JULA

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (655 z 990)

Wyczyść filtry
Przyszłam do JULI...
Przyszłam do JULI na zakupy, a dokładniej po prezent dla męża. W związku z czym, że nie znam się na maszynkach elektrycznych do golenia, czekałam przy właściwym stoisku, aż podejdzie do mnie ktoś z obsługi i doradzi mi, która jest lepsza. Już po 5 minutach oglądania różnych modeli, byłam zniecierpliwiona, faktem iż w pobliżu nie ma nikogo kompetentnego. Po kwadransie zaczęłam krążyć po sklepie z nadzieją, że ktoś się mną zainteresuje, ale nic z tego. Po 20 minutach znalazłam osobę z obsługi, oczywiście bardzo zajętą wprowadzaniem danych do komputera, grzecznie przeprosiłam i poprosiłam o pomoc. Miły Pan się zgodził, ale zapytał czy mogę chwilkę poczekać, bo chciałby skończyć wprowadzanie danych. Zgodziłam się chętnie, gdyż już było mi to obojętne, że spędzę kolejne 20 minut na spacerowanie po markecie. W tym momencie kończy się przykra historia zakupów w JULI, gdyż Pan z obsługi okazał się bardzo kompetentną i uprzejmą osobą i bardzo dobrze mi doradził zakup odpowiedniej maszynki, ba znalazł mi o wiele tańszą niż chciałam kupić, a za pozostałe pieniądze mogłam kupić wkrętarkę. którą również doradził mi ten sam Pan jak i do niej wkręty. Na koniec dostał kartę rabatową, ale przekaże ją mężowi, który bardzo jest zadowolony z prezentów, ja natomiast nie mam cierpliwości na czekanie, aż ktoś łaskawie mnie obsłuży i na chwilę obecną nie mam ochoty na zakupy w tym markecie, gdzie pracowników, dbających o klienta jest jak na lekarstwo.

Kinga_446

30.09.2013

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Gdy przechadzałam...
Super. Gdy przechadzałam się po sklepie, pracownik sam z siebie (!) podszedł do mnie i zapytał, czy może potrzebuję pomocy. Pomógł znaleźć produkt, doradził. Przy kasie też wszystko fajnie. Polecam!

MojaOpinia

09.08.2013

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze, co się...
Pierwsze, co się rzuca w oczy to fakt, że na sklepie nie ma nikogo z obsługi. Jedynymi pracownikami widocznymi od razu są kasjerka i ochroniarz. Nie wiem czym jest to spowodowane, ale za każdym razem, gdy jestem w Jula Janki nie widzę nikogo ze sprzedawców. Na Targówku ten problem nie występuje. Próbowałam zaangażować do pomocy jednego z napotkanych pracowników, ale ten przeprosił mówiąc, że jest w trakcie obsługi innego klienta i poszedł na magazyn. Na nikogo innego się nie doczekałam. Po samodzielnym wybraniu części potrzebnych rzeczy i darowaniu sobie tych artykułów, przy których potrzebowałam pomocy, udałam się do kasy. Sam proceder kasowania i zapłaty poszedł gładko i w ekspresowym tempie. Pani kasjerka była miła i nawet starała się zlokalizować dla mnie jakąś pomoc merytoryczną :) Podziękowałam i opuściłam sklep. W raporcie chcę ocenić pracę sprzedawców, do kasjerki nie mam zastrzeżeń. Być może po prostu pracowników jest zbyt mało jak na, jakby nie patrzeć dość duży sklep. W każdym razie udając się do Jula Janki lepiej zawczasu wiedzieć, co chcemy kupić :)

Katarzyna_4046

17.07.2013

Placówka

Janki, Plac Szwedzki 3

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś nie przemawia...
Jakoś nie przemawia do mnie ten sklep. Być może z braku większego wyboru artykułów ogrodniczych. Za to mój mąż bardzo lubi ten sklep.

Kamila_733

18.06.2013

Placówka

Warszawa, al. Krakowska 61

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie! Kiedy weszłam do sklepu, zaraz podszedł do mnie pracownik, mówiąc: Witam w sklepie Jula, w czym mogę pomóc. Sklep jest naprawdę ogromny i dla osoby, która nie jest tam częstym bywalcem, pomoc taka jest nieopisana. Kompetencja i wiedza pracowników jest na bardzo wysokim poziomie i nie tylko pokażą, gdzie co się znajduje, ale też udzielą praktycznych rad i chętnie służą pomocą. Poza tym asortyment jest poukładany tematycznie, więc bez pomocy również można wszystko znależć. No i program lojalnościowy - kupujesz, zbierasz i korzystasz. A przy okazji robienia zakupów, zawsze jest dodatkowy punkt do przodu, który można wykorzystać na coś fajnego. Na pewno się do programu zapiszę i będę częstym bywalcem tego sklepu.

