KFC

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3077 z 3779)

Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie. Personel był bardzo miły i cierpliwy dla każdego klienta. Można było śmiało prosić o radę w wyborze produktu z jednoczesną informacją o aktualnie obowiązujących promocjach. Co do kultury osobistej i wyglądu pracowników to myślę, że obsługa innych restauracji mogłaby śmiało brać przykład. Jedynym felerem mojej wizyty tam był długi czas oczekiwania na zamówione jedzenie, oraz dość wysoka cena za cały zestaw.

Natalia_911

01.02.2013

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka. Polecają...
Obsługa szybka. Polecają dodatki do zamówienia. Podają kwotę zamówienia. Na realizację zamówienia czekam się krótko. Niestety, jakość otrzymanego produktu była przeciętna. Kebab zawierał głównie sałatę i warzywa, bardzo mała ilość mięsa. Produkt był zimny. Produkty promocyjne wyeksponowane bardzo dobrze. Dużo zestawów promocyjnych. Gorszy dostęp do całej oferty, była mniej widoczna. Czystość sali w pełni zadowalająca, mimo że na Sali bardzo dużo klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2013

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie 2c

Nie zgadzam się (0)
Bardzo srawna obsługa...
Bardzo srawna obsługa - brak kolejki, kilka działających stanowisk. Błyskawiczna realizacja, nawet jak na fastfood. Zamówienie gorące.Personel ubrany wg standardu, stroje czyste, na twarzach uśmiech. Kontuar również czysty.Zostałam powitana i pożegnana zwrotem grzecznościowym.Jedyne do czego mogę przyczepić się to coraz gorsza jakość napojów z dystrybutora. Rozumiem, że opcja "dolewka gratis" jest dość kosztożerna, ale jednak bez przesady... Rozcieńczanie napojów prawie do granicy smaku zaczyna trącić kompletnym brakiem dobrego "biznesowego smaku". Wiekszość klientów prawdopodobnie posiada jeszcze działające kubki smakowe.Ja zamawiam z załozenia napój w puszce, ale dzisiaj zaryzykowałam. Nie opłaciło się zupełnie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2013

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Podjeżdżając pod restauracje...
Podjeżdżając pod restauracje mogłem stanąć w dowolnym miejscu jako, ze na parkingu stało tylko kilka samochodów.W środku również siedziało niewiele osób. Obsługa restauracji nie jest przyjaźnie nastawiona do klientów.Na pytania które zadawałem dostawałem obojętne zupełnie nieprecyzyjne sformułowania odpowiedzi.Wszystko robione jest szybko, ale w bardzo niemiły sposób. Nie zostałem również poinformowany o istniejących promocjach i różnych wymianach produktów ze zwykłych na promocyjne.Dopiero gdy spytałem o promocje dostałem niezbyt konkretną odpowiedź.Niedokładnie wyczyszczony lokal ,a niektóre stoliki były bardzo brudne.Do koszy na śmieci było trudno cokolwiek wyrzucić ponieważ były całe zapełnione.

Patryk_252

09.01.2013

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 49

Nie zgadzam się (0)
Kfc było główną...
Kfc było główną placówką dla której znaleźliśmy się w Karolince aby kupić duży kubełek pysznych kawałków kurczaka na spotkanie sylwestrowe w gronie znajomych. Pani Kasia sprawnie dokonała obsługi z pomocą Beaty, która w międzyczasie przygotowała zestaw. Tu w Kfc obsługa jest zawsze sprawna, panuje porządek i obsługa, której nic nie można zarzucić – kompetencje, spryt i fachowość. Klientów było sporo ale obsługiwani byli niemal na bieżąco.

DORA_1

07.01.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Restauracja cieszy się...
Restauracja cieszy się dużym powodzeniem wśród odwiedzających centrum handlowe. Mimo sąsiedztwa konkurencyjnych fast foodów przy kasach KFC są zawsze kolejki. Niestety, kolejki są spowodowane złą organizacją obsługi. Przeważnie czynna jest jedna, dwie kasy. Obsługa powinna również zadbać o czystość stolików - często na stolikach zalegają opakowania po produktach i resztki jedzenia. Przy takim stoliku nikt nie usiądzie, to odstrasza klientów. Oferta handlowa jest zgodna ze standardami sieciowymi. Zwróciłam uwagę obsłudze i poprosiłam o wymianę kanapki opiekanej na grillu - po odwinięciu opakowania okazało się, że na kanapce znajdują się fragmenty spalenizny, zupełnie niejadalne. Obsługa wymieniła towar na wartościowy jednak wstępnie próbując mnie przekonać, że kawałki sadzy w kanapce są niczym dziwnym. Ceny umiarkowane, bardzo dobra lokalizacja niestety ciągły brak reorganizacji obsługi wpływa na wieczne kolejki w tym miejscu oraz brak miejsc siedzących.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2013

