Pizza Hut

(3.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1275 z 1403)

Jako, że pora...
Jako, że pora obiadowa, restauracja była zapchana. Mimo to, na stolik czekaliśmy ok. 3 minuty. Kelnerka szybko zebrała zamówienie i po chwili przyniosła talerze oraz napoje. Pizza pojawiła się na naszym stole po ok. 10 minut od złożenia zamówienia. Co marka to marka, więc pizza była przepyszna. Kelnerka podchodziła do naszego stolika i pytała czy wszystko w porządku. Pod koniec pobytu w restauracji udałam się do toalety i niestety skończyła się moja dobra opinia o czystości w lokalu. Toalety były zaniedbane, brudne i odstraszały wyglądem. Dobrze, że byłam tam po jedzeniu... Mam nadzieję, że to wpadka, więc ogólna ocena z dużym kredytem zaufania, bo naprawdę jest pysznie!

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu, rzeczywiście...
Przy wejściu, rzeczywiście obsługa jest bardzo miła, tak samo jak i przy wyjściu. Zawsze uśmiechnięta miła i skora do wyjaśniania pytań. Jedyną rzeczą, która mnie zszokowała, było brak toalety w restauracji. Aby z niej skorzystać trzeba poszukać jej w centrum handlowym, co jest jednoznaczne z opuszczeniem restauracji.

Patrycja_481

04.05.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Restauracja jest położona...
Restauracja jest położona we wrocławskim Rynku, posiada ogródek na około 10 stolików oraz klimatyzowaną salę wewnątrz. Tego dnia bito w Rynku rekord Guinessa i trzeba było stać w kolejce, by dostać się do środka. Obsługa sprawnie to jednak zorganizowana, bo przy wejściu stała uśmiechnięta pani, która witała gości, pytała na ile osób potrzebny jest stolik i zapraszała kolejno do środka.Po około 10 minutach czekania wskazano 2-osobowy stolik dla nas. Po chwili inna uśmiechnięta kelnerka podała nam menu i spytała, czy podać już coś do picia. Zamówiliśmy dolewkę Pepsi dla dwojga – bez lodu i taką też otrzymaliśmy. Po zamówieniu potraw (dwa rodzaje makaronów) około 15 minut czekaliśmy na główne dania. Były gorące i smaczne, sprawiały wrażenie świeżości i najedliśmy się nimi do syta. W międzyczasie kelnerka spytała, czy wszystko w porządku, i regularnie dolewała nam Pepsi.Wizytę oceniam bardzo dobrze. Obsłużono nas z uśmiechem i bardzo uprzejmie. Zamówione dania bardzo nam smakowały, były gorące i świeże. Nie było też problemów z płatnością kartą, a restauracja utrzymana była w czystości. Zdecydowanie poleciłbym tę restaurację znajomym.

nattan

03.05.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Z obsługi byłam...
Z obsługi byłam bardzo zadowolona. Pomimo "kompletu" klientów w restauracji, na nic nie czekałam długo. Kelnerka była bardzo sympatyczna, miała wyczucie, kiedy podejść. W restauracji można było wyczuć, że pracownicy są zgrani. Jedzenie gorące, bardzo smaczne. Bar sałatkowy był uzupełniany na bierząco. Na sali czysto i schludnie. Personel stworzył bardzo przyjemną atmosferę.

Paulina_938

27.04.2012

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Około godziny 10.30...
Około godziny 10.30 wszedłem do pizzerii Pizza Hut w Warszawie przy ulicy Puławskiej 14. Od razu po wejściu podszedł do mnie pracownik, z miłym uśmiechem na twarzy zapytał czy życzę sobie stolik dla jednej osoby. Zapytałem czy jest możliwość skorzystania z Internetu bezprzewodowego i poprosiłem o stolik przy gniazdku elektrycznym. Pracownik podał menu i zaproponował lunch w cenie promocyjnej - zupa oraz danie główne. Karta dań była bardzo dobrze zaprojektowana, graficzne przedstawienie produktów oraz przystępne ceny świadczą o dobrej jakości lokalu. Rozbudowałem zestaw o napój z dolewką oraz deser. W ulotce informacyjnej znajdującej się na stolikach była informacja, że jeżeli lunch zostanie podany w czasie dłuższym niż 15 minut, klient nie płaci za posiłek. Pracownicy świetnie zorganizowali czas i wszystkie pozycje zostały podane przed upływem 15 minut czasu oczekiwania. Pracownicy byli bardzo uczynni. Jeśli zauważyli, że kończy mi się napój, od razu podchodzili pytając czy życzę sobie dolewkę. Lokal wyglądał na regularnie sprzątany, a pracownicy byli ubrani czysto i schludnie w stroje firmowe. Bardzo polecam ten lokal.