Justyna_47

14.05.2013

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Centrum...
Będąc w Centrum Europa Centralna postanowiłam odwiedzić intensywnie reklamującą się "Julę".Wrażenie już przed wejściem nie najlepsze, masa niedopałków przed drzwiami.W środku tłok i bałagan, spowodowany przez masę klientów, ale obsługa chyba ich nie widzi bo tylko stoi grupkami i rozmawia ze sobą. Totalna ignorancja klientów. Przy kasach nie ma oznakowanego miejsca gdzie wychodzą klienci bez zakupów, trzeba było się przepychać przez zatłoczoną kasę. Po mimo masy ludzi otwarte były tylko dwa stanowiska kasowe.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2013

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w galerii...
Będąc w galerii wybrałam się do Juli, gdyż jest tam praktycznie wszystko dla domu. Teraz w sezonie grzewczym (mamy kominek) potrzebna jest podpałka, najlepsza jest ta do grila - niestety jest to produkt sezosnowy i w wielu sklepach nie można tego znaleźć. Byłam już we wszystkich marketach w Słupsku i mniejszych sklepikach - a w Juli jest i to w promocyjnej cenie. Zgadzam się z opinią, że tam jest naprawdę wszystko dla domu. Co więcej pracownicy są zorientowani w asortymencie i potrafią wskazać, gdzie co leży, bo samemu szukać, to mogłoby dnia zabraknąć. Polecam gorąco zakupy w tym miejscu - tam naprawdę dostanie się wszystko :)

Justyna_47

09.02.2013

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacji dokonałem w...
Obserwacji dokonałem w sobotę podczas zakupów narzędzi malarskich . Kompetencje pracowników oceniam na bardzo dobrze, sprzedaż uzupełniająca jest na dobrym poziomie, poświecili mi wystarczająca ilość czasu. Oferta sklepu jeżeli chodzi o akcesoria malarskie jest na poziomie niesatysfakcjonującym moja osobę. Brak w ofercie kuwet do walka 250 mm, dostępne są tylko kuwety i walki w kompletach. Przejrzystość sklepu bardzo dobra, zatowarowanie również , poza jednym produktem który udało mi się wychwycić.

Łukasz_1806

27.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nazwa sklepu mnie...
Nazwa sklepu mnie zmyliła. Nie sądziłam, ze wewnatrz znajde artykuly bhp itp. sprzet. Dostepne katalogi przy wejsciu, ochrona na widoku. Porzadek w sklepie panuje. Ceny widoczne, przeciętne. Asortyment szeroki. Lekki zaduch wewnatrz można było odczuć. Przy kasie brak kolejek, obsluga kompetentna. ogolnie polecam/

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje przyjemna atmosfera, jest czysto, artykuły leżą uporządkowane na półkach. Poszukałam chwilę interesującego mnie produktu, zadałam dwa pytania pracownikowi sklepu, które upewniły mnie w podjęciu decyzji co do zakupu. Cena produktu była porównywalna do cen w innych marketach w Lublinie. Pracownik konkretnie odpowiedział na moje pytanie, był uprzejmy, chociaż niezbyt wylewny. Czas obsługi był stosunkowo krótki.

Ewa_1115

07.08.2012

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep robi ogromne...
Sklep robi ogromne wrażenie. Jest to w miarę nowo otwarty sklep. Parking co prawda mały, ale zawsze znajdowałam miejsce. Przed sklepem czysto i schludnie. W samym sklepie miło, czysto, chłodno. Produkty ładnie wyeksponowane, różnorodność asortymentu. Poprosiłam w pomoc panią w punkcie obsługi klienta. Zaraz zadzwoniła do pana z odpowiedniego działu (elektronarzędzia). Oczekiwałam na pana jakieś 30sek. Pan mi pomógł, wytłumaczył. Zapytałam również o inną rzecz (łatki do materacy), pan poszedł ze mną i pokazał, gdzie coś podobnego leży bo samych łatek sklep prowadzi. Po przejściu do kasy, kasjerka przywitała mnie, zeskanowała produkty, podała kwotę do zapłaty, i pożegnała się.

