KFC

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3077 z 3779)

ODRADZAM. Totalna porażka....
ODRADZAM. Totalna porażka. Kolejny raz w tej restauracji Am Rest problemy z obsługą. Poprosiłem o kanapkę Zinger i inne produkty, a gdy chciałem skorzystać z promocji do 31.12.2013r zgodnie z regulaminem to pani powiedziała, że tylko kupić można bo uzbierane nakrętki mogę wyrzucić do kosza bo nic za nie nie dostanę gdyż już jest po promocji. Sytuacja na tyle mnie zirytowała, że rozmawiałem z Zastępcą Kierownika - poprosiłem kobietę by napisała mi , że odmawia wydania produktu promocyjnego to odmówiła ale z wielkim grymasem dała mi wizytówkę AmRest. Jako klient czuję się KOLEJNY RAZ OSZUKANY -przy poprzedniej promocji Pepsi było identycznie, ale odpuściłem temat. Dziś miałem nakrętek na kilka kanapek i butelek 0,5L pepsi. Tymczasem zrezygnowałem totalnie z zakupów bo sytuacja straszliwie mnie zirytowała i podniosła ciśnienie. Po co ogłaszać promocje, które są tylko WIRTUALNE I NIEREALNE??? w tej restauracji ma to miejsce nie po raz pierwszy. Zastępca kierownika poinformował mnie na zasadzie "może pan sobie pisać gdzie pan chce" itd. Telefonowałem na numer wrocławski z wizytówki,ale prócz automatu nikt nie odbierał mimo 4x krotnej próby tylko automat. Raczej mam awersję do tej sieci po dzisiejszej wizycie, gdy specjalnie odkręciłem nakrętki z całego zapasu Pepsi w domu by wykorzystać zgodnie z datą - tymczasem zamiast kanapek i butelek 0,5L pepsi KFC NABIJA KLIENTÓW W BUTELKĘ. !! Odradzam.

Piotr_2057

31.12.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w CH...
Wizyta w CH Auchan nie mogła się obejść bez KFC, gdzie na wynos mały zakup zrobiliśmy. Obsługa jest tutaj profesjonalna – sprawna, miła i grzeczna. W dniu 28 grudnia dokonała jej pracownica Marcelina, która przed płatnością karta poinformowała mnie, że jej kasa nie drukuje potwierdzenia w wyniku jakiejś awarii więc dla pewności zapłaciłam gotówką. Zamówienie przygotowała na moich oczach, zapakowała estetycznie, podała z miłymi życzeniami. Sprawna organizacyjnie placówka, ceny bez ”szaleństwa” wysokości, ład, porządek i estetyka.

DORA_1

30.12.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
obsługa super ale...
obsługa super ale stripsy malutkie ;/

Ewelina_796

28.12.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa .

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2013

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo dobra....
Obsługa bardzo dobra. Mimo długiej kolejki nie musiałem czekać długo, aby dostać się do kasy i złożyć zamówienie. Pani, osoba ucząca się, była trochę zestresowana, jednak poradziła sobie z przygotowaniem zamówienia. Minusem był dłuższy czas oczekiwania na zamówione jedzenie - ale to nie wina osoby obsługującej.

Dominik_206

22.12.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa!

penelopa1

15.12.2013

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Z uśmiechem i...
Z uśmiechem i podniesioną dłonią zaprosiła pracownica Agata, widząc że podchodzimy do stanowisk obsługi. Zamówiłam Twistery i kubełek Hot Wings-ów, długo na przygotowanie nie czekałam, obsługa z uśmiechem, przyjemnym tonem głosu, słowem profesjonalizm i kompetencje zajmowanego stanowiska były bezsprzecznie prezentowane ku zadowoleniu klienta. Inne pracownice też taka postawę prezentowały względem obsługiwanych. Czysto, estetycznie i przyjemnie w tym KFC było w dniu 11 grudnia.

DORA_1

15.12.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w centrum handlowym zgłodniałam . Poszłam więc coś zjeść w KFC . W sumie nie jest to miejsce w którym często jadam . Od kiedy na Bielawach jest KFC jest tutaj naprawdę bardzo duży ruch . Trafiony punkt . Kolejka duża , ale stałam z cierpliwością .Miałam okazję poobserwować chwilkę panie obsługujące .Naprawdę wszystkie były bardzo uprzejme , Każda pytała się klientów czy chcą keczup , dodatkowy sos, kawę . Obsługa bardzo profesjonalna i szybka . Kiedy nadeszła moja kolej , podeszłam do sympatycznej blondynki , która przywitała mnie serdecznie , obsłużyła szybko , wydała dokładnie resztę i paragon .

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2013

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Świeże, chrupiące, lekko...
Świeże, chrupiące, lekko rumiane Hot Wingsy od KFC w zestawie kubełka, kupiliśmy w tej placówce. Bardzo miła obsługa, sprawna z zachowaniem wysokiej kultury na którą prawie nie czekałam w dniu 2 XII. Pracownica Pola z uśmiechem sprawnie zrealizowała przyjęte zamówienie. Oddałam tu kupon satysfakcji klienta (wypełniony on-line) za który otrzymałam gratis-twister, po dokonaniu autoryzacji przez menadżera Małgorzatę. Z kulturą wita się tu klienta, dziękuje za zakupy, życzy smacznego i żegna miłymi słowami. Czysto i estetycznie dookoła.

DORA_1

08.12.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Restauracja położona przy...
Restauracja położona przy stacji benzynowej. Przed restauracja miejsce do zaparkowania samochodu. Bardzo wesoła, sympatyczna obsługa, potrafi doradzić co się opłaca wziąć. Jedzenie świeże i smaczne. Krótki czas oczekiwania.

