Obsługa w sklepie stacjonarnym jest bardzo przyjazna i pomocna. Pani, która pomagała mi w doborze rozmiaru i wzoru bielizny dla mojej dziewczyny, posiadała bardzo dużą wiedzę i podchodziła do mnie w bardzo cierpliwy sposób. Atmosfera w sklepie była bardzo przyjemna, a asortyment był bardzo bogaty, a co najważniejsze, w atrakcyjnych cenach. Zdecydowanie polecam sklep Tezenis każdemu poszukującemu eleganckiej bielizny, jak i odzieży nocnej.

Ostatnio na wyprzedaży zamawiałam produktu w sklepie internetowym po sfinalizowaniu płatności w zamówieniach na moim koncie nie miałam jednak potwierdzenia złożenia zamówienia dodatkowo nie otrzymałam również nic na adres email. Chciałam od razu skontaktować się poprzez chat jednak przez 2 dni kilkanaście razy nie było żadnego wolnego asystenta. Ostatecznie napisałam email jednak i tu na odpowiedź czekałam 4 dni. Finalnie otrzymałam zwrot pieniędzy jednak gdyby nie mija interwencja Ti niestety by przepadły

Sklep stacjonarny bardzo zachęcający do odwiedzenia. Kolorowe witryny, przez które widać bogactwo asortymentu. Piękna bielizna oraz odzież w bardzo atrakcyjnych cenach. Świetnie oznaczone promocje, których jest mnóstwo, także każdy klient znajdzie coś dla siebie. Produkty zgodne z obecną modą, wiele modeli i wzorów przede wszystkim bielizny. W sklepie czysto i schludnie, produkty ładnie ułożone. Minus za okrojoną rozmiarówkę. W sklepie w którym byłam, większość produktów kończyła się na rozmiarze L. Obsługa bardzo miła, nie trzeba za nią biegać, panie same podchodzą oferując pomoc. Zachowanie personelu adekwatne do oferowanego asortymentu- Panie tryskają optymizmem, ich wypowiedzi są mocno "młodzieżowe" co mnie akurat nie przeszkadzało, wręcz było miłym akcentem bardzo pasującym do danego miejsca.