Apacz

25.04.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Restauracje Pizza Hut...
Restauracje Pizza Hut odwiedzam regularnie. Podczas mojej wizyty w tym lokalu od razu zwróciłem uwagę na dość duże skupisko stolików z krzesłami. Powoduje to, że w pizzeri panuje w godzinach szczytu tłok. Ponadto stoliki i krzesła są tak dobrane, że trudno przy nich usiąść osobie wysokiej, ponieważ 'szura' wówczas kolanami o blat. Na szczęście restauracja ma również pare stolików przy których można siedzieć na kanapach. Po naszym wejściu do restauracji kelner zaprowadził nas do jednego z niewygodnych stolików, ale na szczęście jedna z kanap szybko się zwolniła. Kelner był bardzo uprzejmy i ta zmiana nie sprawiła mu kłopotu. Nastepnie zebrał od nas zamówienie. Niestety skończyły się pomarańcze w restauracji i nie można było zamówić soku pomarańczowego. Nastąpiła więc korekta zamówienia. Serwując zamówione dania kelner zapomniał o podaniu sosu czosnkowego, ale jego błąd szybko naprawił kierownik sali. Jeśli chodzi o minusy tej wizyty, to niewątpliwie irytujący jest fakt, że po otrzymaniu dania podczas jego spożywania kelnerzy pytają się jedzącego klienta 'czy wszystko w porządku?', czym wprowadzają go w zakłopotanie, ponieważ trudno opowiadać z pełnymi ustami. Ponadto poważnym minusem jest brak toalety w restauracji i lakoniczne informowanie klienta, że toalety znajdują się na terenie Centrum Handlowego.

Maciej_822

23.04.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu nikt...
Na wejściu nikt mnie nie powitał, więc usiadłam przy najbliższym stoliku. Na podejście kelnera/ kelnerki czekałam 14 min i nikt nie podszedł, mimo, iż ludzie którzy przyszli do pizzerii po moim przybyciu byli obsługiwani standardowo. Kelnerzy się kręcili, a mnie zignorowano. Po tym czasie opuściłam lokal. Stolik przy którym usiadłam był czysty, ale widoczne były zacieki od brudnej szmatki, ogólny porządek w restauracji. Przychodzę do tego lokalu średnio 1-2 razy w miesiącu i do tej pory nic takiego się nie wydarzyło.

Beata_861

21.04.2012

Placówka

Warszawa, Aleja Solidarności 68a

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do tego lokalu aby skorzystać z oferty "festiwal pizzy". Już od samego wejścia zauważyłem schludne wnętrze, którym panował porządek i czystość. Wystrój bardzo przypadł mi do gustu. Oferta zawierała ponad dwadzieścia pozycji samych pizz. Do tego sałatki, pasty, napoje oraz przystawki. Menu oceniam jako bardzo bogate i różnorodne. Ceny wyższe niż w podobnych lokalach. W sumie podczas wizyty obsługiwany byłem przez 5 pracowników. Każdy z nich zapisał się pozytywnie w mojej pamięci jako miły, sympatyczny i schludnie wyglądający. Każdy również dysponował bogatą wiedzą na temat oferowanych dań. Obsługa byłą profesjonalna, miła i wywiązywała się ze swoich obowiązków wzorowo. Czas oczekiwania był wyjątkowo krótki. Organizacja w lokalu zasługuje na pochwałę. Polecam ten lokal każdemu pomimo cen, które nie są niestety konkurencyjne. Jakość dań i obsługi rekompensuje w pełni tę różnicę w cenie.