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (2)
KFC w galerii...
KFC w galerii niwa jest dość zatłoczonym miejscem w godzinach szczytu, trzeba postać parę minut w kolejce i poczekać na zrealizowanie zamówienia. Personel jest bardzo uprzejmy, miły i przede wszystkim pomocny (pewien pan nie umiał się posłużyć "dolewką", obsługująca go dziewczyna zaproponowała pomoc i wszystko dokładnie pokazała). Zawsze znajduje się osoba z personelu która posługuje się językiem angielskim (to bardzo ważne w mieście takim jak Oświęcim, gdzie przyjeżdża wielu obcokrajowców). Nie ma problemu ze znalezieniem miejsca, mimo tłoku, zawsze jakieś miejsce siedzące jest wolne. Restauracja jest na bieżąco sprzątana, stoliki są czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2013

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Pani, która mnie...
Pani, która mnie obsługiwała była bardzo miła. Cały czas się uśmiechała a jej zachowanie było naturalne i nie wymuszone.Pozytywne wrażenie psuły jedynie plamy oleju na koszulce kasjerki oraz kilka niesprzątniętych papierków na ladzie. Szybko udało się złożyć zamówienie. Posiłek otrzymałem już po 3 minutach. Był ciepły i pachnący. Kurczak był chrupiący i niezwykle smaczny.

Krystian_178

01.01.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Wjechałem na mały...
Wjechałem na mały obiad, bo w domu nie miałem. Okres po świętach, kiedy dzieci do szkoły nie chodzą, powinien być w miarę luźny. Niestety tak nie było. Do kas tworzyła się duża kolejka, a obsługiwały tylko dwie osoby. Zatem trochę postałem. Kiepska organizacja pracy. Poza tym menu standardowe, a danie mają niezmieniony - niezły smak. Ceny normalne jak na fast-food.

Michał_1686

29.12.2012

Placówka

Kalisz, Górnośląska 64/66

Nie zgadzam się (0)
Personel miły uprzejmy...
Personel miły uprzejmy z usmiechem na twarzy witali nowych gości chętnie pomagali przy wyborze produktów, stoliki krzesła i miejsca wokół nich czyste zadbane czesto czyszczone, ceny i jakość usług była na dosyc dobrym poziomie, Podany towar był ładnie zapakowany, możliwośc szybkiego płacenia kartą, personel dobrze przeszkolony w zadaniach im powierzonych,

Paweł_1709

22.12.2012

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre jedzenie,...
Bardzo dobre jedzenie, stoły nieco zaniedbane, niezmyte po poprzednich konsumentach, aczkolwiek personel działał bardzo sprawnie, miło i sympatycznie. Brak niechęci czy zmęczenia na twarzy. Ceny za dostępne fast-foody wysokie w stosunku do ich jakości. Podłoga czysta, strefa lady również. Pracownicy wyposażeni w identyfikatory i stroje do pracy.

Anna_4293

20.12.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Miałam ochotę na...
Miałam ochotę na Twistera (ostatnio przypadł mi do gustu smakowego) więc udałam się do KFC w CH Karolinka, gdzie pani Marta – pracownica sprawnie mnie obsłużyła, podając mi gorący, zawinięty w folię (zdobioną KFC) pakunek, cieplutki i już w dotyku przyjemny. Przy estetycznym i uporządkowanym stanowisku zostałam sprawnie, miło i przyjemnie obsłużona, nie czekając wcale. Choć klientów nie brakowało, sprawna organizacja (wielu obsługujących) nie pozwala na niezadowolenie.

DORA_1

15.12.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Restauracja KFC kojarzy...
Restauracja KFC kojarzy się z kurczakami w panierce, tzw."dolewką" pepsi czy z kanapką b-smart. W niedzielny wieczór postanowiłam odwiedzić wyżej wymieniony fast food,aby skonsumować kubełek frytek.W momencie gdy weszłam nie było ruchu,ale niestety kasjer nie przywitał mnie z uśmiechem tylko od razu przeszedł do przyjmowania zamówienia. W momencie gdy zapytał o to czy mam "drobne" a moja odpowiedź była negatywna zaczął żartować mówiąc "co z Ciebie za koleżanka". Słowa te wywołały u mnie wewnętrzne zdziwienie gdyż tego typu słowa i w takim tonie były nie na miejscu. To był jedyny mankament wizyty.Wygląd pracowników jak i restauracji był dobry( choć można byłoby częściej sprawdzać lobby czy nie ma tacek na stolikach)

zalogowany_użytkownik

14.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Zawsze, gdy jesteśmy...
Zawsze, gdy jesteśmy w tej Galerii musimy zajść do KFC. Bardzo lubimy tą restaurację. Panuje tam miła atmosfera. Są wydzielone miejsca na konsumpcję. Personel sprzedający jest bardzo miły, potrafiący doradzić jak należy wybrać zestaw, żeby konsument był zadowolony. Strefa konsumpcyjna utrzymana w porządku.

