Pizza Hut

(3.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1275 z 1403)

Witam we wtorek...
Witam we wtorek byłem z rodzicami i żoną w Pizzy Hut w Kielcach. Wygląd lokal niczym mnie nie zaskoczył a byłem ostatnio z rok temu i nadal jest tak samo-nudno. Obsługa bardzo miła i dało się odczuć sympatyczną atmosferę między pracownikami. Ceny przystępne w porównaniu do innych pizzerii. Bardzo polecam ten lokali i chyba zacznę tam częściej znowu chodzić.

swiru

21.07.2011

Placówka

Kielce, ul. Sienkiewicza 31

Nie zgadzam się (3)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w Pizza Hut należała do jednej z lepszych. W tym dniu trafiłam na bardzo miłą, i przyjazną obsługę. Pani która mnie i mojego partnera obsługiwała pomogła w wyborze, i doradziła którą pozycję z menu wybrać. Nie było problemu z podzieleniem pizzy na pół, a także wymianą składników. Muszę dodać że chyba trafiliśmy na dobrą zmianę, ponieważ obsługa interesowała się nami, i dała odczuć że jesteśmy ważnymi klientami. Czas oczekiwania na potrawę był bardzo krótki mimo dość dużej ilości innych klientów. Wizytę podsumowuję na 4.

Poziomeczka

19.07.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się ze znajomym na pizzę. Zaraz po zajęciu stolika podeszła kelnerka. Złożyłam zamówienie. Pani zapytała mnie czy życzę sobie coś do picia, proponując sok ze świeżych pomarańczy.Pizzę otrzymałam po około 20 minutach. Kiedy skończyła, ponownie podeszła kelnerka i zapytała czy damie smakowało. Cała obsługa była profesjonalna i szybka. Załoga ubrana w koszulki z logo firmy stanowiła spójność z lokalem. Pomieszczenie i toalety były czyste, podłoga umyta, nie zauważyłam żadnych plam, ani śmieci. W lokalu panowała miła i przyjemna atmosfera.

Magdalena_2099

16.07.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Będąc w Krakowie...
Będąc w Krakowie wstąpiłam na obiad do lokalu Pizza Hut na ulicy Podgórskiej. W pizzerii tej sieci byłam chyba tylko raz i było to dawno temu, nawet nie pamiętam dokładnie gdzie. W przypadku tego lokalu po wejściu od razu powitała mnie obsługa (młody pracownik). Klientowi od początku do końca towarzyszy obsługa i nie wiem, czy takie są standardy tej sieci, czy może tak było w tym tylko lokalu. Ja czegoś takiego niestety nie lubię. Preferuję miłą i szybką obsługę, ale nienachalną - kiedy idę do jakiegoś lokalu, chcę zamówić jedzenie, a potem w spokoju zjeść czytając przy tym książkę albo gazetę. Od obsługi nic szczególnego nie wymagam i nie potrzebuję pomocy np. w wyborze stolika od razu po wejściu (tym bardziej, że wiele było wolnych). Kiedy już usiadłam na miejscu i otworzyłam czasopismo, nie mogłam się skupić na czytaniu, ponieważ pracownik co chwilę mi przerywał, a obsługa przebiegała etapami - najpierw zamówienie, potem przyniesienie picia, potem kolejne podejście i zapytanie, jakie ma być ciasto do pizzy, potem przyniesienie pizzy, potem podejście i pytanie czy pizza smakuje i czy czegoś jeszcze sobie życzę, wreszcie pożegnanie. Wolałabym przy zamówieniu ustalić wszystkie szczegóły, tak żeby potem pracownik przyniósł mi całe zamówienie i żebym mogła spokojnie zjeść. Nie potrzebuję takiego zainteresowania moją osobą, które wydaje się sztuczne - pomimo iż pracownik był naprawdę miły i widać było, że naprawdę stara się nie wypadać sztucznie (pewnie odgórny nakaz takiego a nie innego zachowania, dlatego zarzutami nie obarczam pracownika, a raczej standardy sieci, o ile takie właśnie są). Wystrój lokalu był bardzo ładny, dla gości były dostępne czasopisma (na których czytaniu i tak nie za bardzo potrafiłabym się skupić w takiej atmosferze), a jedzenie było bez zarzutu. Osobiście nie oceniam obsługi źle - była miła - ale osobiście wolę inne miejsca, ewentualnie dla porównania wstąpię jeszcze kiedyś do innego lokalu Pizza Hut i może zmienię zdanie co do sieci.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2011

