Cukiernia Koch

(4.07)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (7 z 8)

Wyczyść filtry
Miła i uśmiechnięta...
Miła i uśmiechnięta obsługa.

Weronika_321

07.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Godzinę temu odwiedziłem...
Godzinę temu odwiedziłem cukiernie Koch w Szczecinie przy ulicy Wojska Polskiego z zamiarem kupna ciasta. Ekspedientka zaczeła prywatną rozmowe przez telefon a ja musiałem czekać. Po zwróceniu jej uwagi aby odłożyła telefon i mnie obsłóżyła obsypała mnie wyzwiskami. Dowiedziałem się,że jestem: "menel,pijak,cham,patologia". Pakując bułki do torebki pomagała sobie łokciem,ponieważ teleon jej przeszkadzał. Zapłaciłem za dwie bułki a na paragonie była wpisana jedna,dopiero na moją uwagę drugi wypisano rzucając mi go na podłogę. Gratulacje dla kierownictwa firmy w wyborze pracowników. Zakup dokonano:27-11-2020 godz.14:38

Klient_eWM3

27.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do lokalu...
Wchodząc do lokalu zostałam przywitana przez sympatyczną Panią uśmiechem i "dobry wieczór". Było dużo ludzi, ale był wolny stolik, który był czysty i zadbany , gotowy do przyjęcia nowych klientów. Stolik był przystrojony różyczką co wywarło na mnie pozytywne wrażenie. Na całej sali i przy kasie również panował porządek.Zamówienie otrzymałam bardzo szybko. Jedna rzecz mnie się nie spodobała. Kelnerki nie przynoszą karty, trzeba iść po nią samemu i złożyć zamówienie przy kasie. Za zamówienie płaci się na początku i tu kolejna pozytywna rzecz. Koszt kawy czy herbaty jest nieduży. Ogólnie poleciłam bym ten lokal. Można w ciszy i przyjemnym nastroju napić się dobrej kawy.

Elwira_74

26.03.2015

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

18.11.2014

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając do domu...
Wracając do domu wstąpiłem do cukierni Koch przy ulicy Wyzwolenia. Lokal ten jest bardzo dobrze widoczny, ponieważ znajduje się przy jednej z bardziej ruchliwych ulic, a nieopodal znajduje się przystanek komunikacji miejskiej. Wnętrze lokalu wygląda na dawno nieremontowane i lekko zaniedbane. Mimo to podłoga, stanowisko obsługi klienta oraz witryny, w których znajdowało się ciasto wyglądały na czyste. Personel wykonywał swe czynności mechanicznie i nie próbował nawiązać większego kontaktu z klientem, ani nie reprezentował aktywnej postawy sprzedażowej. Oferta cukierni Koch nie była aż tak rozbudowana, a przynajmniej nie zawierała wszystkich ciast tej cukierni należącej do sieci Koch. Ceny kształtowały się na poziomie zbliżonym do konkurencji.

Marlon

19.08.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybierałem się na...
Wybierałem się na spotkanie do znajomych i postanowiłem zakupić jakieś dobre ciasto. Wstąpiłem w tym celu do cukierni Koch przy ulicy Wojska Polskiego. Muszę przyznać, że lokal mieści się w bardzo dobrze widocznym i znanym miejscu. Niestety wygląd lokalu nie oszałamia, jest mocno przedawniony i przydałoby się zmienić jego wystrój. Oferta cukierni jest bogata, wybór ciast jest bardzo duży, a ceny wyrobów kształtują się na nieco wyższym niż konkurencja poziomie. W lokalu panuje porządek. Obsługa wygląda schludnie i jest bardzo sympatyczna. Chętnie odpowiada na pytania klientów i widać, że zna się na sprzedawanych wyrobach. Personel pracuje bardzo sprawnie i widać, że jest w obsługę bardzo zaangażowany.

Marlon

01.07.2011

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do cukierni Koch...
Do cukierni Koch przy placu Kościuszki wstąpiłem, aby kupić jakieś dobre ciasto na spotkanie ze znajomymi. Cukiernia mieści się w średniej wielkości lokalu, jednak jest w niej dość przestronnie. Wnętrze jest ładne i panuje w nim idealny porządek. Wyroby są wyeksponowane w ladach. Wybór ciast, drożdżówek i tortów jest dość duży i każdy powinien tu znaleźć coś dla siebie. Dla każdego produktu widoczna jest cena. Ceny kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa jest bardzo kulturalna, zna aktualną ofertę i chętnie doradza klientom. Personel pracuje bardzo sprawnie, więc czas obsługi jest dość krótki. Widać, że personel bardzo stara się i dba o to, aby klient był zadowolony i chętnie tu ponownie wrócił.

Marlon

30.06.2011

Placówka

Szczecin, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cukiernia Koch

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cukiernia Koch?

Piekarnia Jarząb

(4.32)

Lepiej
Gorzej

Baton

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Zalewski

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!