techplanet.pl

(4.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 5)

Obsługa uprzejma i...
Obsługa uprzejma i bardzo pomocna. Wnętrze sklepu wygląda jak przeciętne zaplecze serwisu RTV.Na drugi dzień dzwoniąc do sklepu z zapytaniem czy są gotowe do odbioru moje zamówione części dostałem informacje że moje części komputerowe właśnie technicy składają , czego nie chciałem.Chwile później przyjechałem po zamówione części i okazało się że procesor który zamówiłem miał 0,5Ghz mniejsze taktowanie. Całe szczęście że nie poskładali mi komputera bo prędko bym nie zauważył mniejszego taktowania procesora. Parking dla klijentów sklepu płatny. Osobiście sklep będe omijał

Adrian_491

12.01.2016

Placówka

Katowice, Sobieskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Zamawiałem części, z...
Zamawiałem części, z których miał powstać mój nowy komputer. Nie dość, że mają najlepsze ceny, to jeszcze bez problemu mogłem dodać usługę montażu (o której zapomniałem) dzięki telefonowi na BOK. Szkoda tylko, że nie instalują demonstracyjnej wersji systemu operacyjnego, tak by można było używać komputera zaraz po jego odpakowaniu.

Wiesław_65

20.07.2013

Placówka

Katowice, Sobieskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Dnia 24 listopada...
Dnia 24 listopada złożyłem zamówienie na nagrywarkę DVD marki Samsung do mojego laptopa. Korzystając z wyszukiwarki na stronie sklepu wybrałem odpowiedni dla siebie model z dopasowaną magistralą. Już wcześniej robiłem zakupy w tym sklepie, więc wiedziałem gdzie czego szukać. Jedynym minusem było to, iż strona bardzo wolno się ładowała. Mimo to moje zamówienie zostało przyjęte, wolno ale jak zwykle sprawnie i bez błędów. Wybrałem odbiór osobisty towaru w siedzibie firmy. Dodatkowo na mój adres mailowy dostałem potwierdzenie złożonego zamówienia. Następnego dnia (tj. 25.11) w okolicach godziny 12:30 dostałem smsa z informacją, iż zamówiony przeze mnie towar jest do odbioru w siedzibie firmy. Niezwłocznie się tam udałem. Odbiór nagrywarki przebiegł bezbłędnie, wszystko jak należy, czyli szybko i sprawnie. Dowiedziałem się oprócz tego czy w sklepie dostępne są statywy pod aparat fotograficzny, gdyż taki też był mój cel. Naprawdę kolejny udany zakup w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2008

Placówka

Katowice, Sobieskiego 11

Nie zgadzam się (38)
17 listopada złożyłem...
17 listopada złożyłem zamówienie na stronie internetowej techplanet.pl na router firmy D-Link. Jako, że wcześniej już robiłem zakupy w tym sklepie proces rejestracji mnie nie obowiązywał. Zostałem jedynie zapytany o to, czy dane są aktualne. Wszystko przebiegło szybko, sprawnie, bez przestojów, strona bardzo przejrzysta. Wybrałem opcję odbioru osobistego, ponieważ firma ma siedzibę nieopodal mojego miejsca pracy oraz opcję zapłaty gotówką. Następnego dnia (18 listopad) otrzymałem wiadomość sms o możliwości odbioru mojego zamówionego urządzenia. Niestety jednak nie miałem czasu w ten dzień odebrać zamówienia. Jednak dzisiaj, tj 19 listopada nie było problemów z odbiorem zakupów. Wszystko przebiegło sprawnie i szybko, obsługa miła. Lecz nie podobało mi się, gdy sprzedawca w momencie gdy zadzwonił telefon odebrał go i musiałem czekać ok. 3 minuty na koniec rozmowy. Poza tym małym incydentem bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2008

Placówka

Katowice, Sobieskiego 11

Nie zgadzam się (21)

techplanet.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż techplanet.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa uprzejma i...
Obsługa uprzejma i bardzo pomocna. Wnętrze sklepu wygląda jak przeciętne zaplecze serwisu RTV.Na drugi dzień dzwoniąc do sklepu z zapytaniem czy są gotowe do odbioru moje zamówione części dostałem informacje że moje części komputerowe właśnie technicy składają , czego nie chciałem.Chwile później przyjechałem po zamówione części i okazało się że procesor który zamówiłem miał 0,5Ghz mniejsze taktowanie. Całe szczęście że nie poskładali mi komputera bo prędko bym nie zauważył mniejszego taktowania procesora. Parking dla klijentów sklepu płatny. Osobiście sklep będe omijał