McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3862 z 4516)

Wyczyść filtry
Ostatnio odwiedziłem restaurację...
Ostatnio odwiedziłem restaurację McDonald's w Rawie Mazowieckiej i muszę przyznać, że po mimo mieszanych opinii jestem zadowolony. Personel był dla mnie uprzejmy i szybko zrealizował zamówienie. A co do samego zamówienia jedzenie świeże i ciepłe. Jedynie na co zwróciłem uwagę to czystość i tu jest trochę gorzej. Ogólnie polecam.

username49964495

09.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była sprawna...
Obsługa była sprawna i uprzejma, a zamówienie zrealizowano szybko. Niestety, posiłek został podany na zimno.

Dam121232

08.04.2025

Placówka

Starachowice, księdza Kardynała Stefana Wyszyńskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przy kasie:...
Obsługa przy kasie: Podeszłam do kasy, gdzie obsługiwała mnie młoda kobieta. Przywitała mnie standardowym "Dzień dobry, w czym mogę pomóc?". Podczas składania zamówienia (Big Mac Menu powiększone z colą i dodatkowym cheeseburgerem), pracownica wykazała się znajomością menu i sprawnie wprowadziła pozycje. Nie zaproponowała żadnych dodatkowych produktów ani promocji. Ton jej głosu był neutralny, bez entuzjazmu, ale też bez nieuprzejmości. Po podaniu kwoty do zapłaty, przyjęła pieniądze i wydała resztę, informując o numerze zamówienia. Nie nawiązała kontaktu wzrokowego i nie uśmiechnęła się. Czas oczekiwania: Czas oczekiwania na zamówienie wyniósł około 3 minut, co uważam za akceptowalne w godzinach popołudniowych. Odbiór zamówienia: Zamówienie wydała inna pracownica. Podała tacę z jedzeniem, wymieniła zawartość i życzyła smacznego. Jej zachowanie również było poprawne, ale bez dodatkowego zaangażowania. Jakość zamówienia: * Big Mac: Bułka była świeża, wszystkie składniki obecne. Mięso wydawało się ciepłe, ale nie gorące. Sałata była świeża, sos rozprowadzony równomiernie. * Frytki: Były ciepłe, ale nie chrupiące. Nie były przesolone. Porcja wydawała się standardowa. * Cola: Była dobrze nagazowana i miała odpowiednią temperaturę. * Cheeseburger: Bułka świeża, ser roztopiony, mięso ciepłe. Czystość w lokalu: Stoliki były w większości czyste, chociaż na jednym zauważyłam resztki po poprzednim kliencie, które nie zostały jeszcze sprzątnięte. Podłoga wydawała się czysta. Kosze na śmieci nie były przepełnione. Toalety nie były przeze mnie sprawdzane. Ogólne wrażenie: Wizyta była poprawna pod względem realizacji zamówienia i czasu oczekiwania. Jednak obsługa była raczej standardowa, bez okazywania szczególnej uprzejmości czy zaangażowania. Nie odnotowałam negatywnych zachowań, ale też nie było elementów, które by pozytywnie wyróżniły tę wizytę. Lokal sprawiał wrażenie utrzymanego w porządku, chociaż drobne niedociągnięcia w czystości się pojawiły.

Klient_OutmP

07.04.2025

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal był czysty,...
Lokal był czysty, w środku powitała mnie obsługa, która zachęcała mnie do złożenia zamówienia w automacie samoobsługowym. Przebieg zamówienia i płatności odbył się szybko i bez problemów. Zamówienie otrzymałem szybko, a jedzenie było smaczne. Niestety kawa, którą otrzymałem była chłodna. Podczas wizyty skorzystałem z toalet, które były czyste. W łazience męskiej brakowało ręczników do wycierania rąk.

