Urząd Gminy Gietrzwałd

(0.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 4)

Na początku czerwca...
Na początku czerwca złożyłem wniosek z prośbą o interwencję w sprawie nielegalnego zagrodzenia dojścia do jeziora. Był to kolejny wniosek w tej samej sprawie. Zapewniono mnie, że zajmą się sprawą możliwie najszybciej. Minął miesiąc, nic się nie ruszyło. Urzędnik prowadzący sprawę zapewniał mnie, że robią co w ich mocy. Minął kolejny miesiąc, nadal nic. Po kolejnej interwencji telefonicznej, urzędniczka do której się dodzwoniłem, zamiast wytłumaczyć mi dlaczego nic nie robią, powiedziała z pretensją, że nie oni są od załatwiania takich spraw. Jeśli nie do nich należy kierowanie takich spraw do odpowiednich służb, to ja się pytam, co w ogóle do nich należy? Urzędniczka byłą oburzona, że w ogóle śmiem ich ponaglać. Minął kolejny miesiąc, sezon się skończył i nic. Dostęp jak był zagrodzony, tak został. Dodam tylko, że w ubiegłym roku było tak samo. Jest to porażka, że urzędnicy nie są sobie w stanie poradzić ze zwykłym człowiekiem, który postępuje wbrew prawu, działając na szkodę kilkuset innych osób. Jest to najgorszy urząd gminy z jakim miałem nieprzyjemność się spotkać.

Rysio

20.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Półtora roku temu...
Półtora roku temu właściciel pewnego ośrodka wypoczynkowego na terenie gminy Gietrzwałd zagrodził dostęp do jeziora. Było to sprzeczne z prawem, gdyż jezioro stanowi własność Skarbu Państwa. Jako użytkownik domku letniskowego w pobliżu jeziora podjąłem inicjatywę napisania skargi do wójta gminy z prośbą o interwencję w tej sprawie. Na petycji podpisało się ok.70 osób. Pismo zostało złożone osobiście w urzędzie. Po ok. miesiącu czasu zadzwoniłem do Urzędu dowiedzieć się dlaczego nic w tej sprawie się nie dzieje. Oczywiście nikt nie był mi w tanie odpowiedzieć. Mijały kolejne tygodnie sezonu letniego, a dostęp do jeziora był ograniczony. Po blisko 2 miesiącach ogrodzenie zniknęło. Sukces? Nie, gdyż właśnie zakończył się sezon letni. Urzędnicy tego urzędu działali tak opieszale, że nie zdołali załatwić tak prostej i oczywistej sprawy w krótszym czasie. Poza tym uzyskanie w trakcie jakiejkolwiek informacji było całkowicie niemożliwe. Dodam jeszcze, że miesiąc później ogrodzenie pojawiło się ponownie i nikt w tej sprawie nie interweniował. Porażka.

Rysio

19.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Urząd Gminy Gietrzwałd

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Urząd Gminy Gietrzwałd?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.