Seba_5

14.04.2012

Placówka

Lublin, Aleje Racławickie 2A

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję być...
Miałam okazję być w tej restauracji dwukrotnie w ciągku kilku lat. Bardzo podoba mi sie jej nietypowy wystrój, przestronne miejsca siedzące a także jakość obsługi. Kelnerzy byli bardzo sympatyczni. Ten, który mnie obsługiwał pytał czy mi smakuje i czy wszystko w porządku. W pełni zasłużył na swój napiwek.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Zakopane, gen. Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jak...
Jakość obsługi jak na tego typu lokal jest dosyć wysoka. Co prawda kelnerzy często muszą robić wszystko w pośpiechu, ale też jedzenie dostarczane jest szybko. Nie podoba mi się za to, że nie mogę wybrać sobie stolika, który bardziej mi odpowiada bo np. jest przeznaczony dla czterech osób, a ja przychodze tylko w dwójkę i ledwo się mieścimy przy małym stoliku (a dostając dwie formy z pizzą na prawde zostaje mało miejsca) w przejściu gdzie ciągle mija nas setka kelnerów niosących zamówienie do kogoś innego.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (0)
Dnia 02.04.2012r. wybrałam...
Dnia 02.04.2012r. wybrałam się do pizzerii Pizza Hut. Musiałam czekać 15 minut zanim podszedł do mnie kelner. Nie miał pojęcia na temat oferty znajdującej się w menu, w związku z czym nie potrafił mi doradzić, którą pizzę najlepiej zamówić. Na wybrane przez mnie danie czekałam ok. 30 minut. Personel ubrany był czysto i schludnie.

Agnieszka_2850

08.04.2012

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 39

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam Pizzę Hut,...
Uwielbiam Pizzę Hut, a dzisiejsza wizyta tam jeszcze utwierdziła mnie w tym zamiłowaniu. Smaczne jedzenie (choć mały rozmiar pizzy zaskoczył mnie nieco negatywnie), miła obsługa (choć nieco chaotyczna) i ciekawy wybór potraw. Wystrój wnętrza również jest przyjemny, ale minusem jest zdecydowanie toaleta poza lokalem. Ceny są znośne, choć mogłyby być niższe.

SecretClient_2

06.04.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze restauracji czyste,czas...
Wnętrze restauracji czyste,czas oczekiwania na kelnera krótki.Kelner wykazał się znajomością karty menu.Danie zostało podane w czasie określonym,przez kelnera i było zgodne z opisem Obsługujący sprawiał wrażenie osoby kompetentnej.Zostałam zaproszona do kolejnych odwiedzin.Minusem jest brak toalety

Gabriela_106

06.04.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejszą wizytę w...
Dzisiejszą wizytę w Pizza Hut zaliczam do jak najbardziej udanych. Udałyśmy się tam razem z koleżanką, przy drzwiach powitała nas obsługa, ubrana jak zwykłe w odpowiedni strój. Zaprosiła do wybrania sobie stolika i podała nam karty. Kiedy wybrałyśmy już pizzę, pani pojawiła się, przyjęła zamówienie, wyrecytowała z pamięci składniki pizzy, o którą zapytałyśmy i po kilkunastu minutach dostałyśmy nasze zamówienie. Kiedy na nie czekałyśmy, miałyśmy krótką chwilę, by zobaczyć, ze w restauracji panuje porządek. Pizza, którą otrzymałyśmy była jak zwykle odpowiednio wypieczona i doskonała. Kiedy widać było, że nasza wizyta zbliża się ku końcowi podeszła do nas, by uregulować rachunek a przy drzwiach pożegnała i zaprosiła ponownie. Polecam!