mkuropatwa

01.04.2025

Placówka

Opole, CH Karolinka - Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z całego procesu, od złożenia zamówienia aż do otrzymania posiłku. Obsługa była sympatyczna na moje pytania otrzymałam odpowiedzi błyskawicznie, a pracownik był bardzo pomocny i uprzejmy. Zaproponował również zakup dodatkowego deseru. Czas przygotowania posiłku i odbioru go był szybki. Jedzenie było ciepłe, oraz w odpowiedni sposób złożone. Kanapka nie rozpadała się w środku, składniki były równomiernie rozłożone. Frytki były ciepłe i odpowiednio dosolone. Dodatkowe lody, które mi zaproponowano nie roztapiały się. Na terenie restauracji było czysto, stoliki na bieżąco były czyszczone, oraz znajdował się pracownik, który zachęcał i pomagał do skorzystania z kiosku samoobsługowego.

WiktoriaMróz_HIQ9

14.03.2025

Placówka

Gdańsk, ul. Chłopska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pyszne jedzenie, super...
Pyszne jedzenie, super miła i uprzejma obsługa, zawsze szybko wydawane oraz zawsze ciepłe posiłki. Czystko schludnie, dokładnie tak jak powinno być.

Jakub777

06.03.2025

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Warszawska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Raport Tajemniczej Klientki...
Raport Tajemniczej Klientki – McDonald’s Data wizyty: [tu wstaw datę] Lokalizacja: [tu wstaw lokalizację restauracji] 1. Pierwsze wrażenie Po wejściu do lokalu zwróciłam uwagę na jego ogólny wygląd i czystość. Podłoga była w dobrym stanie, a stoliki w większości uprzątnięte, choć zauważyłam kilka pozostawionych tacki i rozlanego napoju przy jednym ze stolików. Kolejka była średniej długości, ale poruszała się sprawnie. 2. Obsługa Kasjerka, która mnie obsługiwała, była uprzejma i profesjonalna, choć zabrakło uśmiechu i kontaktu wzrokowego. Powitała mnie standardowym „Dzień dobry, co podać?”, ale ton jej głosu był raczej neutralny. Na moje pytania dotyczące oferty odpowiedziała rzeczowo, choć miałam wrażenie, że robi to mechanicznie. 3. Czas oczekiwania Złożyłam zamówienie na cheeseburgera frytki i coca cole , a czas oczekiwania wynosił około 9min .Było to w granicach normy, choć w godzinach szczytu mogłoby być lepiej zorganizowane. 4. Jakość jedzenia Burger był ciepły, a bułka świeża, choć mięso mogłoby być bardziej soczyste. Frytki były dobrze wysmażone, ale lekko przesolone. Napój gazowany był odpowiednio schłodzony i z odpowiednią ilością gazu. 5. Czystość lokalu W toaletach było czysto, choć brakowało papieru w jednej z kabin. Dozowniki z mydłem były uzupełnione, a lustra zadbane. 6. Podsumowanie Lokal oferuje standardowy poziom obsługi i jakości jedzenia, choć mogłoby być więcej zaangażowania ze strony pracowników. Czas oczekiwania był akceptowalny, a czystość utrzymana na przyzwoitym poziomie. Można by jednak poprawić atmosferę poprzez bardziej przyjazne podejście obsługi. Ocena ogólna: 7/10

anh0311

04.03.2025

Placówka

Gliwice, ul. Toszecka 98

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa spełniającą oczekiwania,...
Obsługa spełniającą oczekiwania, pomocna przy składaniu zamówienia. Czas na oczekiwany posiłek około 5 minut. Teren restauracji wokół budynku, leżące śmieci wokół śmietnika. Brudne stoliki na zewnątrz, w środku porządek. Toaleta zadbana.

