New Look

(3.76)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (77 z 87)

Wyczyść filtry
Sklep New Look...
Sklep New Look znajdujący się w centrum handlowym Kaskada mieści się w naprawdę dużym lokalu. Widać, że jest tu bardzo dużo towaru i jest on odpowiednio wyeksponowany. W lokalu panowała odpowiednia temperatura, a muzyka nie była zbyt głośna. W sklepie znajdowało się kilka promocji, które były bardzo dobrze oznakowane. Niemniej jednak ceny mimo to kształtowały się na przyzwoitym poziomie. W sklepie panował porządek i nie zauważyłem tam żadnego kurzu, czy porozrzucanych ubrań. Widać było, że personel chętnie udziela pomocy klientkom i stara się również doradzać wybór odpowiednich towarów. Niestety oferta handlowa sklepu New Look skierowana jest wyłącznie dla nastolatek, więc nie miałem w czym wybierać.

Marlon

16.12.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po upatrzone wcześniej buty. Już przy wejściu miła pani przywitała mnie. Niestety nie było już rozmiaru, którego potrzebowałam i tu pojawiła się następna miła pani. Spytała czy może pomóc i pomogła. Sprawdziła czy butów nie ma na zapleczu, następnie czy są dostępne w innym oddziale. Zapytała czy chcę, aby zamówiła owe buciki. Poinformowała mnie o terminie odbioru. Wszystko było na jak najwyższym poziomie. Polecam

Edyta_441

16.12.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w centrum...
Będąc w centrum już z daleka zobaczyłam krzyczący napis "SALE" i "-50%". Niestety po wejściu się...rozczarowałam. Obsługa jakby nie zauważała klientów, pomimo, że naprawdę nie było ich wielu. Pomimo porządku na sklepie, trudni było znaleźć coś konkretnego. Może kierownictwo powinno pomyśleć o innej implantacji ścian. Sklep zdecydowanie nie nawoływał "chodźcie i korzystajcie".

Katarzyna_2921

15.12.2011

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojawiłam się w...
Pojawiłam się w New Look ponieważ dwa dni wcześniej kupiłam rękawiczki i torebkę w promocji 1+1 gratis. Zdecydowałam że wymienię zakupione rękawiczki na portfel. Po wejściu do sklepu zostałam grzecznie poinformowana o aktualnej promocji. Po wybraniu portfela podeszłam do kasy i objaśniłam sytuację. Młoda pracownica przeprosiła mnie na chwilkę gdyż musiała sprawdzić w regulaminie czy faktycznie mogę dokonać takiej zamiany. Po kilku minutach oznajmiła, że może przyjąć wymianę towaru. Pojawił się niestety jakiś problem techniczny wydłużający czas oczekiwania na zafiskalizowanie wymiany, jednak dziewczyna spokojnym tonem przeprosiła mnie i poprosiła o odrobinę cierpliwości. Gdy już wszystko udało się załatwić, przeprosiła mnie oraz następnego klienta w kolejce za stracony czas. Pomimo dość długiego czasu oczekiwania kasjerka swoim zachowaniem i miłą aparycją sprawiła że nikt nie czuł się pokrzywdzony.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2011

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić kurtkę...
Chciałam kupić kurtkę mamie i weszłam do tego sklepu, gdyż akurat była między sezonowa wyprzedaż. Kurtki były od 60zł. Wybrałam jeden model ale nie było rozmiaru. Sprzedawczyni sprawdziła mi rozmiar na magazynie. Akurat był ten, którego szukałam. Zastanawiałam się jeszcze nad kolorem. Pani z obsługi doradziła mi bordowy. Zdecydowała się i kupiłam tą, którą poleciła mi sprzedawczyni.

