Pizza Hut

(3.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1275 z 1403)

Ogólnie oceniam jakość...
Ogólnie oceniam jakość obsługi na 5/6 ponieważ miałem małe zastrzeżenie do czasu obsługi. Chciałem domówić napój do zamówienia i musiałem się dobrze postarać aby zwrócić na siebie uwagę.

Piotr_2246

22.10.2014

Placówka

Warszawa, CH Bemowo

Nie zgadzam się (0)
Jako że do...
Jako że do restauracji weszliśmy większą grupą, pierwszym problemem było znalezienie dla nas miejsca, bo ludzi było już sporo. Połączono jednak dwa stoliki i zasiedliśmy do zamawiania potraw. Lokal jest ładny i zadbany. Obsługa była bardzo miła. Jednak dość długo musieliśmy czekać na złożenie zamówienia. Potrawy okazały się różne w smaku. Pizze były bardzo dobre, jednak spaghetti było niestety zwyczajnie niesmaczne. Jako że byliśmy z dziećmi dodatkowy plus należy się za ich obsługę. Przyszła Pani, która pomalowała twarz dziecku zmywalnymi farbami. Dodatkowo dzieci otrzymały kolorowanki, balony. Po naszej prośbie na rachunek czekaliśmy bardzo krótko. Ogólnie super!

3be

19.10.2014

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Pizzy hut we Wrocławiu szczególną uwagę zwróciło na mnie to jak pracownicy rozmawiają z klientami. Ponieważ była promocja, która obowiązywała tylko w ofercie na wynos pani która przyjmowała zamówienie nie potrafiła mi wytłumaczyć o co dokładnie w niech chodzi. Albo była nie zaznajomiona z nową ofertą albo po prostu miała gorszy dzień. Gdy próbowałem dowiedzieć się czegoś więcej Pani prawie wybuchła. Całe szczęscie inny pracownik zauważył jej rozgniewanie i zamienił się z nią. Ogólny efekt pizzeri bardzo dobry. Reszta załogi całkiem sympatyczna i bardzo pomocna. Niestety wc pozostawia wiele do życzenia ponieważ zabrakło papieru w ubikacji oraz nie działała suszarka do rąk. Na pizze czekałem około 20 minut. Po poproszeniu o paragon został mi on przyniesiony po minucie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2014

Placówka

Wrocław, Rynek 48

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w Pizza...
Wizyta w Pizza Hut odbyłem w dniu 16.10.2014 r. o 12.30. Moim celem było skorzystanie z oferty Lunch Hut. Wizytę odbyłem dodatkowo z dwoma osobami. U progu powitał nas młody pracownik, który wskazał na możliwość wyboru miejsca. Następnie przekazał nam kartę z potrawami celem wyboru dania. Po chwili kelner zapytał o nasz wybór, grzecznie odpowiadał na pytania dotyczące potraw. Po wyborze dań przygotowano je zgodnie z deklarowanym w ofercie czasie 15 minut. Po spożyciu dań pracownik zapytał się czy smakowały nam i czy chcemy zamówić deser. Potrawy były bardzo smaczne, podane w odpowiedniej temperaturze i świeże. Sztućce były czyste, podano do nich białe serwetki. Na końcu poprosiliśmy o rachunki. Zapłata nastąpiła kartą. Rozliczenie przebiegło bez problemów. Wygląd sali oraz czystość nie budził zarzutów. Ogólnie jakość obsługi i wizytę można ocenić na wzorcową.

Paweł_1048

17.10.2014

Placówka

Leszno, Słowiańska 6

Nie zgadzam się (0)
Restauracja Pizza Hut...
Restauracja Pizza Hut oceniam bardzo dobrze. Po wejściu do restauracji każdy pracownik witał się z nami. Po znalezieniu miejsca dość szybko dostaliśmy menu. Gdy kelnerka zauważyła, że zdecydowaliśmy co chcemy, podeszła i odebrała od nas zamówienie. Zamówiliśmy zestawy po 9,95(pizza i rollsy) czekaliśmy około 15minut. Jedzenie było pyszne. Lokal schludny i czysty. Obsługa miła.

Maja_152

10.10.2014

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam, super...
Bardzo polecam, super miejsce na zjedzenie lunchu, w ofercie jest kilka ciekawych promocji/zestawów które są bardzo opłacalne. Jedzenie bardzo smaczne i podane b. sprawnie, bardzo miła obsługa i przytulny wystrój restauracji.

