McDonald's

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3926 z 4610)

Restauracja McDonald’s Obsługa jest...
Restauracja McDonald’s Obsługa jest w porządku, ale czas oczekiwania bywa długi, zwłaszcza w godzinach popołudniowych. Zdarza się, że stoliki nie są dokładnie posprzątane, co obniża komfort wizyty. Jedzenie zgodne ze standardem sieci, ale przydałoby się więcej dbałości o czystość sali.

Klient_pume0

12.09.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w restauracji McDonald’s w Oleśnicy miałem okazję sprawdzić zarówno jakość obsługi, jak i samego jedzenia. Ogólne wrażenie było bardzo dobre – obsługa była szybka i sprawna, a pracownicy przy kasie uśmiechnięci i chętni do pomocy. Menu zostało podane jasno, a zamówienie przyjęto bez żadnych pomyłek. Dużym plusem było również to, że jedzenie zostało przygotowane naprawdę szybko – już po kilku minutach mogłem odebrać świeżą i ciepłą kanapkę wraz z frytkami. Restauracja była dobrze zorganizowana pod względem przestrzeni – stoliki czyste i wolne miejsca łatwo dostępne. Atmosfera wewnątrz była przyjemna, panował porządek, a mimo sporej liczby gości nie było problemu z hałasem. Jednak minusem, który zwrócił moją szczególną uwagę, była toaleta. Niestety, nie była w takim stanie, jakiego można by się spodziewać po tej marce – na podłodze znajdowały się resztki papieru, a sedes wymagał dokładniejszego umycia. To dość istotny element, bo czystość toalet mocno wpływa na ogólne poczucie komfortu i wizerunek restauracji. Podsumowując – wizyta w McDonald’s wypadła pozytywnie, jedzenie i obsługa spełniły moje oczekiwania, ale poprawa utrzymania higieny w toaletach zdecydowanie podniosłaby jakość całego doświadczenia.

Dibromoetan

11.09.2025

Placówka

55-200 Oleśnica Mała, Oleśnica Mała 72

Nie zgadzam się (0)
Pomimo ruchu czas...
Pomimo ruchu czas oczekiwania zadowalający, obsługa czyści na bieżąco stoiska do zamawiania. Do poprawy jednak czystość stolików. Na wynos jednak polecam jak najbardziej.

WiktoriaKosek

11.09.2025

Placówka

Warszawa, Kijowska 20

Nie zgadzam się (0)
Średnio polecam to...
Średnio polecam to miejsce. Mam wrażenia jakby brakowało personelu. Niby Fast Food a na wydanie czekałam 20 minut i to nie były jakieś wymyślone pozycje. W dodatku bardzo niechlujnie przygotowane. Personel wygląda na zmęczonych życiem, bez chęci do pracy, jakby siedzieli tam za karę. Stoliki brudne, obdrapane, przydałby się remont. Nie zachęca do ponownej wizyty

Olszowiec

05.09.2025

Placówka

Płock, Al. Piłsudskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Lokal w Żorach...
Lokal w Żorach jest przestronny, a obsługa zazwyczaj miła i uśmiechnięta. Zamówienie otrzymałem w rozsądnym czasie, chociaż raz zdarzyło się lekkie opóźnienie. Jedzenie było zgodne z zamówieniem, ciepłe i świeże. Sala mogłaby być jednak częściej sprzątana w godzinach największego ruchu. Strefa zewnętrzna jest zadbana, a miejsc parkingowych jest pod dostatkiem. Ogólnie dobre doświadczenie, ale jest jeszcze miejsce na poprawę.

Klient_SyCTq

05.09.2025

Placówka

Żory, Tadeusza Kościuszki 59

Nie zgadzam się (0)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie odwiedziłem lokal firmy. Placówka była zadabana a pracownicy mili i pomocni. Moje zamówienia zostało skompletowane w odpowiedni sposób.

