Apteka Gemini

(4.76)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (377 z 666)

Witam serdecznie!! Wczoraj...
Witam serdecznie!! Wczoraj w godzinach popołudniowych odwiedziłam aptekę na ul. Warszawska 218D. Apteka położona w pasażu na jednym z kieleckich osiedli. Należy ona do sieci aptek działających od lat. Lokal nowy, pięknie wykończony, wyposażony w witryny umożliwiające zobaczenie licznych suplementacji medycznej. Personel kompetentny z dużą wiedzą medyczną i farmaceutyczną. Asortyment leków i suplementów bardzo duży, jeśli leku nie ma na stanie apteki, farmaceuci lokalizują go w innych aptekach lub hurtowniach, służąc swą wiedza i pomocą. Jeśli chodzi o ceny są dość przystępne. Apteka zrobiła na mnie dobre wrażenie.

Magdalena_3679

19.05.2017

Placówka

Kielce, Warszawska 218

Nie zgadzam się (0)
Zawsze chętnie wybieram...
Zawsze chętnie wybieram się do tej apteki. Jest kilka okienek (nie pamiętam dokładnie, ok 5) i często kiedy jest dużo klientów wszystkie są "czynne". Nie zdarzyło mi się czekać w kolejce dłużej niż 3-5 minut. Zawsze obsługa przebiega bardzo sprawnie i z uprzejmym podejściem do klienta. Można się doradzić w kwestii zamienników czy innych kwestii i nie stanowi to dla farmaceutów żadnego problemu.Bardzo korzystne są również ceny często niższe niż w większości aptek. Apteka oferuje też szeroki wybór kosmetyków do codziennego użytku znanych firm.

Dominika_664

05.04.2017

Placówka

Bydgoszcz, Marii Skłodowskiej-Curie 33

Nie zgadzam się (0)
Przystępne ceny, szybka...
Przystępne ceny, szybka wysyłka, towar dobrze zabezpieczony.

AgaB

03.02.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Świetna apteka. Niskie...
Świetna apteka. Niskie ceny. Polecam

Adriana_8

14.01.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W aptece był...
W aptece był bardzo długi czas oczekiwania na obsługę. Musiałem czekać około 20 minut na swoją kolej. Jednak wszystkie kasy stanowiska były otwarte - apteka po prostu cieszy się dużą popularnością. Farmaceutka, która mnie obsługiwała była mało kontaktowa, bardzo długo szukała leków (a nie prosiłem o jakieś specjalistyczne, tylko te z najpopularniejszych). Szyba oddzielająca ją ode mnie utrudniała komunikację do tego stopnia, że musiałem bardzo głośno mówić o tym, czego potrzebuję. Choć obsługa nie była najwyższej klasy, to jednak konkurencyjne ceny są czymś, co powoduje, że na pewno znów się tam pojawię.

Mateusz_1207

07.12.2016

Placówka

Nie zgadzam się (0)
szeroki wybór, bardzo...
szeroki wybór, bardzo przystępne ceny i ekspresowa realizacja!

Paulina_1746

04.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
Najniższe ceny, spory...
Najniższe ceny, spory asortyment to zasadnicze zalety apteki. Dużym minusem jest jej za mała powierzchnia i za mała ilość obsługi w stosunku do ilość klientów, co powoduje dyskomfort dokonywania w aptece zakupów.

Alicja_615

23.10.2016

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Zrobiłem już kilkanaście...
Zrobiłem już kilkanaście razy zakupy w tej aptece w ciągu ostatnich kilku lat. Ogólnie jestem bardzo zadowolony, jednak raz zdarzyło się, że nie mieli dostępnego leku, który był zamówiony i dopiero po tygodniu odezwał się ktoś z apteki, że wyślą paczkę bez tego produktu. Stąd 4 a nie 5 gwiazdek. Poza tym towar wysyłają w ciągu ok. 2-3 dni roboczych. Bardzo duży wybór towarów, ceny leków bez recepty w większości dużo niższe niż u konkurencji. Pod tym względem gorąco polecam.