alvika

15.07.2012

Placówka

Raszyn, Plac Szwedzki 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy nowo otwartego marketu (jak to się reklamuje firma na bilbordach - market dla majsterkowiczów) sieci Jula w również nowym centrum handlowym Park Tatary, tuż obok centrum handlowego E. Leclerc przy ul. Turystycznej. Przed sklepem jest dość duży parking, wiec nie było problemów nawet z zaparkowaniem w pobliżu wejścia. Przy wejściu do sklepu był ustawiony stojak z gazetkami promocyjnymi. Podłoga w sklepie była czysta, choć szczerze nie wyglądała na nową, a raczej już kilku letnią. Pracownicy marketu byli ubrani w czerwone firmowe stroje, dzięki temu łatwo było ich zauważyć na sklepie. Stroje pracowników wyglądały na czyste i schludne. Na sklepie była też spora liczba pracowników, spotykało się ich co krok na sklepie. Towary na półkach były ładnie poukładane. Były też poprawnie oznakowane, choć na czasem ciężko było dopasować cenę do produktu. Sklep ma szeroki asortyment, od wiertarek przez wiosła, na żelazkach i sztućcach kończąc. Jednym słowem jest mydło i powidło, a przez to wybór już konkretnego produktu np. żelazka jest niewielki (np 2-3 modele). Dlatego ten sklep zapewne nie będzie zbyt często przeze mnie odwiedzany. Nie podobało mi się też w sklepie to, że wychodzić trzeba koniecznie przez kasy, nie ma wyjścia obok kas, dla osób bez zakupów.

T.K.

08.05.2012

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu postanowiłem odwiedzić multimarket JULA. Przy wejściu przyciągała uwagę "zagroda" dla zwierząt zrobiona z drewna i prawdopodobnie plastiku/pleksi. W środku znajdują się oczywiście zwierzęta: kozy, kury, króliki. Na początku miałem mieszane uczucia, ale zauważyłem, że nie jest im zimno, nie wyglądały też na zestresowane. Przy wejściu do marketu zostałem przywitany przez obsługę. Przy okazji zostało mi zaproponowane założenie karty klienta. Wnętrze sklepu jest przestronne, jasno oświetlone. Towary są dobrze oznakowane. Duże tablice z opisem pozwalają z daleka zauważyć szukany przez nas dział. Obsługa jest dostępna, łatwo widoczna, przemieszcza się po sklepie. Oferta jest zróżnicowana - od elektronarzędzi przez ubrania robocze po artykuły dla zwierząt. Choć market sprawia wrażenie nastawionego na budowlankę. Jest spory wybór narzędzi i innych tego typu pomocy, ale pozostałych rzeczy - np. akcesoriów dla zwierząt, elektroniki jest po trochu z rodzaju, nie ma tu dużego wyboru. Po wybraniu kilku rzeczy, skierowałem się do kasy. Przy kasie nie było nikogo, więc od razu zostałem przywitany i, po zapłaceniu, pożegnany i zaproszony ponownie do wizyty. Z pewnością jeszcze się kiedyś wybiorę, jeśli będę w tym rejonie miasta. Generalnie samo położenie sklepu nie zachęca do wizyty - jest daleko od centrum i dojazd komunikacją miejską jest nieco uciążliwy. Ogólnie - sklep na plus.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2012

Placówka

Łódź, Świętej Teresy od Dzieciątka Jezus 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep skandynawskiego właściciela. Typowe zaopatrzenie dla domu, ogrodu i lasu. Sklep zaopatrzony tak samo dobrze jak pozostałe sklepy tej samej firmy w Szwecji. Obsluga życzliwa i kulturalna, służy pomocą nie naprzykrzając się przy tym jednocześnie. Szybka i sprawna obsługa przy kasie. Duży parking. Jedynie lokalizacja pozostawia trochę do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2012

Placówka

Łódź, Świętej Teresy od Dzieciątka Jezus 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na rynku handlowym...
Na rynku handlowym pojawił się nowy gracz ze Skandynawii – samoobsługowe sklepy Jula.Jednocześnie otwarto dwa w podwarszawskich Jankach i Warszawskim Targówku.Lokalizacje świetne w skupisku podobnych hal targowych.Asortyment ciekawy i wybrany według jeszcze nie spotykanego klucza.Zajrzałam na stronę internetową, nie powiem ceny zachęcające, kilka artykułów co najmniej to takie jakich w innych sklepach nie dostaniemy.Są produkty firm znanych tylko na lokalnym rynku.Jak tylko czas pozwoli na pewno do Juli podjadę na mniejsze bądź większe zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

JULA

Jula to szwedzka sieć sklepów, w której znajdziesz wszystko, co potrzebne do spędzania aktywnie czasu w domu i poza nim. W swojej ofercie sklep posiada m.in. artykuły budowlane, odzież i artykuły BHP, dekoracje dla domu i ogrodu, sprzęt RTV oraz wszystko co potrzebne do odpoczynku - namioty, kempingi, wędki, spławiki, a nawet przyrządy treningowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż JULA?

Orka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kluczyk

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ekomebel.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!