spostrzegawcza_1

02.04.2012

Placówka

Wrocław, Marii Curie - Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zaskakująco miła....
Obsługa zaskakująco miła. Od progu przywitał nas szef sali, znalazł nam miejsce. Lokal jest bardzo ciepły, klimatyczny, urządzony bez nowoczesnego przepychu, kojarzący się raczej z tradycyjnym, domowym ciepłem. Obsługa często pytała czy czegoś nie potrzeba, miło i kulturalnie. Ceny w miarę przystępne, ale pizza średnio smaczna.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z koleżanką na obiad do restauracji Pizza Hut. Przy wejściu poczekałyśmy na kelnerkę, która w miarę szybko pozwoliła nam wybrać stolik, gdyż o tej porze było dość sporo wolnych miejsc. Decydowałyśmy dość długo co wybrać, ale pani kelnerka co jakiś czas podchodziła i nie okazując irytacji pytała czy może przyjąć zamówienie. Jako że byłyśmy dosyć głodne zamówiłyśmy dość nietypowy dla koleżanek zestaw rodzinny. Dania zostały podane w ciągu 15 minut, więc dosyć szybko.Pani kelnerka co jakiś czas podchodziła i interesowała się czy wszystko w porządku i czy nam smakowało. W pizzerii było czysto, cicho grała muzyka, co tworzyło przyjemną atmosferę. Można by było przyczepić się hałasu w kuchni, ale trwał on nie więcej niż 10 minut, więc był do zniesienia. Wygląd i zachowanie personelu były nienaganne, co sprawiło, że spędziłyśmy bardzo miło i pysznie czas.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Wrocław, Marii Curie - Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam z usługi...
Korzystałam z usługi pizzy na wynos. Za kasą znajdowało się dwóch pracowników pizzerii, który rozmawiali między sobą. Gdy podeszłam jeden z nich około 20-to letni brunet, wzrost około 190 centymetrów przywitał mnie mówiąc "dzień dobry" po czym zapytałam go o menu oraz o to czy można podzielić pizze na dwie różne części. Kasjer udzielił mi rzetelnej informacji po czym złożyłam zamówienie. Kasjer podał mi kwotę do zapłaty i zapytał czy życzę sobie sos do pizzy. Poinformował mnie również że będę musiała czekać około 14 minut na odbiór zamówienia. Wróciła do kasy po 13 minutach i kiedy zapytałam czy pizza jest już gotowa okazało się że czekała już chwilkę. Kasjer ponownie zapytał mnie czy życzę sobie sos do pizzy pożegnał mnie i życzył smacznego

Aleksandra_1079

31.03.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo pomocny,miły...
Personel bardzo pomocny,miły i uprzejmy, pomimo dużej liczby klientów. Wygląd pracowników średnio profesjonalny,ubrudzone spodnie jednej z kelnerek,bluzka pognieciona. Wybór dań w sam raz, nie zadużo, ale od czasu do czasu coś się zmienia w menu. Wielki plus za barek sałatkowy, ale każda restauracja ma inną ilość produktów do wyboru, dlatego z zasady wybieram centrum, na bemowie jest słabiej, ale za to wystoj jest bardziej kameralny.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2012

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do restauracji od razu pojawia się obsługa i kieruje do stolika, dostałam stolik najbardziej wysunięty na koniec restauracji co było przyczyną częstego omijania mnie przez kelnerów. Brak zainteresowania ze strony kelnerów potrzebami klienta, złe informowanie o promocji, brak sprzedaży komplementarnej. Jakość obsługi bardzo słaba. Ogólny wygląd restauracji : za ciasne przejścia pomiędzy stolikami, brudne stoliki.Oferta restauracji : bardzo nie zrozumiała i mało czytelna nowa promocja.Bardzo długie oczekiwanie na kelnera, potrawy, a nawet na rachunek.

Kiki_2

26.03.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Malownicze miejsce, gdzie...
Malownicze miejsce, gdzie mimo dużej ilości stolików i nie małej powierzchni można poczuć się kameralnie. Estetyczne wzory na ścianach i żywe rośliny dają poczucie czystości i świeżości.Obsługa uprzejma, życzliwa, aczkolwiek mało zorganizowana. Menu skupione na określonych potrawach, jednakże istnieje możliwość ich modyfikacji na życzenie klienta. Czas obsługi stosunkowo szybki (pomijając fakt, dłuższego oczekiwania na rachunek).

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2012

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (0)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Pizza Hut to...
Pizza Hut to świetne miejsce dla miłośników smacznej i sycącej pizzy. W menu jest duży wybór różnorodnych pizz na każdy gust — od klasycznych po oryginalne z różnymi dodatkami. Ciasto jest zawsze świeże i miękkie, a ser ciągnący się idealnie. Obsługa zazwyczaj jest szybka i przyjazna, a dostawa działa sprawnie i na czas. Atmosfera w restauracjach jest przyjemna i przytulna, można dobrze spędzić czas z przyjaciółmi lub rodziną. Pizza Hut to dobry wybór, gdy chce się smacznie zjeść i cieszyć się prawdziwą włoską pizzą.
Zgadzasz się?