Placówka

Kraków, (Galeria Kazimierz) Podgórska 34

Nie zgadzam się (3)
Byłam w środę...
Byłam w środę w Pizza Hut w Focus Park. Kiedy weszłam do lokalu, kelnerka od razu mnie zauważyła i wskazała stolik w zacisznym miejscu. Zamówiłam średnią pizzę i napój- pizza podana była w czasie ok. 15 minut, napój praktycznie od razu. Restauracja oferuje różne rodzaje pizzy, także wegetariańskie. Do wyboru mamy cienkie bądź grube ciasto. Oprócz pizzy można również zjeść dania z makaronu bądź desery. Jestem stałym bywalcem tej restauracji, ponieważ jedzenie jest pyszne, a wystrój lokalu bardzo ładny.Jakikolwiek rodzaj pizzy zamówię, zawsze jestem zadowolona;) Także desery warte są skosztowania. Ceny w Pizza Hut są współmierne do jakości oferowanych dań, a co więcej restauracja uczestniczy w promocji ,,Środy z Orange'', co daje klientom (po podaniu kodu z Orange) możliwość zamówienia w środy 2 pizz w cenie jednej (na wynos).

Anna_3322

15.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Po przygodzie w...
Po przygodzie w pizzy dominium, udałam się do Pizza Hut. Tam, zaraz przy wejściu przywitała mnie kierowniczka lokalu, posadziła na wygodnej sofie,czystym stoliku, podała kartę, jednocześnie opowiadając krótko o aktualnych promocjach. Za chwilę pojawił się kelner, który przyjął zamówienie w taki sposób, że czułam jakbym była stałą klientką. Na pizze nie czekałam długo. Wszystko było podane estetycznie. Cena za dużą pizze i dwa napoje - 62 zł.Od tamtej pory zawitałam tam już kilka razy. Oprócz pizzy mają doskonałe makarony, desery i szeroki wybór napojów. Z czystym sumieniem polecam TEN lokal.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2011

Placówka

Warszawa, Turmoncka

Nie zgadzam się (2)
W mieszkaniu mamy...
W mieszkaniu mamy remont, więc od dłuższego czasu "stołujemy" się na przysłowiowym mieście. Tego dnia rozglądając się wcześniej za sprzętem uzupełniającym kuchnie w postaci zmywarki udaliśmy się do ElectoWorld w Promenadzie. Nie znaleźliśmy tego po co przyjechaliśmy, więc siłą rzeczy skorzystaliśmy z oferty restauracji Pizza Hut. Nie można powiedzieć, że w tym danym momencie mieli duży ruch. Jakiś czas pracowałam w jednym ze sklepów w Promenadzie i wiem, że potrafią mieć 4x więcej ludzi niż w tej chwili. Staliśmy przed wejściem może z 3-4 minuty, zanim podeszła do nas kelnerka, za nami utworzyła się już spora kolejeczka. Dała nam dwa stoliki do wyboru, oba zastawione resztkami. Szybko uprzątnęła ten, który wybraliśmy. Jednak sam stolik się kleił. Obsługiwał nas kelner z identyfikatorem o imieniu Łukasz. Chłopak zadbany, ale niezbyt miły. Grzecznie poprosiłam go, żeby ktoś przetarł stolik bo się lepi, spojrzał się na mnie jakbym zrobiła mu krzywdę prosząc o usunięcie czegoś czego w ogóle nie powinnam doznać. Złożyliśmy zamówienie i czekaliśmy. Pan Łukasz przyniósł napoje, postawił je bez słowa i rzucił słomkami na blat stolika. DRAMAT! Kontem oka widziałam, że w taki sam sposób podał słomki innym klientom. Przynosząc jedzenie i życzył smacznego, nie odezwał się słowem. Kelner nie zapomniał zapytać o deser, pamiętał też aby przyjść i zapytać podczas naszej konsumpcji czy wszystko smakuje. Jednak robił to z takim przymusem, że odechciewało się jedzenia...Podając rachunek bez słowa rzucił go w książeczce na stolik. KOSZMAR! Nigdy więcej nie skorzystam z tego punktu PizzyHut.

