Mohito

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (941 z 1650)

Wyczyść filtry
Moje ocena dotyczy...
Moje ocena dotyczy kasy. Obsługa trwała aż 20 minut, choć przede mną były tylko 2 osoby. W międzyczasie pojawiła się inna sprzedawczyni, ale nie otworzyła drugiej kasy, choć widziała, że sa jakieś problemy. Pani obsługiwała bardzo wolno. Gdy przyszła moja kolej (po 20 minutach!) podszedł jakiś pan zapytać o cenę i dostępność jakiegoś produktu. Co zrobiła kasjerka? Przestała mnie obsługiwać i pomogła panu. Zostawiłam na ladzie wszystkie rzeczy, które wybrałam i wyszłam ze sklepu. Bardzo łatwo jest stracić klienta, prawda?

MojaOpinia

05.02.2014

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj byłam w...
Dzisiaj byłam w sklepie odzieżowym w CH . Przed wejściem do środka rozejrzałam się dookoła . Znak firmowy był dobrze utrzymany oraz prawidłowo umiejscowiony nad wejściem. Wystawa była schludna i czyta. Manekiny ładnie ubrane, stroje niepogniecione, a na podłodze nie zauważyłam ani grama kurzu tudzież insektów.Wchodząc do sklepu policzyłam ile osób znajduje się na sali. Klientów było 8, a ekspedientek 3. Jedna była zajęta doradzaniem klientce, tuż przy kasie, a druga była odpowiedzialna za przymierzalnie.Przechodząc i rozglądając się po sklepie zwróciłam uwagę na atmosferę sklepu. Ciszo grała muzyka, temperatura była odpowiednia, a oświetlenie było pełne. Przechadzając sie po całym sklepie nie zauważyłam ani jednej rzeczy na podłodze. Pracownice nosiły plakietki z napisem firmowym nie miałam problemów z ich odnalezieniem. Co rusz pomagały i doradzały innym klientom. Gdy zauważyłam, że jedna ekspedientka jest "wolna" podeszłam do niej z zapytaniem, które dotyczyło kurtki wiosennej. Ekspedienta była młoda niewysoka (ok.160cm) w blond włosach. Przy rozmowie pracownica uśmiechała się i była chętna do pomocy.Następnie pracownica zaprosiła mnie do przymierzalni. W wejściu stała Pani. która mnie powitała i wydała numerek z ilością ubrań jakie wzięłam. W przymierzalni, 4 na 5 kabin było zajętych. Ja zajęłam ostatnią. Było w niej czysto, lustra przejrzyste, światło idealne, temperatura przyjemna. Kabiny w tym sklepie są bardzo przestronne, jest gdzie odstawić torebkę i powiesić sporą ilość ubrań na hakach.Po przymiarkach udałam się do kasy. Nie było przy nich nikogo, ale idąc ekspedientką mnie zauważyła i w tym samym czasie podeszłyśmy do lady. Zadałam jej jeszcze pytanie dotyczące zwrotu towaru. Odpowiedziała mi z serdecznością, iż towar podlega zwrotowi wraz z metkami i paragonem do miesiąca od daty zakupu.Pani kasując mnie zapytała czy mam kartę rabatową. Odpowiedziałam, że nie i na tym się skończyło. Po otrzymaniu torebki z zakupem ekspedientka mnie pożegnała i zaprosiła ponownie. Sklep na pewno odwiedzę nie raz.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo młodzieżowy....
Sklep bardzo młodzieżowy. Weszłam tylko po to, aby sprawdzić miejsce. Wszędzie panował porządek, pracownice uprzejme i umiechniete.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po wejściu do...
po wejściu do sklepu nikt niestety się mną nie zainteresował, choć wodziłam wzrokiem za Sprzedawcą. Jedna z pracownic była zajęta układaniem ubrań. Po podejściu dopiero okazała zainteresowanie i pomogła w doborze odpowiedniego rozmiaru. Biorąc pod uwagę czystość sklepu nie mam zastrzeżeń, sklep mieści się w galerii handlowej więc przed sklepem było czysto. Stan czystości w przymierzalniach był dobry, natomiast ubrania oddane koło przymierzalni były niechlujnie poukładane. Stan czystości lady i porządek koło kasy fiskalnej był zadowalający. Ogólnie stan oceniam na dobry pomijając mały brak zainteresowania się Klientem.

