monnari

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (406 z 684)

Wyczyść filtry
miła obsługa, świetny...
miła obsługa, świetny towar

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szkoda, że Polska...
Szkoda, że Polska firma strzela sobie tak w kolano. Ubrania ładne ale jakościowo straszne. Koszulka odbarwiła się po pierwszym praniu, torebka noszona okazyjnie 2 miesiące i urwało się ucho. Wszystkie reklamacje były odrzucane mimo ewidentnych wad produkcyjnych. Powody powstania wad są po prostu śmieszne. Ucho w torebce się urwało bo coś w niej nosiłam, czyli używałam torebkę niezgodnie z przeznaczeniem. Są żałośni, jak za takie ceny to oczekuje się pełnej i profesjonalnej obsługi na wysokim poziomie a ta sieć sklepów to jeden wielki żart.

Niezweryfikowany Klient_YZlL

28.09.2020

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bylam dzis świadkiem...
bylam dzis świadkiem jak panie potraktowały kobietę w ciąży. Dno i porażka.

Niezweryfikowany Klient_axSu

09.09.2020

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sukienka po 2-krotnym...
Sukienka po 2-krotnym założeniu rozpruła się z powodu wady produkcyjnej, firma reklamacji nie uznała - żadnego konkretnego uzasadnienia. Poniżej widnieje wiele negatywnych opinii, zawierają podobne zarzuty. Widocznie produkty kiepskiej jakości i obrażanie inteligencji klienta to standardy do jakich dąży monnari s.a. Czego jednak spodziewać się po firmie, która ledwo zipie (nic dziwnego przy takim dbaniu o klienta), akcje z roku na rok spadają, trzeba więc szukać oszczędności wszędzie...

Niezweryfikowany Klient_1KwT

02.09.2020

Inna forma kontaktu

Kraków, Aleja Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłam spodnie ...
Zakupiłam spodnie Pani nie zapakowała tylko zapytała cz torebkę płatną chce takiej obsługi się nie spodziewałam mogła zawinąć chociaż w papier

Klient_lOf4

09.08.2020

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma pozostawia wiele...
Firma pozostawia wiele do życzenia. Reklamacje nie są uwzględniane, a powody są śmieszne. Obsługa musi nauczyć się szacunku do klienta. Raz zrobiła zakupy i zawiodłam się na całej linii. NIE POLECAM!!!

Niezweryfikowany Klient_f0Hn

28.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od zawsze lubiła...
Od zawsze lubiła zaglądać do tego sklepu, ponieważ posiadają w ofercie duży wybór biżuterii, która jest bardzo oryginalna, widoczna, dość masywna. Z pewnością świetnie uzupełni klasyczny styl i doda do niego nutę szaleństwa !

Niezweryfikowany Klient_pRaW

28.04.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży sklep,...
Bardzo duży sklep, duże dostawy i bardzo miła obsługa. Sklep stylem skierowany jest dla kobiet dojrzałych ale młode dziewczyny mogą znaleźć również coś dla siebie. Można skompletować od razu cały strój wraz z dodatkami.

Niezweryfikowany Klient_pRaW

28.04.2020

Placówka

Głogów, ul. Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Monnari Galeria...
Sklep Monnari Galeria Olimp w Lublinie, jestem pod wielkim wrażeniem szczególnie jednej osoby Pani, która mnie obsługiwała w niedzielę 24 listopada jest bardzo kompetentnym i profesjonalnym sprzedawcą , bardzo życzliwa i uprzejma . Sprzedawcą przez duże S, jeszcze raz bardzo dziękuję za mila obsługę Monika(dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_BkRd

26.11.2019

Placówka

Lublin, Chodźki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa Monnari jest...
Obsługa Monnari jest uprzejma do momentu zakupu towaru. W sytuacji, gdy chcemy go reklamować staje się arogancka i nieprzyjemna. Nie tylko ,iż nie rozpatruje pozytywnie reklamacji to jeszcze potraktowano mnie fatalnie. Juz nigdy nic tam nie kupię.

Niezweryfikowany Klient_nT3j

22.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Monnari nie rozpatruje...
Monnari nie rozpatruje rzetelnie reklamacji. Odrzuca je pomimo, że problemem był wadliwy towar. To naprawdę jest straszne, że firma dopuszcza się takiego działania.

Niezweryfikowany Klient_nT3j

22.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po odbiorze zakupionego...
Po odbiorze zakupionego sweterka w sklepie online zauważyłam, że ma wadę. Próbowałam zwrócić w sklepie. Reklamacja nie została przyjęta. Kazano mi przesłać sweter na adres firmy. Po kilku dniach otrzymałam odpowiedź , że nie jest to wada a uszkodzenie, a ja dokonałam reklamacji zaraz po jego zakupie i nie nosiłam swetra. Nic nie pomogło. To prawdziwy skandal!!!

