GRYCAN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2163 z 2930)

Małe stoisko w...
Małe stoisko w Galerii, czyste, bez oznak kurzu, lada w środku czysta,od strony klienta na ladzie nie było śladów po paluszkach innych klientów, lody udekorowane. Sprzedawczyni mnie przywitała, zapytała ile ma być kulek lodów (jedyny minus nie potrafiała mi poradzić-zaproponować od siebie, który sorbet najlepiej będzie sie komponował smakowo z czekoladowym lodem). Do lodów Sprzedawczyni zaproponowała napój, skasowała i razem z paragonem wydała resztę, następnie podała produkt. Sprzedawczyni była bardzo miła, jej strój był schludny, czysty.

zalogowany_użytkownik

14.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Dobre lody w...
Dobre lody w przystępnej cenie. Miła i szybka obsługa.

Andrzej_684

12.08.2013

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre lody,...
Bardzo dobre lody, odpowiednia porcje. Desery smaczne i świeże. Obsługa pomocna i miła.

Andrzej_684

12.08.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Uprzejma obsługa ,duży...
Uprzejma obsługa ,duży wybór towaru. Dobre wrażenie zrobiła na mnie ekspedientka, która podpowiadała w wyborze zestawów lodowych z korzyścią finansową dla klienta.

Chris76

12.08.2013

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór produktów. Szybka i miła obsługa. Panie obsługując szczerze doradzały. Sklep bardzo czysty i pobyt okazała się bardzo przyjemny

Marzanna_20

11.08.2013

Placówka

Inowrocław, Wojska polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, uśmiechnięta a także życzliwa. Duży wybór smaków. Lody nie do końca mi smakowały, jadałam lepsze.

zalogowany_użytkownik

09.08.2013

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (1)
Polecam , pomimo,że...
Polecam , pomimo,że lodziarnia znajduje się w centrum handlowym, można poczuć miłą atmosferę. Pyszne desery lodowe. Pracownicy bardzo mili , profesjonalna obsługa

Małgorzata_2043

03.08.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Jako że bardzo...
Jako że bardzo lubię kawiarnię - lodziarnię, jaka jest Grycan, będąc dzisiaj na Jarmarku Dominikańskim, wiadomym było dla mnie od początku, że pójdę tam na lody. I niestety, jak zawsze jestem tym miejscem zachwycona, tak dzisiaj była kompletna klapa. Dostałam mniejszą niż zawsze porcję lodów z roztopioną bitą śmietaną. W trakcie mojego pobytu w kawiarni nastąpiła awaria i w pewnej części lokalu niei było prądu. Oczywistym jest, że obsługa przestanie obsługiwać, gdy nie działa kasa, jednak zachowanie personelu było według mnie nie na miejscu. Żadna z osób prujących nie chciała odpowiadać na pytania, nie powiedziała czy warto czekać czy nie, nie podali przyczyny nie obsługiwania, dopiero po około 10minutch do klientów doszło, że jest awaria i "lepiej jak Państwo sobie już pójdą". Ja na szczęście byłam cierpliwa i doczekałam się mojego deseru. Jednak ostateczną kwestią, która moje rozczarowanie pogłębiła był stan toalety, która wyglądała bardzo źle i nie nadawała się do użytku przez klientów.

Joanna_2208

29.07.2013

Placówka

Gdańsk, ul. Długa 73

Nie zgadzam się (0)
Parę dni temu...
Parę dni temu byłam w tej kawiarni z rodziną i zamówiłam między innymi koktajl orzeźwiający, niestety napój był ohydny , ciepły i nie dało się go pić - na pewno nie miał nic wspólnego z orzeźwieniem !!! Kelnerka go zabrała i po kilku minutach przyniosła mi ten sam rozcieńczony z kostkami lodu i nie wiem jeszcze z czym bo przecież nie wiem co robiła z nim na zapleczu.......w każdym bądź razie zostawiłam te koktajle i wściekła wyszłam i na pewno już tam nie wrócę !!! Maja strasznie wysokie ceny. Kawa też nie nadawała się do picia , a piłam ją w tym miejscu kilka dni wcześniej i tamta była pyszna. Zostawiłam u nich 50zł, niejadalne koktajle, niesmaczną kawę a w zamian wyniosłam sporo złości !!!! JAKOŚĆ TOWARU I OBSŁUGI PONIŻEJ ZERA !!!!!

