KFC

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3068 z 3762)

Tego dnia udałam...
Tego dnia udałam się tutaj po odbiór czterech zaproszeń (każde wartości 10 zł) w ramach rekompensaty za pomyłkę jaka przydarzyła się pracownikowi KFC gdy poprzedniego dnia kupowałam kubełek kawałków kurczaka (nie dodał powiększenia o 3 sztuki za które zapłaciłam). Pracownica Dorota poprosiła osobę odpowiedzialną za funkcjonowanie placówki – to był pan Adam, który po chwili przywitał się ze mną, wyraził jeszcze raz ubolewanie z powodu pomyłki pracownika, podziękował za mój telefon z poprzedniego dnia i wręczył mi zaproszenia. Ucieszył go fakt, że sprawę wyjaśniłam od razu a nie głosiłam o niekompetencjach placówki wobec klienta. Rozmowa trwała krótko, jakieś 2-3 minuty, była sympatyczna i sprawiła mi wiele radości bo potwierdziła, że klient jest najważniejszy w pełnym tego słowa znaczeniu.

DORA_1

12.06.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Wizyta 5/06/2012 w...
Wizyta 5/06/2012 w kfc na saskiej kępie. Dlugie oczekiwanie na jedzenie, obsługa bardzo niesympatyczna, musialem upomniec sie o szklanke do zestawu, ktora mi przyslugiwala. po upomnieniu kasjerki, z wielka łaską mi ją podała. nie polecam, jest wiele innych restauracji do których lepiej pójść. Saską kępę - polecam omijac.

Maciej_98

12.06.2012

Placówka

Warszawa, Saska Kępa ul. Zwycięzców 30/32

Nie zgadzam się (0)
Mimo na długą...
Mimo na długą kolejkę przed kasami i ludzi czekających na posiłki, zostaliśmy szybko obsłużeni. Wszystkie produkty były dostępne. Widać było dobrą organizację pracy. Pracownicy pomagali sobie aby klient po złożeniu zamówienia nie musiał zbyt długo czekać. Oczywiście cała procedura obsługi była zgodna ze standardami.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
„Diabli mnie wzięli”...
„Diabli mnie wzięli” gdy zajrzałam do zakupionego 3 godziny wcześniej kubełka w KFC w Opolu – brakowało powiększenia o 3 sztuki kurczaka, które zaproponowała mi pracownica i za które zapłaciłam dodatkowe 3,60 zł. Wyszukałam numer telefonu w internecie i zadzwoniłam aby powiedzieć co o tym myślę bo nie zamierzałam udać się po brakujące kawałki. Odebrał młody mężczyzna pan Adam, którego łagodny i przyjacielski ton głosu zupełnie „rozbroił” moją wściekłość, przyznał że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca i w ramach rekompensaty otrzymam 4 zaproszenia o wartości 10 zł każde do wykorzystania w w sieci placówek w całej Polsce. Przyznam, nie liczyłam na nic a jedynie chciałam powiedzieć co myślę, tymczasem pan Adam podziękował za telefon i błąd pracownika zrekompensował z nawiązką – to się nazywa „dbać o klienta”

DORA_1

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Będąc w okolicy...
Będąc w okolicy „zaczepiam” o KfC w CH Karolinka aby kupić kubełek świeżych, chrupiących kawałków kurczaka - Hot Wings bo chyba nikt ich tak pysznie nie przyrządza jak te punkty gastronomiczne. Panuje tu zawsze miła i sympatyczna atmosfera obsługi, pięć stanowisk kasowych i życzliwe pracownice dbają aby nikt nie czekał zbyt długo na obsługę. Gdy jedna kasuje zamówienie, druga już je realizuje i po dokonaniu zapłaty mogę od razu odebrać zakup. Sprawność i organizacja na medal. Obsługująca młoda dziewczyna Dorota zaproponowała powiększenie „kubełka” o 3 kawałki za 3,30 zł. Powiększony zestaw to kwota 26,30 zł – wart jest tego wydatku.

DORA_1

12.06.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Po dopołudniowym odwiedzaniu...
Po dopołudniowym odwiedzaniu sklepów w Galerii Krakowskiej odezwał się głód. Więc postanowiliśmy zjeść coś szybko i smacznie. A jak tanio szybko i smacznie to zestawy z KFC. Nie było aż tak dużo ludzi, obsługa miła i sprawnie obsługiwała. Stoliki czyste, można było spokojnie usiąść i zjeść. Oczywiście jeśli komuś odpowiadają fast foodu jak np. mi.

