatkowo opisała mi zawartość każdego opakowania. To, które wybrałam miało dodatkowo małe plasterki - poinforowano mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Farmaceuta nie był...
Farmaceuta nie był zbyt sympatyczny, nie próbował odpowiednio doradzić, nie pytał jakie są objawy. Prócz obsługi farmaceuty, w aptece znajdowała się oferta, w której pewien produkt miał cene 4,99, na opakowaniu 5,50 a na rachunku 6,50.

Natalia_78

06.11.2008

Placówka

Bydgoszcz, Broniewskiego

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka Europejska

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Europejska?

Zielona Apteka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zdrowit

(3.94)

Lepiej
Gorzej

Apteka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Źle.
Źle.
Dodaj własną opinię!