magda.lena

20.11.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaangażowanie, uśmiech, pomoc,...
Zaangażowanie, uśmiech, pomoc, profesjonalizm- tak mogę ocenić obsługę w sklepie New Look w Galerii Mokotów. W ten weekend w sklepie można było zrobić zakupy z rabatem 50%, dlatego też wybrałam się na zakupy. Chciałam kupić sweter i kurtkę. Panie w przymierzalni służyły profesjonalną pomocą. Doradziły mi w wyborze modelu, gdyż sama nie byłam pewna. Na sali sprzedaży nie mogłam znaleźć rozmiaru. Pani, która odwieszała ubrania zapytała, czy może w czymś pomóc. Poprosiłam o rozmiar S. Po chwili sprzedawczyni przyniosłam mi rozmiar z magazynu. Dodatkowo w promocji były akcesoria zimowe, więc dobrałam sobie do kurtki szalik i czapkę. Przy kasie obsługa na 6+. Sprzedawca z uśmiecham powitał mnie, chwaląc wybór kurtki, bo ten fason akurat jest bardzo modny. Zapytał czy korzystam z promocji z rabatem, odpowiedziałam że tak, bo miałam ze sobą kupon. Sprzedawca zapakował moje zakupy, wręczając mi je do ręki wraz z paragonem. Życząc miłego przedpołudnia, pożegnał mnie z uśmiechem i zaprosił ponownie. Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie.

magda.lena

13.11.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj z koleżanką...
Wczoraj z koleżanką wybrałyśmy się na zakupy do Galerii Mokotów. Postanowiłyśmy wejść do sklepu New Look. Wchodząc do sklepu od razu wyczuwało się bardzo miły zapach który już przed wejściem zachęcał do odwiedzenia sklepu. Sklep był czysty, ubrania poukładane. Sklep był podzielony na działy w jednym miejscu okrycia wierzchnie, bluzeczki i jeansy wszystko było na swoim miejscu. W przymierzalni przywitała mnie bardzo miła ekspedientka która ile rzeczy się wnosi a sama przymierzalnia była czysta. ceny w sklepie bardzo przystępne i duży wybór asortymentu. ekspedientka przy kasie miła i sympatyczna. Miło wspominam wizytę w tym sklepie.

Agnieszka_2679

27.10.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep New Look...
Sklep New Look wczoraj odwiedziłam po raz pierwszy. Asortyment jest bardzo duży, można tutaj kupić zarówno odzież, jak i buty i wszelkie dodatki. Ceny są przeciętne jak na markowe ciuchy, dla studentów przewidziana jest zniżka 10%. Bardzo spodobały mi się botki, jednak nie mogłam znaleźć mojego numeru. O pomoc zwróciłam się zatem do pracownicy sklepu, która dołożyła wszelkich starań, by je znaleźć. Niestety ani w tym salonie, ani w innych nie było już tego numeru. Byłam jednak bardzo zadowolona, że sprzedawczyni naprawdę chciała mi pomóc. W sklepie było czysto, wszystkie rzeczy znajdowały się na swoim miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
20 lipca 2011...
20 lipca 2011 zgłaszałam reklamację spodni zakupionych w kwietniu, zaś 5 sierpnia 2011 przyszłam ją odebrać. Na miejscu okazało się, iż reklamacja została rozpatrzona pozytywnie - wymiana na nowy towar lub zwrot. Spodnie tak bardzo mi się spodobały, że wybrałam opcję wymiana na nowy towar. Pani kasjerka poprosiła swoją koleżankę (prawdopodobnie osobę prowadzącą zmianę), aby odnalazła owe spodnie na salonie, jednak Pani niezbyt chętnie przyłożyła się do tego zadania. Padły zdania: "pewnie gdzieś są, ale nie chce mi się szukać", "szukaj, szukaj i tak nie znajdziesz", "jakby mi się chciało to może bym znalazła". Pani z uśmiechem na twarzy i ironią na ustach zrobiła mi zwrot pieniędzy ( 45zł ), po czym dodała że jak sama sobie znajdę to kupię je jeszcze raz. Po zwrocie pieniędzy spodnie nagle się znalazły, tyle że mimo faktu zakupu pół roku wcześniej, cena spodni wynosiła 80zł! Jak przyszłam do kasy spytać się co robimy z tym faktem, kasjerka odpowiedziała, że teraz już za późno dostałam pieniądze to muszę zapłacić za te same spodnie nie 45 zł tylko 80 zł! Szczyt chamstwa i lenistwa.

