W niedzielę 21 sierpnia z okazji św. Rocha wybrałam się do Łukowa. Około południa wraz z ciotką udałyśmy się do miejscowego sklepu - Mars, który znajduje się przy ul. Browarnej. Do sklepu prowadzą małe wąskie drzwi - z pewnością można przeoczyć ten sklep. Podłoga wewnątrz lokalu nie była czysta - niestety widać było brudne ślady. Jedna lada chłodnicza z marnym wyborem produktów. Jednak dużą uwagę zwraca ogromny wybór alkoholi w zróżnicowanych cenach - począwszy od wódek, przez piwa aż do whisky. Z obsługi były dwie panie - jedna z nich na nasz widok uciekła na zaplecze, obsługiwała nas druga z pań. Obie z ciocią złożyłyśmy zamówienie, które zostało w miarę szybko zrealizowane po powtórzeniu dwa razy sprzedawczyni co chcemy. Niestety pani nie potrafiła przekonać mnie do znajomości asortymentu, który sprzedaje - uznała, że drinki Sobieski są takie same, tylko różnią się kolorami - nietrafiona opinia. Mimo sporych zakupów nie została nam zaproponowana reklamówka - bez znaczenia czy płatna czy bezpłatna.

Sklep Mars znajduje się w Łomży przy ulicy Małachowskiego 1. Jest to mały sklepik spożywczy umiejscowiony na parterze bloku mieszkalnego. Po wejściu do sklepu witają nas przeogromne czujniki alarmowe rodem z poprzedniej epoki. W sklepiku jest przeokropnie ciasno, niemożliwym jest wyminąć się z innym klientem. Jest to spowodowane między innymi tym, że mimo mikroskopijnej powierzchni właściciele pośrodku sklepu postawili wielki regał z warzywem. Nie sposób go obejść z lewej (no chyba że jest się anorektykiem), a z prawej strony jest wąskie przejście na jedna osobę (lub dwóch anorektyków). Mimo że w sklepie są dwa stanowiska kasowe to obsługa nie jest zbyt szybka i sprawna. Jest to spowodowane wybitnie złą organizacją przestrzeni w tym punkcie handlowym. Kasjerzy muszą się przepychać między sobą podczas poszukiwania towarów. W końcu kupiłem swój kefir, zapłaciłem i spojrzałem na paragon, który zawierał niedopuszczalny błąd. Kupiłem kefir a na paragonie było napisane „Przet. mleczne”. Taki opis jest niezgodny z obowiązującymi przepisami, gdyż na podstawie paragonu klient nie jest w stanie zidentyfikować kupionego produktu. Ogólnie oceniając – duży minus, gdyż nie lubić przeciskać się w sklepie z innymi ludźmi, wolę jak obsługa jest sprawniejsza i nienawidzę niechlujnych paragonów. Właścicielom firmy polecam uporządkowanie i przeorganizowanie sklepu oraz skorzystanie z usług lepszego serwisu kas fiskalnych.

Jest to mały sklepik w centrum osiedla Dziubków.Oferuje głównie prasę,kosmetyki,zabawki i artykuły papiernicze.Wstąpiłam tam by kupić jakąś zabawkę dziecku znajomych.Sklepik nieduży,dość czysty.Jednak wybór towaru dość mały.Półki zapełnione tylko z przodu w widocznych miejscach a w tyle ogromne pustki.Ceny mało widoczne a te ,które są odstraszają wysokością .Stanęłam przed półką z zabawkami i chwilę się im przyglądałam.Ekspedientka obsługiwała inną osobę.Gdy skończyła byłam pewna ,że podejdzie do mnie.Niestety stałam dalej a pani była zajęta sobą.Musiałam poprosić by do mnie podeszła i pokazała samochodzik.Niechętnie ale zrobiła to.Poprosiłam o pokazanie jeszcze dwóch innych.Pani z nieuprzejma mina podała mi je.Jednak samochodziki z bliska wyglądały dużo gorzej niż na półce.Podziękowałam za pokazanie i nie kupiłam żadnego.Wtedy pani coś mruknęła pod nosem i odeszła wielce oburzona.Nie odpowiedziała na moje - do widzenia.Myślę,że ekspedientka powinna wykazać się większą cierpliwością i uprzejmością w stosunku do klientów.