Sklep zoologiczny Maxi ZOO został przeze mnie oceniony na podstawie kilku wizyt, co pozwoliło również na uzyskanie wiarygodnego obrazu placówki. Na szczególne wyróżnienie zasługuje bardzo szeroki asortyment produktów. Oferta sklepu jest dobrze rozbudowana i obejmuje różnorodne kategorie, co umożliwia klientowi kompleksowe zakupy w jednym miejscu. Widoczna jest dbałość o dostępność produktów zarówno podstawowych, jak i bardziej specjalistycznych, zwłaszcza w segmencie artykułów dla psów. Sklep za każdym razem wyglądał nienagannie, przejrzyście ułożone produkty. Obsługa klienta stoi na wysokim poziomie. Podczas każdej wizyty personel wykazywał gotowość do udzielenia pomocy, pracownicy aktywnie reagowali na prośby o wsparcie w znalezieniu konkretnych produktów. Co istotne, pomoc ta nie ograniczała się jedynie do wskazania lokalizacji towaru, lecz obejmowała również merytoryczne doradztwo. Personel posiada dużą wiedzę na temat produktów, które znajdują się w ofercie zadają pytania aby dopasować jak najlepiej produkt do potrzeb. Za każdym razem przy finalizacji zakupu padało pytanie o aplikację oraz informacja odnośnie rabatów. Całościowa ocena placówki wypada bardzo dobrze.