Bardzo chciałbym podzielić się moim bardzo pozytywnym doświadczeniem z zakupu w sklepie Agata Meble. Ostatnio nabyłem u nich piękny stolik kawowy, który okazał się być fantastycznym dodatkiem do mojego salonu. Niestety, po złożeniu zauważyłem niewielkie uszkodzenie na blacie.
Postanowiłem skontaktować się z infolinią sklepu, aby zgłosić reklamację. Bardzo miło mnie zaskoczyła profesjonalna i szybka obsługa. Pracownik infolinii był bardzo uprzejmy i skutecznie rozpatrzył moją reklamację. Bardzo się cieszę, że została ona uznana, co było dla mnie ważne.
W ciągu zaledwie tygodnia od zgłoszenia reklamacji do mojego domu przyjechał serwisant, aby wymienić uszkodzony element stolika. Obsługa serwisu była równie efektywna i profesjonalna jak obsługa infolinii. Uszkodzony blat został wymieniony na nowy, bez żadnych problemów.
Jestem bardzo zadowolony z podejścia sklepu Agata Meble do rozwiązania problemu i profesjonalizmu obsługi klienta. Dzięki temu doświadczeniu nadal polecam sklep Agata Meble swoim znajomym i rodzinie, ponieważ nie tylko oferują wysokiej jakości meble, ale także potrafią skutecznie i pozytywnie reagować na ewentualne problemy.
Agata swoje początki miała w 1952 roku, kiedy powstało państwowe przedsiębiorstwo produkcyjne o nazwie "Bytomskie Fabryki Mebli". Po sprywatyzowaniu marka zaczęła prężnie się rozwijać, co ma miejsce po dzień dzisiejszy. Obecnie Agata posiada 29 wielkopowierzchniowych salonów oferujących meble i dodatki do aranżacji wnętrz. W salonach znajdują się artykuły od ponad 250 producentów krajowych i zagranicznych, można także skorzystać z profesjonalnych usług doradców, projektantów i ekspertów.
Jesteś właścicielem tego miejsca?
Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.
Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.