Joanna_109

09.08.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
New Look to...
New Look to jeden z moich ulubionych sklepów. Ten położony w warszawskich Złotych Tarasach jest bardzo dobrze zaopatrzony. Pełna rozmiarówka umożliwia zakupy osobom zarówno szczupłym, jak i trochę tęższym. Towar jest zawsze poukładany i dobrze wyeksponowany. Wielkim plusem jest 10% zniżka po okazaniu legitymacji studenckiej. Sklep jest czysty, pracujący w nim ludzie mili, ubrania, które można tam kupić modne i niedrogie. Polecam!

Marta_977

09.07.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co tu dużo...
Co tu dużo mówić- obsługa New Look'a to obsługa na prawdziwie europejskim poziomie. Można liczyć i na poradę i na odłożenie rzeczy i na pomoc w odnalezieniu rozmiaru, a przy kasie jest się zawsze informowanym o promocjach. New Look oferuje nam to, czego jeszcze brakuje w sklepach- uśmiechniętą, kompetentną i sympatyczną obsługę zdającą się naprawdę lubić i cenić swoją pracę. To sprzedawcy przyjaźni klientowi. W sklepie w żadnej godzinie i przy żadnym natężeniu klientów nie ma bałaganu, rozgardiaszu, rzeczy są poukładane rozmiarami, a metek nie brakuje. Zawsze wychodzę z tego sklepu uśmiechnięta od ucha do ucha. Inne sklepy powinny się tego uczyć !!!!!!!!!!!

Ola_24

05.05.2011

Placówka

Gdynia, CH Klif, Aleja Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
New Look zlokalizowany...
New Look zlokalizowany jest w centrum miasta, w galerii handlowej Złote Tarasy. Salon jest duży, przestronny a mimo licznej rzeszy kupujących w dniu mojej wizyty panował tam porządek i było czysto. Ubrania eksponowane są na dużych wygodnych wieszakach, osobno buty i dodatki.Sklep posiada w swojej ofercie bogaty asortyment odzieży, również bielizny. Ceny raczej wysokie, ale można trafić na promocje i upusty cenowe. Raczej nie miałam też problemu ze znalezieniem mojego rozmiaru stanika, choć nie należy do bardzo popularnych. Personel sklepu uprzejmy i chętny do pomocy, dobrze zorientowany w ofercie i najnowszych trendach. Dobrze czułam się w tym sklepie i mimo panującego tam tłoku nie zauważyłam dużych kolejek- kupujący byli obsługiwani na bieżąco.

Aleksandra_918

04.05.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Galerii Łódzkiej, zlokalizowanej w centrum miasta z dogodną komunikacją miejską ale również wygodnym parkingiem wielopoziomowym dla zmotoryzowanych. Sklep jest duży, przestronny i miło urządzony. Panuje tam porządek i jest czysto, Wyposażony jest w duże i wygodne przymierzalnie. Wybór towarów jest bardzo bogaty- można się ubrać od stóp do głów, od bielizny zaczynając na dodatkach i butach kończąc. Ceny są różne, ale w większości w miarę przystępne. Często oferowane są dodatkowe upusty cenowe i promocje. Obsługa sklepu nie narzuca się ale jest miła i uprzejma, jeśli zwrócimy się o pomoc. Sprzedawczyni potrafiła wskazać gdzie znajdę interesujący mnie przedmiot. Przy kasie nie było kolejki i szybko pojawiła się ekspedientka. Sprawnie dokonałam zakupu. Jestem w pełni usatysfakcjonowana z wizyty w tym sklepie.