Nika_15

14.01.2014

Placówka

Krosno, Spółdzielcza 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witryny czyste, na...
Witryny czyste, na terenie sklepu również czysto. Ubrania na wieszakach, czyste, bez uszkodzeń. Personel przy kasie ubrany w służbowe stroje.Mimo później pory miło i uprzejmie obsługiwała klientów . Osoba na sklepie rozwieszała i prasowała ubrania, zapytana o rozmiar bez problemu udzieliła odpowiedzi, a także wskazała najbliższy sklep w którym rozmiar ten jest dostępny.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2014

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mohito w Jeleniej...
Mohito w Jeleniej Górze w Pasażu Grodzkim bardzo mile mnie zaskoczyło. W salonie było czysto i przytulnie, na kasie cały czas stała ekspedientka, we wnętrzu salonu druga ekspedientka segregowała odzież z wieszaka przy przebieralniach a kolejna doradzała klientce. Polecam jak najbardziej ten sklep!

Magdalena_3078

02.01.2014

Placówka

Jelenia Góra, Grodzka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam od zauważona. Pani z obsługi blondynka proste do brody włosy bez problemu donosiłam mi bluzki z fasonu który mnie interesowała. Przy kasie też miłą obsługa która dodatkowo zaproponowała nowy zapach perfum. Polecam sklep.

Ewelina_796

28.12.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem wczoraj. Dla...
Byłem wczoraj. Dla siebie nic nie kupiłem ;) ale za to Żonie tak. Panie z obsługi to profesjonalistki. Pomogły wybrać, choć nie było łatwo. Ogólna ocena obsługi - bardzo dobry z plusikiem.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Design sklepu super,...
Design sklepu super, czysto chodź mogłoby być troszkę taniej. Obsługa fachowa. Dziewczyny świetnie doradzają klientom. Polecam

Milena_212

25.11.2013

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Krasińskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjechałam właściwie specjalnie...
Przyjechałam właściwie specjalnie 16 XI po upatrzoną dzień wcześniej spódniczkę, którą mogłam wygodnie przymierzyć w jednej z wielu dostępnych, dość przestronnych kabin. Bardzo udany zakup dodatkowo ze zniżką z okazji akcji rabatowej (oby tak częściej) toteż cena aż tak "nie bolała". Obsługa w pełni profesjonalna, miła, z życzliwym podejściem do klienta, potrafi doradzić w razie potrzeby. Salon prezentuje się niezwykle elegancko, ubrania wyeksponowane w sposób zachęcający do kupna albo chociaż do przymiarki. Mój ulubiony sklep.

MartZ

21.11.2013

Placówka

Brzeg, Wrocławska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po uprzednim kontakcie...
Po uprzednim kontakcie telefonicznym udałam się do salonu Mohito po botki, które pracownica była uprzejma dla mnie odłożyć dzięki czemu mogłam być pewna, że "będą na mnie czekały". Mogłam od razu sfinalizować zakup dzięki miłej i sprawnej obsłudze w estetycznie urządzonym z piekną ekspozycją towarów, eleganckim sklepie.

MartZ

21.11.2013

Placówka

Brzeg, Wrocławska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klient wchodzący do...
Klient wchodzący do sklepu, jest zupełnie niezauważony przez pracowników. Sprzedawca przechodził obok mnie nie witając mnie zwrotem grzecznościowym, nie zaproponowano mi pomocy na początku mojej wizyty kiedy to rozpoczęłam zakupy jak i w trakcie mojego dłuższego pobytu w sklepie, kiedy to w sposób celowy pokazywałam zagubienie i konieczność udzielenia pomocy sprzedażowej. Jedna z Pań była zajęta rozwieszaniem i poprawianiem towaru a druga Pani stając za kasą składała rzeczy na ladzie kasowej. Po moim zagajeniu rozmowy, odpowiedziano mi tylko na zadane przeze mnie pytania, sprzedawca nie przejął rozmowy celem oferty sprzedażowej jak również celem profesjonalnej dorady obsługowej. W finalnej części mojej wizyty podczas obsługi kasowej niestety nikt nie zaproponował mi dodatkowych akcesoriów, katy klienta, nie podjęto żadnej dodatkowej rozmowy poza konieczną. Niestety zarówno wiedza, zachowanie personelu jak i czas obsługi przy kasie gdzie wytworzyła się kolejka nie świadczyły o wysokim poczuciu profesjonalnej obsługi klienta. Asortyment sklepu atrakcyjny wraz z cenami, ogólnie w sklepie panował ład i porządek co dawało komfort dla kupującego.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep elegancki, bogato...
Sklep elegancki, bogato zaopatrzony. Towar ładnie wyeksponowany. Przyjemne wnętrze, ładny wystrój. Co do personelu nie mam zastrzeżeń, obsługa szybka, profesjonalna, pomocna. Ekspedientka pomogła mi znaleźć rozmiar bluzki, o którą zapytała, zaprosiła do przymierzalni, była uśmiechnięta i przyjazna.