Niezweryfikowany Klient_nT3j

22.11.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko kiedy kupujowalam...
Rzadko kiedy kupujowalam cos w Monnari ale od tej pory nawet nie zagladne na ich strone internetowa czy tez do sklepu stacjonarnego. Zamowilam botki online, jeden but przyszedl tak zle wykonany ze nie pozostalo mi nic innego jak je zwrocic, but prawy znacznie roznil sie od lewego. Oczywiscie nie ma opcji oddania w sklepie, trzeba odsylac do Monnari lub odniesc paczke do sklepu i oni odesla ja za Ciebie. Tak tez zrobilam 29.10.19, zglosilam zwrot na stronie i odnioslam paczke do sklepu, dostalam potwierdzenie na papierze od ekspedientki ze odebrali towar z data i pieczatka zeby bylo smieszniej. Po 14 dniach od czasu odniesienia zadzwonilam na ich infolinie i zapytalam co stalo sie z moim zwrotek bo od chwili odniesienia nie dostalam zadnego emaila, nawet nie wspomne o pieniadzach ktore rowniez nie zostaly mi zwrocone. Jak dla mnie, skoro zyjemy w XXI wieku i wiekszosc sklepow jest w stanie w ciagu zaledwie kilku dni przetworzyc zwrot to nie jest dla mnie zrozumiale w czym problem ma Monnari. Pani na infolini poinformowala mnie 12.11.19, ze moj zwrot w tym sklepie stacjonarnym do ktorego go odnioslam zostal zgloszony dopiero 05.11.19, czyli Panie ekspedientki przez tydzien nie zrobily nic. Dnia 13.11.19 juz po moim telefonie dostalam maila z faktura korygujaca i informacja, ze zwrot pojawi sie na moim koncie do 2 dni roboczych, ale tak sie oczywiscie nie stalo. Dnia 19.11.19 ponownie zadzwonilam na infolinie i Pani powiedziala ze jest jakis problem techniczny, dlatego nie przetworzyli mojego zwrotu, poniewaz nie sa wstanie w pelni oddtworzyc detali mojego konta bankowego. No smiech na sali, bo gdybym ja nie zadzwonila po raz kolejny to nikt ze strony Monnari by sie tym nawet nie zainteresowal. W koncu dnia 20.11.19 otrzymalam zwrot, po 3 tygodniach od jego zgloszenia i po wielorazowym upominaniu sie o niego. To jest nie do pomyslenia... Monnari i w szybkosci obslugi i w jej jakosci zostalo w sredniowieczu. Zdecydowanie nie polecam...

Niezweryfikowany Klient_WqRs

21.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DROGO, ALE WARTO...
DROGO, ALE WARTO CZEKAĆ NA WYPRZEDAŻE

Kamilla_16

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super miła i...
Super miła i rzeczowa obsługa klienta.

Kamila_662

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep i często korzystałam mam kartę stałego klienta

Monika_1991

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem zadowolona z...
jestem zadowolona z obsługi,miłe i rzetelne dziewczyny

Saga11

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawcy w salonie...
Sprzedawcy w salonie Monnari są życzliwi, reagują na potrzeby klientów.

Emilia_23

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurtka kupiona za...
Kurtka kupiona za 250 zł (przeceniona z 500) po dwóch miesiącach nadaje się do kosza, guziki poodpadaly, pruje się w kilku miejscach, oczywiście rozumiem reklamacja nieuwzgledniona. Zero szacunku do klienta, zero odpowiedzialności ekologicznej. Jakość nie do zaakceptowania i nie jest to tylko moja opinia. Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_nqL7

16.10.2019

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogo, ale profesjonalnie....
Drogo, ale profesjonalnie. Duża ilość Obsługi gwarantuje zajęcie się klientem i donoszenie do przebieralni kolejnych ubrań.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

monnari

Monnari jest polską marką odzieżową, obecną na rynku od 20 lat. Marka jest stworzona dla kobiet ceniących elegancję oraz ponadczasowe kobiece kroje. Marka posiada w swojej ofercie szeroki asortyment ubrań i dodatków. W Polsce znajduje się 167 sklepów firmowych oraz sklep online. Kolekcje tworzone są z myślą o każdej kobiece figurze i w szerokiej rozmiarówce. Projektanci tworząc kolekcje poświęcają szczególną uwagę na wykończenia i detale aby sprostać oczekiwaniom swoich klientek.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż monnari?

Nivena

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep odzieżowy

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Marina Rinaldi

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!