ZweryfikowanyKlient

08.12.2013

Placówka

Warszawa, Modlińska 144

Nie zgadzam się (0)
Polecam. Jedzenie zawsze...
Polecam. Jedzenie zawsze jest ciepłe i smaczne

zalogowany_użytkownik

08.12.2013

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bez zarzutu....
Obsługa bez zarzutu. Przywitanie klienta, uśmiech, zaproponowanie dodatkowego zestawu, zaproponowanie napoju, zapakowanie na wynos, pożegnanie klienta. Jedzenie (skrzydełka kurczaka) świeże i smaczne. Dosyć krótki czas oczekiwania. Kolejek brak (otwarte 3 kasy). Szybko i sprawnie

Krzysztof_1574

04.12.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam zestaw z...
Zamówiłam zestaw z frytkami i frytki dla dziecka. Małą porcję frytek dostałam od ręki - były stare, zimne i gumowate. Na moje zastrzeżenia wymieniono mi je na świeże, troszkę kręcąc nosem. Ale gdy odebrałam zestaw w którym były też frytki, miałam wrażenie, że zwrócone frytki wróciły do ponownego obiegu.

Katarzyna_4158

03.12.2013

Placówka

Warszawa, al.Jerozolimnie 11/19

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klienta. Miłe przywitanie, poproszenie o zaczekanie na realizację zamówienia. Pracownica potrafi udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące oferty. Wywieszone ceny produktów. Czasami zdarzają się brudne stoliki. Frytki coraz częściej lekko przypalone. Podawane jedzenie ciepłe. Ogólnie w porządku.

Pentesilea

03.12.2013

Placówka

Warszawa, Krakowskie Przedmieście 4/6 ( KFC PARNAS)

Nie zgadzam się (0)
Lubię KFC, a...
Lubię KFC, a Kubełek pysznych chrupiących kawałków kurczaka od KFC to np. smaczny podwieczorek dla rodziny i dość często go kupuję. Tu w Karolince jest bardzo sprawna obsługa, miła, grzeczna, z uśmiechem i sympatycznymi słowami. W dniu 25 listopada obsłużyła mnie pani Marta, sprawnie i przyjemnie, pakując zamówienie na moich oczach. Czysto, estetycznie, sprawnie i profesjonalnie – na to zawsze tu mogę liczyć.

DORA_1

01.12.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Zaproszenie do wizyty/kupon...
Zaproszenie do wizyty/kupon na tej stronie w Internecie otrzymałam robiąc zakupy w KFC dwa dni wcześniej. To ankieta/badanie satysfakcji gości. Proste i przejrzyste formuły pytań pozwoliły na sprawne i nieskomplikowane odpowiedzi, była też możliwość wpisania komentarza. Zakupy/wizyty w KFC zawsze były udane więc tym bardziej miło mi było zamieścić pozytywne wrażenia i wyrazić swoje uznanie. W nagrodę za poświęconą chwilę, przy kolejnej wizycie otrzymam gratisowy Twister, super bo to mój ulubiony zakup.

DORA_1

28.11.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym skorzystałem z usług restauracji kfc. W lokalu panował porządek, w toaletach również było czysto. Przy kasie zrobiła się kolejka, jednak dzięki sprawnej obsłudze nie było trzeba czekać zbyt długo. Poprosiłem kasjerkę przy wyborze zamówienia o pomoc. Udzieliła mi rzeczowej i kompetentnej odpowiedzi.Zamówione jedzenie dostałem szybko, a co najważniejsze było smaczne i ciepłe. Przy stolikach również panował porządek, widać było, że sala jest sprzątana na bieżąco. Polecam

Kamil_815

25.11.2013

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 56a

Nie zgadzam się (0)
Mimo sporego ruchu...
Mimo sporego ruchu pracownicy zawsze starają się obsłużyć wszystkich klientów w miarę szybko i fachowo. Obsługa bardzo miła i życzliwa, a jedzenie zawsze smaczne i cieplutkie.

zalogowany_użytkownik

25.11.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Czekając na pociąg...
Czekając na pociąg postanowiłam odwiedzić nową galerię Poznań City Center i przy okazji zjeść coś na szybko. Byłam bardzo mile zaskoczona szybkością obsługi. Przy kasie była akurat dziewczyna z plakietką "uczę się", ale mimo to przyjęła zamówienie w błyskawicznym tempie. Stał przy niej już doświadczony w branży kolega, który monitował czy poprawnie wbija zamówienie na kasę. Był bardzo uprzejmy, uśmiechał się do klientów i podawał z kuchni odpowiednie przekąski. Często bywa tak, że jedzenie przyrządzane na szybko podawane jest byle jak - tutaj było inaczej. Dostałam ładnie położone na tacce jedzenie.Kolejnym miłym zaskoczeniem była ilość miejsca przeznaczona dla ludzi, którzy chcą zjeść na miejscu. Wiele razy spotkałam się z sytuacją w której nie miałam gdzie usiąść, lub musiałam "ściskać" się z obcą osobą. Tutaj natomiast było tyle miejsca, że można było się gonić :)Zjadłam w spokoju, skorzystałam z darmowego wi fi i tak spodobała mi się kompleksowa obsługa, że zamówiłam jeszcze zestaw na wynos. Nie mialam akurat przy sobie odpowiedniej ilości gotówki, ale nie było żadnego problemu z płatnością kartą. Polecam każdemu to miejsce!

Karolina_1459

23.11.2013

Placówka

Poznań, PKP Poznań

Nie zgadzam się (0)
KFC nie polecam...
KFC nie polecam frytki zimne , kanapki też wcale nie lepsze. Obsługa fatalna

Weronika_214

22.11.2013

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?