tymka

14.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jest to miejsce...
Jest to miejsce bardzo standardowo ale też specyficznie dla tej sieci urządzone. Za każdym razem kiedy odwiedzam to miejsce trzeba długo czekać na kelnera i na możliwość złożenia zamówienia. Z reguły jest tak że trzeba specjalnie zabiegać o to aby zostać obsłużonym. Kelnerzy są dość mili jednak fakt że trzeba czekać jest dość denerwujący. Oczywiście na zamówienie też trzeba swoje odczekać a nie jest to przecież żadna ekskluzywna restauracja. Pizze z reguły są takie jak w ofercie natomiast zdarzyło mi się otrzymać zimną lazagnie - na szczęście kierownik stanął na wysokości zadania i załatwił sprawę szybko i poczęstował gratis winem.

Agnieszka_2486

12.07.2011

Placówka

Kraków, (Galeria Kazimierz) Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Bieganie po sklepach...
Bieganie po sklepach zaostrza apetyt. Razem z koleżanką udałyśmy się więc do pizzerii. Ponieważ była ładna pogoda, zajęłyśmy stolik na zewnątrz, w praktyce oznaczało to siedzenie na dachu centrum handlowego. Pizza Hut znana jest ze swoich wyrobów, stad też nasz wybór. Wybór stolika był natomiast niezbyt fortunny, musiałyśmy poczekać na kelnerkę żeby złożyć zamówienie, potem na pizzę. Zamówiłyśmy m.in. pepsi z dolewką, jednak na dolewkę nie dosyć ze musiałyśmy czekać to jeszcze się dopraszać. Obszar obsługi do poprawy. Ceny dość wysokie, jedzenie smaczne, stoliki czyste.

Monique_2

10.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Wchodząc do restauracji...
Wchodząc do restauracji przywitałam się- otrzymałam odpowiedź, po czym zajęłam wybrane przeze mnie miejsce. Karty nie dostałam od razu, musiałam trochę poczekac. Po złożeniu zamówienia kelnerka zapytała czy życzę sobie przystawkę. Najpierw został podany napój, a niedługo po tym danie główne. Podczas jedzenia kelnerka podeszła i zapytała czy wszystko smakuje i czy czegoś mi nie potrzeba. Na samym końcu zanim jeszcze poprosiłam o rachunek zapytano mnie czy mam ochotę na deser. Kelnerka była schludnie ubrana, miała zadbane paznokcie i związane włosy.

Marta_256

07.07.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (2)
Początek wakacji oznacza...
Początek wakacji oznacza zapewne wymianę studentów w obsłudze (kuchnia, kelnerzy). W PH Berg nie wyszła im ta wymiana - na kelnera i zamówione dania czeka się długo, a pizza jest gorsza niż jeszcze kilka tygodni wczesniej (ten sam typ tym razem okazał się słabo doprawiony i przypalony). Dodatkowo problemem jest pseudo-ogródek na zewnątrz lokalu: ciasny, z brudnymi stolikami i dopuszczony dla palaczy - zupełnie nieprzystający do dobrej skądinąd restauracji, w której lubię bywać z rodziną.

zalogowany_użytkownik

07.07.2011

Placówka

Wrocław, Marii Curie - Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (0)
Lody, lody dla...
Lody, lody dla ochłody. Jestem jak najbardziej za. W galerii w zasięgu wzroku mam dwie wyspy które ten smakołyk oferują. Obie proponują tzw. lody z automatu. Jest to stoisko Pizza Hut- slices & Take Away oraz prywatna pijalnia soków z rozszerzeniem ofert o gofry i lody właśnie. Ponieważ w tym drugim nie ma pracownika, nie ma też żadnej informacji czy i kiedy on tu wróci wybór pada na Pizza Hut. Pani w czarnej koszulce firmowej pyta mnie się o to czy życzę sobie porcję małą czy dużą poczym przyjmuje należność i wydaje zamówienie. Lody w smaku takiego jak się spodziewałam, w cenie rozsądnej i zachęcającej.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2011

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Po całym dniu...
Po całym dniu byłem dosyć głodny więc postanowiłem wstąpić do Pizzy Hut przy ulicy Struga. Bez problemu zaparkowałem przed lokalem samochód. O tej godzinie było sporo ludzi, jednak było jeszcze kilka wolnych stolików. W lokalu panowała bardzo przyjemna atmosfera. Było czysto i unosił się ładny zapach. Obsługa wyglądała schludnie i była sympatyczna. Personel Pizzy Hut był kompetentny i potrafił odpowiadać na pytania dotyczące menu. Widać było, że obsłudze zależy na zadowoleniu klientów i stara się aby klient chciał tu wracać. Ceny dań dostępnych w menu kształtowały się na zdecydowanie wyższym poziomie w porównaniu z konkurencją. Czas oczekiwania na zamówienie był średni. Danie było smaczne i sycące.