Zuzanna_125

09.10.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
W Pizzerii Pizza...
W Pizzerii Pizza Hut w Gdyni. Lokal usytuowany w centrum miasta przy popularnej, często odwiedzanej ulicy. Przed wejściem do lokalu, na chodniku panował niewielki nieporządek (pojedyncze niedopałki papierosów i porzucone papierki). Wejście do lokalu oraz szyby bardzo czyste. Bezpośrednio po wejściu zostałem miło powitany przez najbliżej mnie znajdującego się pracownika. Lokal czysty i zadbany, stoliki rozmieszczone tak, że jest do nich swobodny dostęp. Karta z daniami do wyboru znajduje się na stoliku. Gdy zakończyłem przeglądać kartę podeszła kelnerka. Bardzo grzecznie i z uśmiechem zapytała o mój wybór oraz rzetelnie poinformowała mnie o tym co wchodzi w skład zamówienia. Zostałem zapytany o wybór rodzaju ciasta oraz dodatków. Kelnerka ubrana była w czysty, dobrze skomponowany strój firmowy oraz posiadała czytelny identyfikator. Na zamówione danie czekałem około 12 minut, czyli w mojej ocenie, tyle ile było potrzebne do przygotowania mojej potrawy. Jako pozytyw w mojej opinii szczególną uwagę zwracam na jakość bezpośredniej obsługi i opiekę kelnera. Jako negatyw przedstawiam sytuację, w której inny kelner na sali wracając od stolika po podaniu zamówienia, niósł pustą tacę pod pachą - wysoce niehigienicznie.

Eugeniusz_20

07.10.2014

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 36

Nie zgadzam się (1)
Wizyta zaczęła się...
Wizyta zaczęła się od stania w długiej kolejce przed pizzernią , nastepnie kiedy wreszcie udało mi się dotrzeć do środka lokalu przywitała mnie grzecznie obsługa i zaprowadziła do stolika. Karty zostały podane od razu, jednak aby złożyć zamówienie trzeba było dość długą chwilę poczekać. Napoje i pizza zostały przyniesione szybko. Pizza była dobrze wypieczona i bardzo smaczna. Ogólnie wystrój lokalu przyjemny, obsługa uprzejma i uśmiechnięta. W menu wiele potraw do wyboru zaczynając od ciekawych przystawek poprzez pizze i makarony, a kończąc na deserach.

Dominika_568

28.09.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dobra, miła,...
Obsługa dobra, miła, kompetentna. Pracownicy posiadają wiedzę na temat sprzedawanych dań.

Julia_112

28.09.2014

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (0)
Byłam dwukrotnie i...
Byłam dwukrotnie i dwukrotnie się rozczarowałam. Menu dostałam szybko, ale bardzo długo oczekiwałam, aż moje zamówienie zostanie przyjęte, jak również czas oczekiwania na danie był bardzo długi. Dodatkowo jakość wykonania pizzy zostawiała wiele do życzenia. W karcie wiele pozycji o których dało się usłyszeć od obsługi "nie mamy". Tylko przy płaceniu obsługa stoi i interesuje się klientem, jakby liczyła na napiwki. Od biedy można zajrzeć.

Astra_1

25.09.2014

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 36

Nie zgadzam się (0)
Pomimo tego, że...
Pomimo tego, że sieć Pizza Hut cieszy się zaufaniem klientów, moim zdaniem to tylko stos chwytów marketingowych. Obsługa jest miła, lecz jedzenie nie jest najlepszej jakości. Zamówiona przeze mnie pizza bardzo mnie zawiodła. Mało dodatków, nie smaczny ser, mięso mielone wyglądało bardzo źle. Nie polecam i nie wrócę tam na pewno.

Kasoka

15.09.2014

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Kelnerki bardzo miłe,...
Kelnerki bardzo miłe, nawiązują kontakt z gośćmi. Doradzają i są zawsze do dyspozycji. Dobra organizacja pracy, w razie większej liczby gości system kolejkowy, który zapobiega nieprzyjemnym sytuacjom. Przyjazna atmosfera i bardzo ładne wnętrza. Obsługa zasługująca na napiwki.

Paweł_1649

01.09.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Świetne miejsce, dobre...
Świetne miejsce, dobre jedzenie i jeszcze lepszy klimat!