Kiki_2

29.07.2013

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (5)
Małe (naprawdę małe)...
Małe (naprawdę małe) stoisko z lodami Grycan mieści w sobie naprawdę wiele. Wiele i dobrej jakości. Ceny są w miarę odpowiednie, produkty świeże i smaczne. Panie dobrze radzą sobie z klientami. Obok stoiska znajduje się kilka stolików, przy których można usiąść; są zawsze czyste i schludne.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi oraz...
Jakość obsługi oraz szybkość obsługi rewelacyjna. Pracownica Grycan przemiła i posiadająca dużą wiedzę na temat produktów które sprzedaje. Jestem bardzo zadowolona. Pomimo iż "punkt" Grycan w centrum handlowym malutki, to lody i sorbety przepyszne i obsługa na wysokim poziomie. Polecam jak najbardziej.

Joanna_2678

22.07.2013

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Cukiernia perfekcyjna, wprawdzie...
Cukiernia perfekcyjna, wprawdzie ceny dosyć wysokie ale za wysoką jakość trzeba zapłacić wysoką cenę. Gwarantuje że lody w tej cukierni warte są swojej ceny. Obsługa bardzo miła, czyste i zadbane stoliki i szeroki wybór słodkich pyszność.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2013

Placówka

Kraków, Galeria Kazimierz

Nie zgadzam się (0)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa. Szeroki asortyment deserów.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
W lodziarni Grycana...
W lodziarni Grycana jak zawsze miło i apetycznie. Wizyta szybka z miłą obsługą. Przy kasie Pani zapraszała i pytała w czym może pomóc. Kolejna Pani przy wydawaniu lodów podając towar życzyła smacznego i zapraszała ponownie oczywiście z uśmiechem na twarzy. Polecam.

Paweł_1697

18.07.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. najlepsze lody...
Rewelacyjnie. najlepsze lody można zjeść w grycan. smaczne desery, miła obsługa i krótki czas oczekiwania na zamówienie. bardzo przyjemne miejsce do spędzania wolnego czasu ze znajomymi, rodzina czy ukochaną osoba. polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Karol_427

13.07.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
OK. Lody Grycan...
OK. Lody Grycan naleza moim zdaniem do jednych lepszych. Lodziarnia w Arkadach nie jest moze lokalem bo miesci sie pod schodami,ale latwo tam trafic. Za maly minus uwazam to, ze cena galki lodow jest ledwo widoczna na barze- jest to zaledwie mala karteczka ustawiona nad smakami lodow. W dniu dzisiejszym chcielismy skorzystac z promocji w ramach mOkazji - jednak obslugujaca nas Pani nie miala o niej pojecia-wypadaloby, zeby pracownicy wiedzieli o takich akcjach/promocjach. Na minus jest jeszcze inna kwestia-plukanie galki do lodow w pojemniku-nie zawsze jest ona dobrze wyplukana i wczesniejsze lody osadzaja sie na kolejnej porcji, nie wiadomo tez ile stoi ten pojemnik ... Lody jednak bardzo dobre i temu nie mozna zaprzeczyc:-). Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dim

11.07.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Pełen profesjonalizm pracowników!...
Pełen profesjonalizm pracowników! Pracownice odpowiednio przygotowane do obsługi klientów zwłaszcza tych "problematycznych" (z dziećmi, niezdecydowanych czy z różnymi kuponami promocyjnymi). Lody świeże i wspaniałe w smaku choć gałki mogłyby być odrobinę większe. Stoliki czyszczone na bieżąco.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2013

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym opisać swoje...
Chciałabym opisać swoje wrażenia z ostatniej wizyty w kawiarni GRYCAN. Wchodząc do kawiarni umieszczonej e CH FORUM mogę przyznać,iż panuje tam ład i porządek. Karta menu jest staranie przygotowana, ogólne pierwsze wrażenie jest ok. Problem polega na obsłudze Pani są nie miłe i słabo podchodzą do swoich obowiązków,nie przyjmują uwag-grzecznie zwróciłam i uwagę, że w kawie mojej i znajomej nie ma ani grama karmelu,a kawa miała mieć go w sobie. Pani oburzone z łaską dolały tego karmelu. Nie usłyszałam nawet słowa przepraszam, wręcz przeciwnie wmawiały nam, że wszystko jest dobrze podane. Ogólnie polecam kawiarnie, lecz do obsługi trzeba mieć nerwy ze stali.

zalogowany_użytkownik

01.07.2013

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
super!
super!

Agnieszka_3559

01.07.2013

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uprzejma obsługa. Kelnerka przywitała się, poinformowała o ofercie promocyjnej, szybko przyjęła zamówienie i zaprosiła do stolika. Niedługo po tym zamówienie było gotowe. W kawiarni panowała fajna atmosfera, a na każdym stoliku świeży kwiatek umilał pobyt. Do tego jeszcze smak przepysznych lodów! Obsługa bardzo profesjonala i uprzejma. Polecam tą kawiarnię!

zalogowany_użytkownik

24.06.2013

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (0)

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?