Il Gusto Club&Restaurant

(2.26)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 3)

Polecam pizzerię Il...
Polecam pizzerię Il Gusto w Częstochowie, jednak nie obyło by się bez lekkich zastrzeżeń, co do jakości obsługi. Jakość ciasta idealna, dobór składników i ich odpowiednia proporcja tworzą fantastyczną pizzę w tej restauracji. Idealne cienkie i chrupkie ciasto, dobrze wyrobione z dodatkiem wysokiej jakości składników. Obsługa akurat w moim przypadku mnie nie zachwyciła z racji długiego czasu oczekiwania i pominięcia w obsłudze ( brak zgodności klienta co do wejścia do restauracji). Poza tym bez zastrzeżeń. Polecam!

Klient_eXf1

16.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jedynym plusem miejsca...
Jedynym plusem miejsca jest wystrój. Jest to plus, ale pub nie wyróżnia się kompletnie niczym spośród innych miejsc Wrocławia. Olbrzymi minus - za obsługę. Manager (a być może właściciel) zachowywał się impertynencko. Na pytania związane z możliwością rezerwacji wyrażał się w sposób obraźliwy, insynuując np. że ja i moi znajomi mamy zamiar upić się przed przybyciem do pubu, albo że mamy zamiar ubrać się w sposób niestosowny. Na pytanie odnośnie muzyki, wymienił dwa gatunki, których się NIE gra, nie chciał/nie potrafił wymienić gatunki, których można się spodziewać. Na pytanie "czy mają Państwo lożę, lub ew. stolik, która pomieści 15 os." otrzymałam odpowiedź, że organizują spotkania dla 120-osobowych grup. Na ponowienie pytania o stolik otrzymałam wyraziście zaakcentowaną odpowiedź "Przecież odpowiedziałem. Organizujemy imprezy dla 120 osób". Trudno stwierdzić, czy Pan nie zrozumiał pytania i jaki być cel podawania tej informacji w sposób, zniechęcający do ponownego kontaktu. Zdecydowanie nie polecam organizacji większych imprez, bo trudno uzgadniać szczegóły z kimś, kto nie odpowiada na pytania. Jak również niezbyt przyjemnie rozmawiać z kimś, kto daje niewerbalne wyraźne sygnały zniecierpliwienia i znudzenia (obracanie się tyłem, kręceni się, brak kontaktu wzrokowego, wzdychanie, brak prób nawiązania kontaktu etc).

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2010

Placówka

Wrocław, św. Mikołaja 8-11

Nie zgadzam się (28)

Il Gusto Club&Restaurant

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Il Gusto Club&Restaurant?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam pizzerię Il...
Polecam pizzerię Il Gusto w Częstochowie, jednak nie obyło by się bez lekkich zastrzeżeń, co do jakości obsługi. Jakość ciasta idealna, dobór składników i ich odpowiednia proporcja tworzą fantastyczną pizzę w tej restauracji. Idealne cienkie i chrupkie ciasto, dobrze wyrobione z dodatkiem wysokiej jakości składników. Obsługa akurat w moim przypadku mnie nie zachwyciła z racji długiego czasu oczekiwania i pominięcia w obsłudze ( brak zgodności klienta co do wejścia do restauracji). Poza tym bez zastrzeżeń. Polecam!