Pierwszy kontakt telefoniczny przy rezerwacji bardzo miły i konkretny. Niestety nikt nie odpisuje na maile. Hotel dobrze oznaczony dla zmotoryzowanych gości. Obsługa na miejscu miła, aczkolwiek często znika z recepcji i trzeba trochę poczekać. Przy rezerwacji nie było żadnych pomyłek, wszystko zgodnie z ustaleniami. Czystość w hotelu na dość wysokim poziomie aczkolwiek goście mający pokoje na ostatnim piętrze,gdzie przechodzi się przez długi taras, myślę na pewno dostrzegą nieporządek na tarasie.