Dorota_988

14.12.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Już prawie wyjeżdżałam...
Już prawie wyjeżdżałam z Opola gdy zadzwonił mój mąż z propozycją aby II danie obiadowe uzupełnić kawałkami kurczaka z KFC. Nie miałam nic przeciwko temu, ja na to jak na lato, tym bardziej że w KFC można też surówki kupić za nieduże pieniądze, więc jedynie ziemniaczki i drugie danie gotowe. Sprawnie mnie obsłużono, pani Beata z pełną fachowością i zaangażowaniem dokonała obsługi, przygotowując kubełek chrupiących, zrumienionych kawałków skrzydełek z kurczaka w „dobrej” cenie. Krótka wizyta, kompetentna obsługa, miła atmosfera, ład porządek i estetyka.

DORA_1

11.12.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w KFC...
Wizyta w KFC to od czasu do czasu, tradycyjnie kubełek smacznych chrupiących kawałków kurczaka dla rodziny, taka mała rekompensata za moja nieobecność. Tu w Karolince pracują przyjaźni młodzi ludzie, których obsługa jest na najwyższym poziomie z zachowaniem wszelkich wymogów, czepiać się byłoby „grzechem”. Moja wizyta chyba nawet 5 minut nie trwała, pani brata sprawiła się błyskawicznie i sympatycznie mnie po chwili zegnała. Klientów było sporo (tu zawsze jest ruch) ale i obsługujących dziewczyn nie brakowało. Wszystkie ubrane w jednakową odzież i wszystkie miłe, serdeczne i radosne.

DORA_1

08.12.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Miałam przyjemność ostatnio...
Miałam przyjemność ostatnio jeść w KFC.Jeżeli chodzi o ogólną ocenę to jest czysto, przyjemnie.Stoliki były umyte bez żadnych zastrzeżeń.Jednak obsługa często zapomina aby zaopatrzyć choćby klienta przy zakupie jedzenia w serwetki, co w każdej restauracji powinno być ogólno dostępne w nie ograniczonej ilości.Obsługa jest różna, zależy na kogo się trafi.Ale za to jedzenie jest bez zarzutu, dlatego na pewno jeszcze tam trafię.

Natalia_878

07.12.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Chyba większość z...
Chyba większość z nas miała okazje by przynajmniej raz w KFC. Moja ocena jest troszkę niższa od tej najwyższej ponieważ tego dnia personel zadziwił mnie swoim zachowaniem, ze względu na to iż posiadałam kupon z kina uprawniający mnie do odbioru 3 kawałków kurczaka, jednak Pani stwierdziła że jest on wyblakły i nie można go przyjąć, pomimo tego, że treść była widoczna. W ostateczności przyjęła go, jednak przez chwilę poczułam się dziwnie, gdyż ludzie w kolejce spoglądali na mnie z zaciekawieniem. Tak poza tym cena i asortyment spełnia oczekiwania, dlatego też czasami jak mam chwile wstępuje do KFC na drobny posiłek. Miejsce wygląda na zadbane, dlatego też można tam spokojnie zjeść, a w kolejkach nie jesteśmy zmuszeni stać godzinami.

Beata_867

06.12.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
W restauracji było...
W restauracji było czysto, pracownicy schludnie ubrani, dobrze zorientowani w ofercie. Ogólnie panuje tam przyjemna atmosfera. Oferta jest bardzo bogata. Jest do wyboru wiele zestawów. Ceny kształtują się różnie, w zależności od zestawu. Pomimo dużej liczby klientów, zostaliśmy obsłużeni dosyć szybko.

pE

06.12.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Musze podzielić się...
Musze podzielić się negaytwna opinią na temat mojej ulubionej restaruacji fast-foodWieczorem, chwile po meczu Polska-urugwaj postanowiliśmy pojechac do kfc. Na miejscu okazało się, że jest kolejko na dobre 100 osob - podjechaly autobusy z kibicami prosto z pge areny ! Wpadliśmy na pomysł, że skorzystamy z okienka drive. Czekaliśmy dobrą godzinę (dodam, że już było po godzienie zamkniecia) gdy byliśmy juz drudzy w kolejce i za nami był tylko jeden samochód w głośniku usłyszeliśmy, że drive jest zamknięty, nie chce sie czepiać, ale nagranie jednego zdania w jęzku polskim nie jest dosc trudne, ale w kfc usłyszmy to zdanie po angielsku, co w sytuacji nerwowej psuje wizerunek firmy jeszcze bardziej. Zaprakowaliśmy auto i udaliśmy sie znów do środka - kolejka dalej kosmiczna! I nagle zonk - drzwi zamknięte! Udało nam sie gestami pokazać, żeby inny klient nas wpuścił. Po dobrych 30min doszliśmy do kasy, kolejka była tylko umowna, każdy się przepychał, gdy widział, że kończa się ulubione kawałki kurczaka, a nikt nie robi nowych. W tym całym chaosie można było spokojnie powiedzieć, że nie wydał mi Pan np Twistera i bez problemu sie go otrzymało. Tego dnia mocno sie zawiodłem, ponieważ takie sytaucje sie zdarzają a personel powinien je naturalnie pryjąć

Daniel_403

05.12.2012

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (0)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?