Obserwator_12

11.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Za te same...
Za te same pieniądze gdzie w innych "topowych" fast foodach oferują ci burgera, tutaj serwowany jest smażony, wspaniale przyprawiony i opanierowany kurczak. Frytki są dobre, napoje też, ale to dodatki. KFC ma zwycięską formułę na kurczaka, pozostałe fast foody próbują się ratować marnymi kopiami, ale król jest jeden. Jak dotąd z sieci dużych amerykańskich fast foodów w Bytomiu KFC jest jedynym w jakim miałam przyjemność jeść. Niestety nie znaczy to wcale, że w innych nie jadłem. Znaczy to tylko że jedynie w KFC była to przyjemność.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Tadeusza Kościuszki 9

Nie zgadzam się (0)
Będąc przejazdem w...
Będąc przejazdem w Krakowie postanowiłem odwiedzić centrum miasta Po drodze idąc ulicą Floriańską odwiedziłem mój ulubiony fast-food. Miejsce położenia restauracji oceniłem bardzo wysoko. Ciągły ruch to atuty jej położenia. Osoba przyjmująca zamówienie była bardzo przyjemna i kompetentna. Dostałam informacje o obecnej promocji z której skorzystałem. Zamówienie zostało przyjęte szybko i sprawnie.Czas realizacji był bardzo szybki. Polecam to miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 3 piętro

Nie zgadzam się (0)
Witam Kolejny raz...
Witam Kolejny raz milo szybko i z usmiechem mimo iz pora dosc ruchliwa do tego wielu kibicow a mimo to wszystko bylo dostene i bardzo szybko - pozytywnie jestem zaskoczona. Kurczak jak zawsze smaczny i dobrze doprawiony a do tego napoje bez ograniczen naprawde fajnie mozna zjesc i posiedziec ze znajomymi

AGNIESZKA_1891

11.06.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Jedna z najdłuzej...
Jedna z najdłuzej funkcjonujących w jednej lokalizacji placówek KFC. Czasem zaglądam tu po drodze, w przerwie zakupów czy załatwiania spraw w okolicy centrum. Duży, przestronny lokal, zawsze można znaleźć tu miejsce siedzace, a toalety są czyste, po niedawnym remoncie wyglądają lepiej, niż kiedyś. Obsługa miła i sprawna, z niczym nie ma problemu. Samo jedzenie jak w każdym lokalu KFC, zazwyczaj wybieram sałatkę lub stripsy z kurczaka, bo są najświeższe i w miarę mi smakują.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Jedzenie jak w...
Jedzenie jak w fast-foodzie, czyli dobre, lecz niezbyt zdrowe i tuczące. Ale jak już mam ochotę na Hot-Wings czy coś innego, to się tam wybieram. Obsługa szybka - podejść, zamówić, zapłacić i odejść z zamówieniem, ale pod tym względem jest naprawdę dobra. Co do wystroju, to naprawdę nie wiem, jak mam ocenić wystrój KFC, który jest taki sam jak w każdym KFC na świecie...

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Ul.Cyniarska 11

Nie zgadzam się (0)
Jako zakąska w...
Jako zakąska w miarę może być, ale stołowanie się w KFC czy jemu pochodnych to cierpienie dla smaku i naszych żołądków. Wyrażanie jako by jedzenie było "przeciętne" jest tutaj zaletą. Nie ma się czym zachwycać, prawie każdy próbował. Wystrój? Ja uznałbym, że nie ma wystroju - ot spora ilość restauracji znajduje się w Krakowie w centrach, a tam jest jak jest. Chyba, że ktoś wielbi monumentalną architekturę galerii krakowskich.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jak i...
Obsługa jak i kultura pracowników stoi na najwyższym poziomie. Przytrafiła mi się sytuacja, że musiałem około 5 minut poczekać na zamówiony kubełek z kawałkami kurczaka. Pracownica po tym czasie przyniosła mi zamówiony kubełek do stolika, przepraszając, że musiałem tak długo czekać i w ramach rekompensaty otrzymałem dwie porcje frytek. byłem naprawdę bardzo mile zaskoczony takim podejściem i uszanowaniem czasu klienta. Jakość kurczaków jak zawsze wyśmienita. Polecam restaurację w Galerii Leszno, gdzie można być pewnym bardzo dobrej obsługi.