Marlon

07.07.2011

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 26

Nie zgadzam się (0)
Bywam dość często...
Bywam dość często w lokalach Pizza Hut i myślałam, że we wszystkich jest podobnie. Niestety byłamw dużym błędzie. Pizza Hut w Rybniku czynna jest w tygodniu od godz. 11:00. Niestety na próżno liczyć na otwarte punktualnie drzwi. Mimo grupki zgromadzonej pod lokalem Pizza została otwarta z 5 minutowym opóźnieniem. W Rybniku również to nie Klient wybiera odpowiadający mi stolik lecz kelner narzuca miejsce gdzie należy usiąść. Obsługa niemiła i niekompetentna, nie pomagająca w zamówieniu i nie znająca składników potraw. Długi czas oczekiwania na pizze (30 min) pomimo obecności w lokalu niewielu gości (zajęte 4 stoliki). Czas obsługi długi, zachowanie i niekompetencja personelu żenująca. Wygląd sali oraz oferta jak we wszystkich Pizzach Hut zasługuje na pochwałę, jednakże polecam zastanowić się nad wyborem akurat tego lokalu.

patttyypati

02.07.2011

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (4)
W Pizzy Hut...
W Pizzy Hut przy ulicy Wojska Polskiego umówiłem się na spotkanie z koleżanką. Lokal bardzo mi się spodobał. Wnętrze było bardzo estetyczne i panował w nim porządek. O tej porze nie było zbyt dużo ludzi, więc nie miałem problemów ze znalezieniem wolnego stolika. Menu Pizzy Hut jest dość bogate, więc każdy powinien tu znaleźć coś dla siebie. Ceny dań kształtują się na konkurencyjnym poziomie. W lokalu dostępnych jest kilka promocji na dania. Porcje są duże i wyglądają bardzo ładnie. Personel jest bardzo miły, zna aktualną ofertę i potrafi umiejętnie doradzić klientom wybór odpowiedniego dania. Czas oczekiwania na danie określiłbym jako umiarkowany. Dania są tutaj bardzo smaczne, a obsługa odbywa się bardzo sprawnie i sympatycznie.

Marlon

01.07.2011

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 36

Nie zgadzam się (2)
Pizza Hut w...
Pizza Hut w Centrum Handlowym M1. Można wejść do środka, usiąść przy stoliku jak do normalnej restauracji, albo zamówić w okienku kawałek pizzy na wynos. Spieszyło mi się, więc zdecydowałem się na kawałek pizzy. Minusem takiego rozwiązania jest ograniczony wybór - na porcje sprzedawane były, prawdopodobnie najpopularniejsze, rodzaje pizzy, nie można było wybrać z menu. Plusem była szybkość - mały wybór, więc długo się nie zastanawiałem, uśmiechnieta pracownica sprawnie przyjęła płatność i podała mi zamówioną porcję. pizza była smaczna, ciepła, widać, że musiała być niedawno zrobiona. Przed lokalem jest ławka, na której można od razu spożyć pizzę. Warto wpaść w przerwie między zakupami.

Born

29.06.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Czerwony dywanik przed...
Czerwony dywanik przed barem sałatkowymi był brudny. Na podłodze znajdowało się dużo resztek jedzenia. Z 2 podanych szklanek przez kelnera jedna była ciepła druga zimna i brudna (znajdowały się na niej smugi). Sztućce były dobrze wypolerowane. Z miejsca gdzie następuje wydawanie posiłków słychać było śmiech pracowników. Po 10 minutach do sali wszedł kierownik który zwrócił uwagę kelnerce aby przetarła półkę na barze sałatkowym. Kelner był miły i czujny. Zauważył, że koleżanka nalała Pepsi z lodem i zanim doszedł do stolika zawrócił, aby podać właściwe zamówienie (bez lodu). Ogólnie jedzenie było smaczne i szybko podane. Dzbanek napoju lub bar sałatkowy do dużej pizzy do bardzo dobra promocja, która zachęca klientów do skorzystania z niej.