WojtekHuras_TTX2

03.09.2025

Placówka

Dąbrowa Górnicza, ul. Katowicka 1C

Nie zgadzam się (0)
Super opcja –...
Super opcja – kupon na WieśMaca z frytkami to szybki, smaczny i tani zestaw, idealny na głód w biegu! Przyjazna i szybka obsługa

Klient_1ESVt

18.08.2025

Placówka

Sosnowiec, ul. Kresowa 4

Nie zgadzam się (0)
Restauracja sama w...
Restauracja sama w sobie bardzo czysta i schludna. Pracownicy uśmiechnięci i pomocni. Jedzenie jest przygotowywane stosunkowo szybko, aczkolwiek często dochodzi do sytuacji że na Drive Through zamówienia są niekompletne, w środku na sali jest okej. Jedzenie podawane ciepłe choć często trochę “rozjechane”.

Klient_9k4x0

17.08.2025

Placówka

Tarnowskie Góry, Józefa Korola 71

Nie zgadzam się (0)
Restauracja oferuje duży...
Restauracja oferuje duży wybór dań i przekąsek typu fast food. Szybka obsługa, czysty lokal. Personel jest bardzo uprzejmy. Duża zaleta to pokój zabaw dla dzieci.

dominika.aniolek

14.08.2025

Placówka

Legnica, ul. Wrocławska 22

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemne miejsce,...
Bardzo przyjemne miejsce, duży wybór różnorodnych kanapek , znajdzie się również coś dla osob nie lubiących mięsa. Bardzo miła i sympatyczna obsluga, krótki czas oczekiwania na zamówienie. Polecam

Karolina_Mami

13.08.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od wejścia restauracja...
Od wejścia restauracja wita gościa zadbanym wyglądem, na pierwszy rzut oka podłogi, stoliki (mimo, że zajęte), linia kas i ekrany do składania zamówień są czyste. Kosze na wyrzucanie jedzenia nie mają na sobie śladów odbitych palców i nie znajduje się na nich nadmiar tacek po przeszłych klientach. Przede mną w kolejce stało ok. 10 osób, ale czas oczekiwania na złożenie zamówienia bezpośrednio u pracownika wyniósł 8 minut - personel pracuje szybko, ale nie niedbale, przez co nie występują problemy podczas zamawiania, które powodowałyby wydłużanie się czasu oczekiwania w kolejce na złożenie zamówienia. Przed złożeniem zamówienia personel przywitał mnie z uśmiechem, wysłuchał dokładnie mojego zamówienia upewniając się, że wszystko co powiedziałam znajduje się na zamówieniu, po czym został mi wydany paragon i numerek mojego zamówienia. Czas oczekiwania na wydanie zamówienia to ok. 5 minut. Personel sprawnie i prężnie realizował i wydawał zamówienia. Oferta standardowa, jak w każdym McDonaldzie, wszystko było dostępne.

Klient_pqP3A

08.08.2025

Placówka

Bielsko-Biała, Partyzantów 44

Nie zgadzam się (0)
Byłam średnio zadowolona...
Byłam średnio zadowolona z wizyty w McDonald’s. Zamówiłam lody, ale w pudełku było ich naprawdę bardzo mało – praktycznie sam dół. Zgłosiłam to obsłudze, jednak pani odpowiedziała w sposób opryskliwy, mówiąc tylko, że „zmieniły się standardy” i tyle. Cała sytuacja była bardzo nieprzyjemna, zabrakło uprzejmości i chęci rozwiązania problemu.

Klaudia1008

05.08.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jest to bar...
Jest to bar typu fast-food. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z nieświeżym jedzeniem, przygotowywanym z dbałością oraz starannością. W restauracji brak przykrych zapachów. Toalety zazwyczaj czyste i schludne, dostępne są ręczniki, papier toaletowy oraz mydło. W restauracji zazwyczaj jest czysto, ale przy dużym obłożeniu stoliki bywają brudne. Obsługa zawsze miła i profesjonalna, zawsze uśmiechnięta i chętna do pomocy. Korzystanie z kiosków samoobsługowych jest intuicyjne, a menu czytelne.

Klient_mSLC6

28.07.2025

Placówka

Katowice, ul. Woźniczki 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i szybka realizacja zamówienia. Lokal czysty, stoliki regularnie sprzątane, a jedzenie – jak zawsze w McDonald’s – smaczne i świeże. Szczególnie polecam frytki i McFlurry, które nigdy nie zawodzą. Świetne miejsce na szybki posiłek w przyjaznej atmosferze. Na pewno wrócę!