Szymon_381

10.04.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Farmaceutyki w bardzo...
Farmaceutyki w bardzo dobrej cenie. Nawet o połowę tańsze niż w przypadku pobliskich aptek. Produkty w zakładce "dla sportowców" droższe niż np. na allegro ale taniej niż w detalicznych sklepach. Czas realizacji to zaledwie dzień roboczy, na drugi dzień kurier oczekuje już na nas z przesyłką. Wszystkie produkty zapakowane w taki sposób by uniknąć jakiegokolwiek uszkodzenia. Bardzo duży asortyment do wyboru.

Kamil_889

13.11.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W dniu 22.10.2015...
W dniu 22.10.2015 dokonałam zakupów w w/w aptece na kwotę 34 zł. Apteka wyglądała schludnie - od wejścia przywitała mnie dość nachalna Pani oferująca kosmetyki firmy dermatologicznej rozłożone na stoliku obok okienek kasowych ( domniemywać mogę, że była to akcja promocyjna, Pani dobrze znała się z personelem więc mogła być pracownikiem apteki). Po otrzymaniu odpowiedzi ode mnie, że nie jestem zainteresowana zakupem polecanych przez nią produktów ponieważ używam kosmetyków innej firmy Pani dosłownie obraziła się i prychnęła. Następnie udałam się do okienka kasowego (kilkuminutowa kolejka) natrafiłam na znaną mi z mało kulturalnego zachowania pracownicę personelu, której nie zdarza się być miłym dla klienta. Transakcja kupno/sprzedaż była dosyć napięta Pani z obsługi denerwowała się na każde zadane pytanie dotyczące produktu, podała mi interesujący produkt nie czekając ani nie zadając pytania czy chciałabym jeszcze coś kupić zaczęła drukować paragon. Ze zdziwieniem spojrzała na mnie gdy okazało się ze chciałabym jeszcze zakupić leki przeciwbólowe Ibuprom. Nie patrząc w moją stronę tylko na koleżankę obok wydała mi zakupione leki, rzuciła paragony i nie podziękowała za zakupiony towar. Ogólnie zostałam potraktowana jak intruz. Kompetencje dwóch Pan z personelu oceniam bardzo nisko.

Natalia_1230

27.10.2015

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Zakupy w internetowej...
Zakupy w internetowej aptece Gemini to sama przyjemność. Zamówienie było zrealizowane w przeciągu jednego dnia - wybierając opcję osobistego odbioru. Szeroka gama leków/kosmetyków/suplementów diety. Leki, które do tej pory zamawiałam z zagranicznych stron w aptece Gemini są dostępne. Ceny są przystępne, a nawet nie zawaham się użyć słowa - niskie. Podczas odbioru zamówienia, pomimo dużej kolejki towar wydawany był sprawnie i bez komplikacji. Obsługa miła. Polecam

Agnieszka_4184

01.10.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pani która mnie...
Pani która mnie obsługiwała była bardzo miła i kompetentna doradziła mi w wyborze odpowiedniego leku dla dziecka.Czas obsługi przy okienku ok. 2 min. Apteka ma naprawdę bardzo ciekawą ofertę, duży wybór leków i jak najbardziej konkurencyjne ceny.

Katarzyna_4792

10.06.2015

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Pani bardzo rzetelnie...
Pani bardzo rzetelnie podchodzi do swojej pracy chociaż nie jest do końca poinformowana o rodzajach leków na stanie w aptece. Obsługa jest bardzo miła i ludzie są dość szybko obsługiwani.Apteka jest bardzo dobrze zadbana i nie można zauważyć objawów braków higieny .Asortyment apteki jest bardzo duży i jest możliwość znalezienia praktycznie każdego leku. W aptece są bardzo korzystne promocje

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Fajne ceny, ale...
Fajne ceny, ale długo czeka się w kolejce

Łukasz_2154

15.03.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jedna z najtańszych...
Jedna z najtańszych (jeśli nie najtańsza) apteka w Tczewie. Jakość obsługi bardzo dobra, farmaceuci bez wahania doradzają w wyborze leku na korzyść pacjenta. Niestety trzeba poświęcic troche czasu żeby coś tam kupić poniewaz ze wzgledu na niskie ceny tworzy się kolejka choć klienci są sprawnie obsługiwani przez kilku pracownikow apteki. Całe szczęście, że kolejka jest jedna do wszystkich okienek więc idzie to sprawniej i szybciej.