Kazimierz_21

27.06.2011

Placówka

Kraków, (Galeria Kazimierz) Podgórska 34

Nie zgadzam się (5)
Pizzeria zlokalizowana jest...
Pizzeria zlokalizowana jest przy jednej z krakowskich galerii handlowych. Mimo sporego, niedzielnego ruchu zostałam przywitana przez 2 kelnerów. Jedna z kelnerek zaproponowała mi wybór stolika, podała kartę i powiedziała, że po zamówienie zaraz przyjdzie kolega. Kelner zjawił się po chwili i przyjął zamówienie. Napoje zostały podane bardzo szybko, pizza po ok. kwadransie. W czasie jedzenia kelner podszedł do mojego stolika i zapytał, czy wszystko w porządku. Szybko zjawił się po brudne talerze i od razu przyniósł rachunek. Jedzenie bylo smaczne, sałatki w barze świeże. Pizzę dostałam ciepłą, ale ilość składników za tę cenę jest uboga (2 plasteki szynki w dużej pizzy hawajskiej). Dzbanek z Pepsi i szklanki miały zacieki od zmywarki. Na podlodze było sporo okruszkow. Nie podoba mi się, że w czasie, gdy chcę spokojnie zjeść i mam usta pełne jedzenia muszę rozmawiać z kelnerem o stanie usług. Z otwartej części kuchni dochodziły głośne rozmowy i śmiechy pracowników co powodowało dyskomfot. Kelner był uprzejmy, czułam, że w kazdej chwili mogę liczyć na jego pomoc. W czasie mojej wizyty w restauracji zauważyłam menagera i kierownika(?) sprawdzajacego stan i jakość usług. Ceny nie są przyjazne kieszeni studenta.

zalogowany_użytkownik

27.06.2011

Placówka

Kraków, (Galeria Kazimierz) Podgórska 34

Nie zgadzam się (1)
Kelner zajmujący się...
Kelner zajmujący się zamówieniem podał inny rodzaj napoju, niż poproszono. Następnie - pomimo iż uprzednio złożono zamówienie na sosy do pizzy - nie podał ich. Niczego nie notował i najzwyczajniej zapomniał! Dopiero podczas podania posiłku zaproponował sos! Jest to już kolejny przypadek, kiedy w tym lokalu osoba obsługująca klienta nie wypełnia jego prośb!

Monika_238

16.06.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
W jednym z...
W jednym z konkursów wygrałem talon na darmowy zestaw w Pizzy Hut, w dużej i popularnej we Wrocławiu Galerii Handlowej "Magnolia". Niestety już na wstępie restauracja "odrzuca" niezwykle małą ilością miejsc. Teoretycznie lokal jest dwupoziomowy, jednakże jak dowiedziałem się od obsługi, dolny poziom ( z dużą liczbą miejsc) jest zamknięty z powodu braku pracowników obsługi. O dziwo wszyscy pracownicy obsługi (zauważyłem trzy kelnerki) pracują tylko na górze restauracji. Z tego powodu musiałem czekać na miejsce. Co dwie minuty informowano mnie, że za dwie minuty będzie wolny stolik i tak pięć razy. Zrezygnowany opuściłem lokal po kilkunastu minutach, nie zostawszy nawet obsłużonym

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Pizza Hut to...
Pizza Hut to świetne miejsce dla miłośników smacznej i sycącej pizzy. W menu jest duży wybór różnorodnych pizz na każdy gust — od klasycznych po oryginalne z różnymi dodatkami. Ciasto jest zawsze świeże i miękkie, a ser ciągnący się idealnie. Obsługa zazwyczaj jest szybka i przyjazna, a dostawa działa sprawnie i na czas. Atmosfera w restauracjach jest przyjemna i przytulna, można dobrze spędzić czas z przyjaciółmi lub rodziną. Pizza Hut to dobry wybór, gdy chce się smacznie zjeść i cieszyć się prawdziwą włoską pizzą.
Zgadzasz się?