Hemingway

(3.67)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 3)

Wchodząc do środka...
Wchodząc do środka niestety nie było osoby która by mnie przywitała. Dopiero podchodząc do baru zauważył mnie dobrze wyglądający barman który od razu przyjął ode mnie zamówienie. Poprosiłam o cappuccino na wynos. Cena za kawę na wynos była bardzo niska co nakłoniło mnie do jej skosztowania. Barman profesjonalnie spienił mleko, po czym zmieszał z aromatycznym espresso. Podał kawę bez większych uprzejmości. Wnętrze było urządzone ciepło i przytulnie jednak zapach panujący w środku nie kojarzył się z niczym przyjemnym.

Ewa_1433

12.01.2013

Placówka

Gliwice, Raciborska 2

Nie zgadzam się (0)
Restauracja była praktycznie...
Restauracja była praktycznie w komplecie. W lokalu były 3 kelnerki + 1 osoba na barze. Na wejściu żadna z Pań kelnerek nie podeszła, żeby pomóc wskazać miejsce dla dwóch osób. Stały przy barze, zajęte rozmową. Patrzyły na wchodzących klientów i nie reagowały. Po wstępnych oględzinach udało się nam usadowić. Lokal posiadał osobno salę dla nie palących i dla palących. Stoły były czyste. Na reakcję Pani kelnerki nie czekaliśmy długo. Pojawiła się z menu po ok. 3 minutach. Po wybraniu pozycji z menu kelnerka podeszła również szybko bo po2-3 minutach. Podczas skłądania zamówienia zaznaczyłyśmy, żeby otworzyć dwa osobne rachunki. Jedno zamówienie składało się z kawy latte, grzanek zapiekanych z dodatkami (przystawka) oraz strudla na ciepło (deser), a drugie z gorącej czekolady i strudla na ciepło (deser). Okazało się, że zabrakło strudla. Pani kelnerka nie potrafiła doradzić nic w sprawie innego deseru. Wzruszyła jedynie ramionami i dodała, że jej przykro z tego powodu. Napoje zostały podane w przeciągu niecałych 10 minut. Podane i przygotowane prawidło. Doznania smakowe dobre. Grzanki zostały podane po około 20 minutach. Przyrządzane na świeżo, nie odgrzewane. Doznania smakowe - bardzo dobre. Po zjedzeniu i wypiciu napoji. Obsługa pojawiła się w ciągu kilku minut z pytaniem czy podać coś jeszcze czy rachunek. Poprosiłyśmy o rachunki. Niestety pomimo naszej prośby Pani zrobiła świadomie tylko 1 rachunek. Co była dla nas kłopotem. Dodatkowo okazało się, że dzisiaj terminal jest nieczynny. Nie zostałyśmy o tym poinformowane podczas skłądania zamówienia. Na co Pani kelnerka odpowiedziała, że kartka wisi przed wejściem (okazało się, że wisiała ale od zachodniej strony a my przyszłyśmy od wschodniej). Zaproponowała nam, żeby do bankomatu przeszła się ta Pani, która będzie miała mniejszą prowizję w bankomacie ing, który znajdowała się obok lokalu.

Aneta_567

01.08.2011

Placówka

Gliwice, Raciborska 2

Nie zgadzam się (0)
Lokal usytuowany na...
Lokal usytuowany na rynku w Gliwicach.Posiada parasole na zewnątrz oraz bardzo rozległe miejsca wewnątrz lokalu.Atmosfera na zasadzie lokalu z czasów Ernesta Hemingway-a.Bardzo dobra obsługa a nawet można rzec szybka i sprawna.Zaleta lokalu pełny monitoring mały minus to wstęp od 21 lat.Ogólna ocena bardzo dobra

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2010

Placówka

Gliwice, Raciborska 2

Nie zgadzam się (30)

Hemingway

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hemingway?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wchodząc do środka...
Wchodząc do środka niestety nie było osoby która by mnie przywitała. Dopiero podchodząc do baru zauważył mnie dobrze wyglądający barman który od razu przyjął ode mnie zamówienie. Poprosiłam o cappuccino na wynos. Cena za kawę na wynos była bardzo niska co nakłoniło mnie do jej skosztowania. Barman profesjonalnie spienił mleko, po czym zmieszał z aromatycznym espresso. Podał kawę bez większych uprzejmości. Wnętrze było urządzone ciepło i przytulnie jednak zapach panujący w środku nie kojarzył się z niczym przyjemnym.