Małgorzata_2450

03.03.2015

Placówka

Tczew, Armii Krajowej 74

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór i...
Duży wybór i czytelny opis oferowanych produktów. Przejrzysty interfejs strony internetowej. Niskie ceny. Szybka wysyłka oraz dobry przepływ informacji (informacja wysyłana drogą mailową na każdym etapie realizacji zamówienia). Zamówione towary odpowiednio spakowane, a szklane opakowania dobrze zabezpieczone.

Alicja_583

06.01.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Konkurencyjność aptek bardzo...
Konkurencyjność aptek bardzo duża, ale ta sieć aptek moim zdaniem ma największy asortyment. Najczęściej kupuję w niej kosmetyki, szampony, bo mają największy wybór. Szybka obsługa. Ceny normalne nie z kosmosu jak to się często zdarza w aptekach.

Kinga_494

28.10.2014

Placówka

Lębork, Staromiejska 17

Nie zgadzam się (2)
Na korzyść apteki...
Na korzyść apteki przemawiają przede wszystkim niskie ceny leków-bardzo konkurencyjne dla aptek stacjonarnych w mojej miejscowości (różnica wynosi nawet czasem 10 zł). Jednak minusem jest długa realizacja zleceń -nawet do tygodnia. Uważam także, że przy zamówieniach których kwoty sięgają 600-800 zł powinno się otrzymać więcej próbek -niż 2-3 szt. W konkurencyjnych aptekach otrzymywałam mini produkty i inne "gadżety", które myślę, że w każdej aptece są szeroko dostępne-jest to również opinia moich znajomych.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się w centrum miasta, Aczkolwiek jest utrudnienie związane z brakiem parkingu. Ruch klientów jest bardzo duży, w związku z tym są spore kolejki. Personel farmaceutyczny sprawnie i szybko obsługuje klientów. Zauważalny jest lekki bałagan związany z dużą ilością asortymentu a małym pomieszczeniem. Jest sześć stanowisk wszystkie są oblegane przez klientów. Jest tłok ponieważ apteka jest mała. Mimo natłoku pracy i masy klientów personel jest bardzo miły. Posiada profesjonalną wiedzę na temat produktów poleconych przez lekarza a jednocześnie proponuje produkty zastępcze w niższej cenie. Dodatkowo informują o istniejących promocjach najczęściej na kosmetyki. W związku z tym, że leki oraz inne produkty są zakupione na bieżąco personel odpowiedzialny za wyłożenie towaru na miejsce nie zawsze zdąży to zrobić i osoba obsługująca klienta musi osobiście szukać produktu w magazynie. Warto korzystać z usług tej apteki, ponieważ jest bardzo profesjonalna i miła obsługa. Ponadto ceny leków są dużo tańsze niż w konkurencyjnych aptekach. W związku z tym powstają kolejki. Dobrym pomysłem byłoby otwarcie drugiego punktu lub powiększenie obecnego pomieszczenia.

Adam_942

01.10.2014

Placówka

Ełk, Mickiewicza

Nie zgadzam się (1)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór asortymentu po atrakcyjnych cenach. Strona internetowa czytelna, zamówienie nie stwarza problemu. Trochę utrudniony kontakt, ponieważ czekałem na potwierdzenie dostępności produktów o które prosiłem w komentarzu do transakcji. Odpowiedź uzyskałem dopiero po mailowym przypomnieniu. Czas realizacji zamówienia mógłby być trochę szybszy, ale apteka godna polecenia. Jedynie należy z tygodniowym wyprzedzeniem złożyć zamówienie.

zalogowany_użytkownik

13.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)

Apteka Gemini

Historia firmy zaczęła się w roku 1990 w Wejherowie, kiedy otwarto pierwszą aptekę pod marką Gemini. Od tego czasu powstało 184 aptek stacjonarnych, w których dbamy o najwyższą jakość usług. W 2008 roku uruchomiono również aptekę internetową, która nieustannie jest rozwijana.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Gemini?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Szeroki wybór leków,...
Szeroki wybór leków, farmaceuci chętnie odpowiadają na pytania, wyjaśniają, proponują zamienniki leków. Mają konkurencyjne ceny leków i suplementów. Trzymają się sztywno zasady że osoby starsze, niepełnosprawne czy kobiety w ciąży są obsługiwani poza kolejnością w osobnym okienku. Apteka jest zawsze czysta, leki, kosmetyki, suplementy ładnie ułożone na półkach.
Zgadzasz się?