Karolina_1825

23.10.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MohitoOsobiście jest to...
MohitoOsobiście jest to mój ulubiony sklep z damską odzieżą. Ten który znajduję się w Plazie jest niewielki jednak bardzo przytulny. Szybko można znależć szukany produkt. Ogólnie porządek jest zachowany. Ekspedientki spełniają dobrze swoje obowiązki. Wszystkie Panie miały identyfikatory. Atmosfera w sklepie pozytywna. Ogólnie sklep uważam za warty polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2013

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W miniony weekend...
W miniony weekend udałam się do Galerii Sieradzkiej. Weszłam do Mohito i niestety ogromne rozczarowanie. Obsługa w ogóle nie zainteresowała się mną. Miałam ochotę, coś kupić, jednak nie miałam konkretnie sprecyzowanego produktu. Panie z obsługi sprawiały wrażenie zajętych, obojętnych względem mnie. Po obejrzeniu asortymentu i nieudolnej próby zwrócenia uwagi na siebie personelu wyszłam niezadowolona. Wychodząc zagrał alarm. Stanęłam bardzo zdezorientowana. Dobiegła do mnie Pani ekspedientka i poprosiła o pokazanie zawartość torebki. Nie miałam nic do ukrycia, więc torebkę pokazałam. Dziwne, bo wchodząc do sklepu nie włączył się alarm, a wychodząc niczego nie ukradłam!

Michalina_107

12.10.2013

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię zakupy w...
Robię zakupy w tym sklepie dość często i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolona z obsługi i pomocy oferowanej przez pracowników tego sklepu. Personel bardzo miły i pomocny. Sklep ten oferuje wiele modeli ubrań w różnych cenach i rozmiarach, co sprawia, że każdy może znaleźć coś dla siebie. Sklep jest czysty i zadbany, a towar dobrze wyeksponowany.

Aneta_855

11.10.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest niewielki,...
Sklep jest niewielki, ale ma bardzo bogaty asortyment. Ubrania są czyste i dobre jakościowo, przy niewygórowanych cenach. Odpowiednia liczba przymierzalni pozwoliła mi, bez oczekiwania przymierzyć wybrane ubrania. Jeśli chodzi o obsługę, panie były bardzo uprzejme. Zarówna pani, która pomogła mi wybrać odpowiedni rozmiar, jak i obsługująca mnie przy kasie. Ze sklepu wyszłam zadowolona.

zalogowany_użytkownik

24.09.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zainteresowani i pomocni...
Zainteresowani i pomocni klientom sprzedawcy.

Patrycja_375

20.09.2013

Placówka

Brzeg, Wrocławska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W butiku odzieżowym...
W butiku odzieżowym Mohito jakość obsługi klienta jest zadowalająca jednak nie spełnia ona najwyższych standardów. Pracownice sklepu nie wykazują szczególnego zainteresowania klientami. Były one zajęte wykonywanymi obowiązkami nieopodal stanowiska kasowego, żadna z nich nie zaproponowała pomocy w wyborze asortymentu. Na pytanie o cenę sukienki, na której metce nie było ceny, jedna z pracownic odłożyła swoje obowiązki by ją sprawdzić. Po uzyskaniu odpowiedzi na pytanie wróciła do wykonywanych wcześniej czynności. Podczas sfinalizowania kupna wybranej samodzielnie koszuli, przy kasie obie Panie wymieniały między sobą uwagi dotyczące ich prywatnego życia. Poziom obsługi konsumenta jest do zaakceptowania, jednak sprzedawczynie powinny wykazać się większym zaangażowaniem podczas relacji z klientem.

Stanisława_18

16.09.2013

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep o...
Duży sklep o bogatym asortymencie. Wnętrze sklepu jest przestronne, pozwala swobodnie przemieszczać się pomiędzy stojakami z odzieżą. Ceny produktów odzwierciedlają ich jakość. Sklep posiada miły personel, chętnie służący pomocą.

zalogowany_użytkownik

27.08.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mohito

Mohito należy do LPP S.A. czyli największej, polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Marka Mohito powstała w 2009 roku, z myślą o klientkach, które kochają modę i cenią niebanalną miejską elegancję. Kolekcje są tworzone dla kobiet pewnych siebie, świadomych swoich atutów, pozwalających sobie na odrobinę luzu i nonszalancji. W ofercie można znaleźć zarówno ubrania nadające się do pracy, na co dzień i wieczorowe okazje.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Mohito?

Witex

(4.98)

Lepiej
Gorzej

Tom Tailor

(4.57)

Lepiej
Gorzej

tylkotorebki.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!