Skład budowlany FELIX

(4.39)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 7)

Na "dzień dobry"...
Na "dzień dobry" ,sprzedawca nie zawsze odpowiada, nie poświęca uwagi klientowi tylko jest zajęty rozmową ze swoim współpracownikiem.

Katarzyna_3965

25.04.2013

Placówka

Myszków, Pułaskiego 39

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze usytuowany. Nie ma problemów z dojazdem. duży plac do manewrowanie. Bardzo miłą i profesjonalna obsługa. Klient obsługiwany jest bardzo szybko i dokładnie. Widać troskę o potrzeby klienta. Dość bogaty asortyment i przystępne ceny. Jeśli danego towaru nie ma na składzie jest on bardzo szybko sprowadzany. Szybki czas obsługi. Klienci nie czekają w kolejce.

Adriana_27

06.08.2010

Placówka

Myszków, Pułaskiego 39

Nie zgadzam się (18)
Trzecia wizyta, kończąca...
Trzecia wizyta, kończąca transakcję. Zamówienie zakupionej blachodachówki miało trwać ok 2 tygodni, a tu ku mojemu zdziwieniu po upływie tygodnia otrzymalam telefon że juz jest. Pojechalam więc zapłacić za fakturę i uzgodnić szczegoły transportu. Ta miła pani od razu mnie rozpoznała, wystawienie faktury trwalo chwilę. Okazało się też że transport będzie tańszy niż myśleliśmy. Co do dnia i godziny transportu umówilismy się że będziemy czekać na telefon ale obiecała zorganizować go w dniach dla nas korzystnych. W między czasie przyszedł klient, którego skierowala do innego pracownika. Dostałam fakturę a ta miła Pani nazywała się Beata K.. Podziękowałam ona również i się pozegnałyśmy. Czas wizyty to ok 10 minut łącznie z przeliczeniem gotówki i wystawieniem faktury. Obsługę równiez oceniam pozytywnie, z tym że przydałyby im się identyfikatory oraz stroje ujednolicone. Towar dobrze wyeksponowany na połkach, poukładadny wg rodzaju. Ceny niektórych produktów niestety są wyższe niż u konkurencji, chyba że jest w promocji. Ogólnie jestem zadowolona z przebiegu całej transakcji oraz wszystkich trzech wizyt.

Sylwia_102

26.03.2009

Placówka

Myszków, Pułaskiego 39

Nie zgadzam się (20)
To była moja...
To była moja druga wizyta w tym sklepie. Tym razem wybralismy się z mężem gdyż chodziło o zamówienie blachodachówki, o którą pytałam poprzednio. Mielismy już wyliczone parametry dachu, ta sama miła Pani co poprzednio zanotowała sobie wszystkie informacje, łącznie z numerem telefonu. Mąż w między czasie jeszcze miał kilka pytań. na które odpowiedziała rzetelnie. Podczas naszej obsługi wszedł kolejny klient i Pani go skierowała do innego stanowiska, dodając " Tutaj chwile zejdzie". Umówilismy się, ze będziemy czekać na telefon, gdyż termin realizacji zamówienia ma wynosic około 2 tygodni. Zapytalismy jeszcze o sprawy związane z transportem i rozładunkiem. Otrzymalismy wstepne informacje a konkretnie mielismy się umówić przy zapłacie za fakturę. Wpłacilismy zaliczkę i otrzymaliśmy potwierdzenie. Pani nas miło pozegnała i wyszlismy zadowoleni. Wizyta trwała około 10 minut. Zachowanie pracownika było pozytywne, wiedza bardzo duża i kompetentna, Czas obsługi stosunkowo krótki jak na tą branże. Wygląd miejsca obsługi- czysto ale jakoś tak ponuro...myśle że to wina sprzedawanego asortymentu, wiertła, blachy, rynny itp nie są zbyt prezetnacyjne. Ulotki reklamowe ułożone na półeczce przy drzwiach. Wyszlismy ze sklepu zadowoleni

Sylwia_102

26.03.2009

Placówka

Myszków, Pułaskiego 39

Nie zgadzam się (13)
Celem wizyty było...
Celem wizyty było uzyskanie informacji odnośnie blachodachówki sprzedawanej w promocji. Obsługiwała mnie bardzo miła Pani, niestety nie miała identyfikatora. Od początku wydała mi się osobą kompetentną i rzetelną. Dokładnie przedstawiła mi produkt i jego podstawowe zalety (również cenowe, gdyż w promocji jest dużo tańsza). Wyliczyła mi wszystkie wymiary i wszystko notowała na folderze reklamowym, króry poźniej otrzymałam. Pytałam również o inne elementy, gąsiory, wiatrówki, rynny itp. i w tej kwestii również otrzymałam potrzebne informacje. Kiedy jakiejś ulotni nie było "pod ręką" przyniosła szybko z innego pomieszczenia. Była dobrze zorientowana w cenach oraz produktach oferowanych przez firmę. Po tej wizycie miałam wrażenie że wiem wszystko co powinnam wiedzieć. Pozegnalam się i wyszłam.

Sylwia_102

26.03.2009

Placówka

Myszków, Pułaskiego 39

Nie zgadzam się (18)

Skład budowlany FELIX

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Skład budowlany FELIX?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
OK.