Aleksandra_918

01.05.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc wczoraj w...
Będąc wczoraj w GM odwiedziłam sporo sklepów,ale w dwóch coś kupiłam.Pierwszego zakupu dokonałam w NEW LOOK-u.Fajnie,że otworzyli w końcu ten sklep w Polsce.Sporo fajnych ciuchów mają,jest w czym wybierać,cenowo-różnie bywa,ale na dzisiejsze czasy to raczej są jeszcze Ok.Bardzo fajny pomysł mają z tą zniżką dla studentów.Pare groszy może zawsze zostać w kieszeni :).Pani sprzedająca była b.miła i uśmiechnieta . taka ,,swoja'' :) Także wczorajsze zakupy zaliczam do udanych.jedyne do czego mogę sie przyczepić to ,,kociaki'' w przymierzalni.

Dudzia

28.04.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26 stycznia robiłam...
26 stycznia robiłam zakupy z New Look'u w Złotych Tarasach w Warszawie. Przecenione rzeczy co prawda były już bardzo poprzebierane, ale udało mi się znaleźć ładne, sportowe spodnie. W sklepie było dość dużo ludzi, mimo to ubrania były posegregowane i nie było widać jakiegokolwiek bałaganu. Wszystko na swoim miejscu, miła obsługa, czas oczekiwania do kasy wyniósł maksymalnie minutę. Zdecydowanie polecam!

Marta_977

01.02.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym miejscu, to czysta przyjemność. Odkąd pamiętam, to zawsze tam są jakieś okazje cenowe, czyste przymierzalnie z wygodnym ruchomym lustrem, ale przede wszystkim chętna do pomocy obsługa. Dziś też tak było. W sklepie New Look nie ma problemu, żeby do przymierzalni zabrać buty, w innych miejscach robiono już z tego problem. Mają też duży wybór biżuterii. Jedyny minus tego miejsca to taki, że w miejscu gdzie można wygodnie usiąść i przymierzyć buty nie ma luster! Trzeba kawałek podejść. Przerabiam to już któryś raz z kolei i zawsze miałam problem, co zrobić z torbami z zakupami, torebką, płaszczem, butami, które zdjęłam z nóg... Za każdym razem tarabanić się z tym wszystkim w kierunku lustra??? To jest bardzo niewygodne, a czasem niewykonalne. Takie niedogodności rekompensują miłe dziewczyny z obsługi. Wiem, co mówię. Dzisiaj, zachęcona przez rudą piękność do wysyłki sms-a, dostałam dodatkową ekstra zniżkę 10% i zaproszenie do odwiedzenia wkrótce :) Moja garderoba powiększyła się o fajne buty, spodnie, bluzę, bluzkę... Zajrzę tam jeszcze niebawem! Polecam ten sklep. Mają naprawdę świetną obsługę i ciekawe rzeczy.

Regina_9

28.01.2011

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
New Look polecam...
New Look polecam każdej kobiecie, która szuka czegoś na specjalną okazję. Duży wybór sukienek i dodatków, w niezłych cenach. Ja osobiście znalazłam klasyczne bolerko za 40 zł -okazja! Minusem była obsługa - ekspedientka była wyraźnie znudzona, niemiła, niegrzeczna - żadnego dzień dobry, do widzenia, zapraszamy. Asortyment jest na tyle dobry, że na pewno tam wrócę, ale bez przyjemności.

Sunny

01.07.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

New Look

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż New Look?

Penny Black

(4.24)

Lepiej
Gorzej

Qupsee

(5.00)

Lepiej
Gorzej

REMIS

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kilka razy zdarzyło...
Kilka razy zdarzyło mi się robić tu zakupy, ale tylko na przecenach, uważam, że ceny są nieco zawyżone. Kupiła tam płaszcz wełniany i jestem zadowolona, służył mi trzy sezony i jest ok.
Dodaj własną opinię!