Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia - zazwyczaj podeście do klienta problemowe jeżeli chodzi o rejestrację i obsługę skierowań itp. Tak naprawdę przychodnia w Olsztynku służy tylko do tego, aby przyjść i dostać skierowanie do Olsztyna. Wygląd miejsca poprawił się po kilku remontach także to na plus. Dostępne automaty z wodą czy też kawą. Czas realizacji usług jest długi. Naprawdę trzeba nie raz długo czekać bartektuz1@wp.pl

Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

W rejestracji w przychodni bardzo często jest tłok. Szczególnie koło godziny 11, kiedy można odbierać recepty na leki. Kolejek potwornych na wizyty nie ma, można np. w poniedziałek zarejestrować się na piątek. Panie rejestratorki biorą nawet numer telefonu do pacjenta, w razie gdyby lekarz wziął urlop itp. Panie z rejestracji są miłe, no może poza jedną panią. Kiedyś owa pani wypisywała mi zwolnienie lekarskie, do okienka podeszła babcia i zaczęła o coś pytać. Pani z rejestracji zaczęła ni z tego, ni z owego krzyczeć, że trzeba poczekać, ze "co pani robi" itd. itp. A przecież starsza pani nie wiedziała, że trzeba poczekać, można było jej to w sposób kulturalny i spokojnie wytłumaczyć. Pani doktor, do której ja chodzę na wizyty (E. G.) jest bardzo, bardzo miła. Jest super lekarzem. Nie tylko dlatego, że umie stawiać diagnozę i przepisywać leki, po których człowiek zdrowieje, ale też umie podnieść pacjenta na duchu, rozmawia z nim i wiele pamięta z jego życia. Potrafi sama z siebie zapytać się np. o pracę czy studia. Poza tym przychodnia jest po remoncie i w końcu panuje w niej ład.