Dorota_718

01.09.2014

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w centrum handlowym wybraliśmy się do restauracji coś zjeść. Wybór padł na Pizza Hut. Z zewnątrz lokal wygląda na bardzo mały, ale dopiero po wejściu widać że dalej znajduje się jeszcze spora powierzchnia więc nie było problemu ze znalezieniem wolnego stolika. Obsługa z kartą pojawiła się bardzo szybko po naszym wejściu. Menu było przejrzyste, dostępne były ciekawe promocje, tak więc nie mieliśmy kłopotu z wyborem czegoś dla siebie. Oczekiwanie na posiłek trochę długo trwało, ale na szczęście kelner pojawił się w miedzy czasie i przeprosił nas za oczekiwanie. Ogólnie obsługa była bardzo miła i profesjonalna. Wadą był brak w bliskim otoczeniu WC, którego trzeba było szukać po centrum handlowym. Ale ze względu na miła atmosferę i smaczne jedzenie, wizyta była pozytywna.

marcko

01.09.2014

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Obsługa rewelacyjna. Personel...
Obsługa rewelacyjna. Personel nie pozwolił nudzić się nawet moim dzieciaczkom, gdyż od razu po zajęciu stolika kelnerka podała dzieciom kredki i kolorowanki. Pytała po podaniu pizzy czy smakuje, czy nic nam nie potrzeba więcej. Jedzenie pyszne.

Paulina_1390

01.09.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Ogólna jakość obsługi...
Ogólna jakość obsługi w pizzerii Pizza Hut była dobra, jedzenie zostało podane w miarę szybko i było ciepłe, jednak długo trzeba było czekać na rachunek. Obsługiwało nas jednocześnie 3 kelnerów, przez co pogubili się oni, kto poda nam rachunek. W efekcie konieczne było poproszenie o niego jeszcze raz.

Katarzyna_3914

25.08.2014

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Cenię markę Pizza...
Cenię markę Pizza Hut, często bywam w lokalach tej sieci. Dlatego z przykrością dzielę się opinią na temat czasu spędzonego w miniony poniedziałek w lokalu PH usytuowanym w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku. Mimo umiarkowanego natężenia klientów i licznego personelu obecnego na sali, bardzo długo czekałam aż ktoś przyniesie kartę. Czas oczekiwania na złożenie zamówienia był jeszcze dłuższy niż oczekiwanie na menu. Nawet na kawę i zimne napoje (byłam z drugą osobą), trzeba było... TAK, CZEKAĆ kilkanaście (!) minut. Jedzenie... aż strach o nim myśleć. Zupa - ohydna, bar sałatkowy wołał o pomstę do nieba. Wspomnę tylko o niedogotowanej fasolce szparagowej w sezamie, brokułach (były wymieszane stare i skwaśniałe brokuły ze świeżymi), ciemnych winogronach (które strasznie nieładnie pachniały).... Na każdą dolewkę picia trzeba było długo czekać, kawa była niezgodna z zamówieniem... Naprawdę nie spodziewałam się, że taka sieć może pozwolić sobie na takie coś... Mam nadzieję, że to była jakaś jednorazowa, wakacyjna wpadka.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2014

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi wspaniała.Dbają...
Jakość obsługi wspaniała.Dbają o klienta, mogliby jeszcze skrócić czas oczekiwania .

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2014

Placówka

Wrocław, Rynek 48

Nie zgadzam się (0)
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na zamówienie, szklanki które nam podano były bardzo mocno zużyte. Kelnerka po zwróceniu uwagi wymieniła je na trochę lepsze tłumacząc się, że skończył im się nabłyszczacz w zmywarce.

Grzegorz_1120

19.08.2014

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię pizzę...
Bardzo lubię pizzę i inne dodatki z Pizza Hut, ale czas oczekiwania na stolik, a później przyjęcie zamówienia przez kelnerów w Bydgoszczy jest bardzo długi. W innych miastach np. Gdyni czeka się krócej. Zdarzyło mi się wyjść nie doczekawszy przyjęcia zamówienia. Obecnie korzystam z opcji pizza na wynos, ale też długo trzeba czekać. Lokal jest po remoncie, ale niestety nic się nie zmieniło.

Kamila_840

19.08.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Pizza Hut to...
Pizza Hut to świetne miejsce dla miłośników smacznej i sycącej pizzy. W menu jest duży wybór różnorodnych pizz na każdy gust — od klasycznych po oryginalne z różnymi dodatkami. Ciasto jest zawsze świeże i miękkie, a ser ciągnący się idealnie. Obsługa zazwyczaj jest szybka i przyjazna, a dostawa działa sprawnie i na czas. Atmosfera w restauracjach jest przyjemna i przytulna, można dobrze spędzić czas z przyjaciółmi lub rodziną. Pizza Hut to dobry wybór, gdy chce się smacznie zjeść i cieszyć się prawdziwą włoską pizzą.
Zgadzasz się?