Klient_nw88x

04.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja McDonald's w...
Restauracja McDonald's w Oświęcimiu nie do końca spełnia wszystkie standardy sieci. Niestety, za każdym razem zapominają o sosach, które zamówiłam, co jest dość irytujące. Jedzenie zawsze smakuje dobrze - jak to w każdej restauracji ze złotymi łukami. Natomiast czas obsługi w drive-thru jest zdecydowanie za długi, co sprawia, że czas oczekiwania na zamówienie jest frustracją. Mam nadzieję, że poprawią to w przyszłości.

z.plonka

03.03.2025

Placówka

Oświęcim, Marii Konopnickiej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W McDonaldzie szczególnie...
W McDonaldzie szczególnie często pojawiam się z dziećmi - znajdą zawsze coś dla siebie, Happy Meala czy Super Combo, w dobrej, przyzwoitej cenie

Klient_BURww

27.02.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miła obsługa,...
Nie miła obsługa, długi czas oczekiwania

Klient_2LRew

27.02.2025

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedzonko na szybką...
Jedzonko na szybką szame

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobre jedzenie, szybka...
dobre jedzenie, szybka obsługa

elasz82

26.02.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W restauracji czysto,...
W restauracji czysto, schludnie, obsługa bardzo miła. Zamówienia sprytnie robione i wydawane, bez zbędnego i uciążliwego czekania. karolina.ciolkosz@o2.pl

Karolina521

22.02.2025

Placówka

Rzeszów, Lwowska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
McDonald’s to jedna...
McDonald’s to jedna z najpopularniejszych sieci fast food na świecie, znana z szybkiej obsługi i spójnej jakości produktów. Restauracje są czyste, a menu przejrzyste, co sprawia, że zamawianie jedzenia jest proste i szybkie. Plusem są również nowoczesne kioski samoobsługowe, które pozwalają unikać kolejek. Obsługa zazwyczaj jest sprawna, ale w godzinach szczytu bywa nerwowo, a czas oczekiwania na zamówienie może się wydłużyć. Jedzenie smakuje tak samo w każdej lokalizacji, co dla wielu osób jest zaletą, ale nie można oczekiwać wysokiej jakości składników – to wciąż typowy fast food. Ceny w ostatnich latach wzrosły, co sprawia, że McDonald’s przestaje być tak tanią opcją, jak kiedyś. Mimo to pozostaje miejscem, gdzie można szybko coś zjeść, szczególnie w podróży.

KarolinaWróblewska_syT8

19.02.2025

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolizmskie/Al. Jana Pawła II 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
McDonald's to idealne...
McDonald's to idealne miejsce na szybki i smaczny posiłek w przystępnej cenie. Znajduje się w wielu lokalizacjach, a zamówienie jest realizowane błyskawicznie, co jest idealne, gdy jesteś w pośpiechu. McDonald's oferuje szeroki wybór dań, od burgerów i wrapów, po sałatki, desery i napoje. Regularnie wprowadza nowe promocje i oferty specjalne, dzięki którym można zjeść ulubione dania jeszcze taniej.

Kaaaacper2

19.02.2025

Placówka

Zamość, Aleja Jana Pawła II 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam. Obsługa...
Bardzo polecam. Obsługa była życzliwa-kiedy okazalo się że nie dostałam herbaty, kasjerka dała mi 2. Do tego jedzenie przyszlo w miarę szybko i ciepłe. Jestem zadowolona z pobytu

EmiliaJasińska_wAjB

19.02.2025

Placówka

Wrocław, ul. Mińska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyzwoite ceny, kiepska...
Przyzwoite ceny, kiepska jakość jedzenia. McDonald’s nie jest restauracją odpowiednią dla osób, które dbają o świadome odżywianie, liczymy się tutaj z jakością poniżej przeciętnej, jednak smaczny kurczak oraz szybkość obsługi przyciąga klientów.

Klient_vaqZZ

18.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja mc mieszcząca...
Restauracja mc mieszcząca się w Zgierzu bardzo młody personel restauracji nie nauczony jak podchodzić do klienta 😪 zimne burgery , frytki poproszone bez soli dostałem z solą i też zimne ogólnie na sali restauracji jak i przed czysto

Klient_EQqO4

16.02.2025

Placówka

Zgierz, ul. Armii Krajowej 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo długi czas...
bardzo długi czas oczekiwania na jedzenie zamówienia nie są wydawane w kolejności zamówień obsługa stoi tam jak za karę

mateuszmorga

08.02.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Sun Rise

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Szwedzkie Hot Dogi

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Asian Food

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!