MonikaTeofil_NwTo

26.07.2025

Placówka

Będzin, Kołłątaja 1C

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa. Stoliki...
Świetna obsługa. Stoliki i podłoga w lokalu czyste, a jedzenie robione na świeżo i gdy się je dostaje jest ono jeszcze gorące. Dosyć krótki czas ocekiwania zarówna podczas normalnej wisyty jak i w mc drive. Polecam

Klient_GIO1X

23.07.2025

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 58

Nie zgadzam się (0)
Sieć restauracji McDonald`s...
Sieć restauracji McDonald`s jest niezwykle dobrym rozwiązaniem do szybkiego zjedzenia. Co prawda na dłuższą metę jedzenie tam nie jest do końca zdrowym rozwiązaniem, ale przy braku czasu można szybko zaspokoić głód. W każdej restauracji jakość obsługi jest na najwyższym poziomie i jakość produktów. Szybka obsługa i szeroka gama asortymentu sprawia iż można ich ocenić jak najwyżej.

Karol_Klient

23.07.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w restauracji panował spory ruch - wszystkie dostępne kioski do samodzielnego zamawiania były zajęte. Przy stanowisku kasowym dostępny był jednak jeden Pracownik więc złożyłem u niego zamówienie. Proces składnia zamówienia przebiegł sprawnie, do zamówienia zostało mi zaproponowane dodatkowo ciastko. Na skompletowanie zamówienia czekałem około 4 minut. Wszystkie produkty były świeże i smaczne. Jedyne czego zabrakło to lód do zimnego napoju. Czystość w restauracji bez zarzutu, sala sprzątana na bieżąco. W toaletach panował porządek.

przemeks1990

20.07.2025

Placówka

Kraków, Opolska 9

Nie zgadzam się (0)
Restauracja McDonald’s pozostawia...
Restauracja McDonald’s pozostawia mieszane wrażenia. Obsługa była uprzejma, ale sprawiała wrażenie zmęczonej i niezbyt zaangażowanej. Czas oczekiwania na zamówienie był dłuższy niż się spodziewałem, mimo że nie było wielu klientów. Oferta standardowa, jednak jakość jedzenia nieco odbiegała od oczekiwań – było letnie i niedbale podane. Lokal mógłby być lepiej utrzymany, szczególnie toalety i stoliki, które momentami były zaniedbane.

Klient_6gRIF

16.07.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony za...
Jestem zadowolony za zakupów w sieci restauracji McDonald's, jedzenie jest przygotowywane szybko. Ceny są przystępne a asortyment szeroki. Każdy może znaleźć coś dla siebie. Jedzenie świeże i smaczne. Lokale wykonane są schludnie i przyjemnie. Miłym akcentem jest plac zabaw dla dzieci.

Klient_vhsKh

15.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wpadłem ostatnio do...
Wpadłem ostatnio do McDonald’s na szybki posiłek i ogólnie było okej. Kioski działały sprawnie, zamówienie złożyłem bez problemu. Obsługa przy wydawce była uprzejma, ale raczej „na automacie” – zrobiła swoje, bez zbędnego gadania. Jedzenie dostałem dość szybko, wszystko było ciepłe i wyglądało w porządku. Frytki świeże, burger zrobiony zgodnie z zamówieniem, bez pomyłek. Lokal czysty, chociaż przy kilku stolikach leżały jeszcze tacki po poprzednich klientach – dałoby się to szybciej ogarnąć. Ogólnie klasyczny McDonald’s – szybka opcja na coś do zjedzenia, bez większych zaskoczeń. Ani super, ani źle – po prostu solidnie.

niezalogowany-uzytkownik

13.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w McDonaldzie...
Wizyta w McDonaldzie była w porządku, choć nie bez zastrzeżeń. Lokal był dość tłoczny, co tworzyło lekkie zamieszanie. Obsługa działała na średnim poziomie – zamówienie zostało zrealizowane poprawnie, ale całość zajęła więcej czasu niż zwykle. Jedzenie standardowe, zgodne z oczekiwaniami, jednak sama wizyta mogłaby być bardziej komfortowa.
Zgadzasz się?