Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (22 z 26)
Portal Cenne Opienie...
Portal Cenne Opienie oferuje rekompensatę pieniężną w zamian za wypełnianie ankiet przez Internet. Drogą elektroniczną wysyła zaproszenia do badań. Wszystko brzmi ślicznie, ale odkąd się tam zarejestrowałam, czyli od ponad roku, wypłniłam kilka krótkich ankiet i jedynie jedną dłuższą. Za to wielokrotnie maile odbierane tuż po wysłaniu zawierały już linki do ankiet opatrzonych hasłem "zgromadziliśmy już dostateczną liczbę uczestników, dziękujemy za zainteresowanie". Najgorsze jednak jest to, że na stronie nie można się normalnie zalogować. Z jakiegokolwiek komputera bym nie próbowała, strona logowania do Cennych Opinii się zawiesza. Trzeba wpisywać swój login i hasło po 3 razy, co jest potwornie denerwujące!
Placówka
Strona internetowa, gdzie...
Strona internetowa, gdzie dzięki wypełnionym ankietom użytkownik uzyskuje kwoty pieniężne. W momencie uzyskania kwoty 50,00 zł, można wymienić cała kwotę na bon. Jednakże problemem jest czas realizacji zamówienia. Zgodnie z regulaminem, czas dostarczenia do użytkownika portalu wynosi 28 dni, natomiast faktycznie może to być nawet 2 miesiące. Jest to wg mnie niezbyt poważne podejście firmy do użytkowników. Sama wymaga wypełnienia ankiet w dość krótkim czasie a ze swej strony łamie swój regulamin.
Placówka
Czy te firmy wypadają lepiej niż cenneopinie.pl?
Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?
Powiedzieć, że poziom...
Powiedzieć, że poziom obsługi klienta portalu cenne opinie to dno, to tak jakby nic nie powiedzieć.
Brak kontaktu telefonicznego. Na maile nie odpisują wcale lub jeżeli już się wydarzy cud i odpiszą to zbywają. Na dodatek ten portal to krętacze, którzy po zgromadzeniu przez ankietera 50 zł. niezbędnych do realizacji zamówienia nagrody (zalando/media markt/tk maxx) wysyłają zamiast bonu jedynie jego nr seryjny, z którym nic nie można zrobić. Po zgłoszeniu do obsługi klienta problemu, oczekiwanie na rozwiązanie sprawy trwa w nieskończoność, więc zostałem umyślnie wprowadzony w błąd, podobnie jak inne osoby, które o tym już w internecie pisały! Radzę omijać szerokim łukiem ten portal! (opinia zmoderowana z uwagi na treść)