Bartosz_383

10.06.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (1)
Jadam często w...
Jadam często w barach fastfood i trzeba nie raz czekać 20-30min, jak są duże kolejki po za tym pyta się czy się zgadasz poczekać!przecież tam pracują ludzie a nie maszyny a do tego pracę nadzoruje kierownik więc ci ludzie muszą przyjmować zamówienia. Świetna obsługa jedzenie pyszne i świeże polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Przed wyborem potrawy...
Przed wyborem potrawy przejrzałem menu zawieszone nad stanowiskami kasowymi. Menu jest czytelne i nieskomplikowane. Kasjer przywitał mnie i zapytał co podać. Przy zamówieniu pracownik zaproponował dużą porcję frytek za niewielką dopłatę. Na skompletowanie zamówienia czekałem niecałe 3 minuty. Otwarte były trzy stanowiska kasowe. Kolejka obejmowała niewięcej niż dwie osoby. Lada stanowiska kasowego była czysta. Pracownik podziękował za zakup i życzył smacznego. Potrawy byly smaczne, zastrzeżenia mam co do wielkości dań. Miała być duża porcja frytek a otrzymałem małe opakowanie z kilkunastoma frytkami. Longer również był niewielkich rozmiarów. Żona zamówiła sałatkę Piccolo. Otrzymaliśmy mały pojemniczek z dwoma plasterkami ogórka i kilka listków sałaty, a to wszystko kosztowało 4,20 zł.

Łukasz_1520

10.06.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Na kfc.pl weszłam,...
Na kfc.pl weszłam, aby zobaczyć jakie nowości i promocje oferuje aktualnie KFC. Znalazłam wszystko czego szukałam. Strona jest prosta w obsłudze, bardzo czytelna. Obrazy potraw serwowanych przez KFC sprawiają, że po prostu ma się ochotę rzucić wszystko i lecieć do najbliższego punktu KFC. Ceny jak dla mnie nie są zbyt zachęcające, ale jednak jak za taką jakość opłaca się. Polecam zajrzeć.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mega fast-food w...
Mega fast-food w strategicznym, centralnym miejscu Krakowa. Można by rzec w sercu tego starego miasta. Jedzenie w tym miejscu jest pyszne i świeże, jak zresztą w większości placówek KFC. Personal podający jedzenie ok. Tylko mała ilość stolików jest niestety niepraktyczne - zjedzenie Twistera na starówce wziętego na wynos może się skończyć mandatem na niezłą sumkę.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 3 piętro

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię i...
Nie lubię i nigdy nie przepadałam zbytnio za takim sztucznym jedzeniem, ale ostatnio naszła mnie ochota na takie ekstra wypieczone skrzydełka w panierce. Niezwłocznie podczas pobytu w galerii wybrałam się do KFC. Czas oczekiwania w kolejce był niestety dość długi, a to ze względu na porę obiadową. Kasjerka działała dość sprawnie i szybko, ale kolejka zdawała się nie kończyć. W końcu jednak się doczekała i dostałam moje ukochane skrzydełka, bardzo ładnie przygotowane i bardzo pyszne.

Poziomka

09.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa. Musieliśmy...
Świetna obsługa. Musieliśmy czekać na kawałki kurczaka jednak kasjer umilił nam ten czas fantastyczna rozmową. Oby więcej było takich pracowników.W menu dominują kurczaki a uśmiechający się Pan w okularach u wygląda jakby miał dla nas coś specjalnego...Zestawy bsmart są mega tanie i bardzo maczne - a tutejszy longer zainspirował mnie do zakupy ksiązki kucharskiej.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Brak miejsc siedzących...
Brak miejsc siedzących !!! Kurczaki jakieś nie dopieczone. Strasznie długo oczekuję się na posiłek i trzeba za każdym razem sprawdzać zawartość opakowania, bo są często pomyłki - jest nie to co się zamawiało lub nie zgodne z ilością zamówienia lub nie tak jak sobie tego życzyliśmy. Obsługa trochę zakręcona strasznie denerwująca. Ceny zbyt wysokie.

Kiki_2

09.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Brak paragonu dodanego...
Brak paragonu dodanego do zamówienia. Wiele razy zamówienia niekompletne. Niektórzy zachowują się, jakby pracowali tam za karę - ani dzień dobry, ani uśmiechu, chęci. Na ogół lokal czysty, brak papieru w toalecie. Jedzenie chłodne, na następny dzień problemy trawienne.
Zgadzasz się?