Santander Bank Polska

(2.75)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1650 z 3101)

Wyczyść filtry
Bardzo słaba i...
Bardzo słaba i niemiła obsługa

Emil_66

24.06.2021

Placówka

Radom, ul.Żermoskiego 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BZ WBK to...
BZ WBK to był bank godny polecenia. Obecnie to jakieś nieporozumienie . Kolejki , obsługa która do końca nie ma wiedzy. Wciskanie kredytów..

Niezweryfikowany Klient_UE8w

18.05.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka banku czysta....
Placówka banku czysta. Na wejściu jeden z pracowników banku pomaga w wyborze sprawy z którą przychodzi klient. Obsługująca nas pracownica była bardzo uprzejma i sympatyczna. Przedstawiła dwie możliwości wyboru nowego konta bankowego przedstawiając zalety obu wariantów. Mając do czynienia z osobą starszą (moja mama) wszystko cierpliwie tłumaczyła bez okazywania zniecierpliwienia. Oferta banku ciekawa i zdecydowałyśmy się na otwarcie konta w tej placówce. To czego zabrakło to brak przedstawienia innych usług banku poza sprawą z którą się pojawiłyśmy.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2021

Placówka

Gniezno, ul. Sienkiewicza 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja reklamacja została...
Moja reklamacja została szybko i pozytywnie załatwiona Mam nadzieję że następnym razem już nie będę musiała korzystać z tej formy kontaktu Poza tym jestem bardzo zadowolona z obsługi tego banku

Ella_1

31.03.2021

Kontakt online

Bielawa, ul. 1 Maja 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamknięcie konta osobistego...
Zamknięcie konta osobistego przeprowadzone bardzo sprawnie, bez zbędnego zajmowania czasu, tak jak powinno być. Pełna informacja o dalszej procedurze z informacją, co jako klient powinienem jeszcze zrobić, by uniknąć zbędnych opłat. Polecam ten bank

Andrzej_834

31.03.2021

Placówka

Wodzisław śląski, ul. PIłsudskiego 12A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W oddziale Pani...
W oddziale Pani pomogła mi w rozwiązaniu mojego problemu. Odpowiedziała na wszystkie moje pytania i wyjaśniła co zrobić żeby problem się nie powtarzał. Bardzo polecam ten oddział.

Klient_ld4H

02.03.2021

Placówka

Siedlce, ul.Pułaskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa Jestem bardzo zadowolony z wizyty

Jarosław_63

27.02.2021

Placówka

Brzeg, ul. Powstańców Śląskich 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa.
Super obsługa.

Klient_Pq9S

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Systemy ratalne działają...
Systemy ratalne działają tu bardzo sprawnie. Pomimo obecnej trudnej sytuacji epidemicznej, bank oferuje bardzo łatwy system kredytowy on-line. W moim przypadku była to elektronika. Raty załatwiłem w domu, przy filiżance kawy :)

Kamil_730

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie,zaraz po wejściu podchodzi pracownik zapytać w czym pomóc. Krótki czas oczekiwania i wielka kultura.

Klient_TLAW

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jakość obsługi pogorszyła...
jakość obsługi pogorszyła się od czasu kiedy bank zmienił barwy na czerwone, skupienie się na cięciu kosztów np [p[rzez zmniejszenie liczby bankomatów i placówek

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy zarówno w...
Pracownicy zarówno w placówce stacjonarnej jak i na infolinii, wypowiadają się i zachowują bardzo profesjonalnie. Nie są natarczywi, nie ma się wrażenia, że się rozmawia z automatem, który mechanicznie coś odczytuje. Interesują się potrzebami klienta.

Iwona_182

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik obsługujący mnie...
Pracownik obsługujący mnie zachował standardy w zakresie jakości obsługi, jednocześnie sprawiał że rozmowa była naturalna. Doradca był w pełni zaangażowany podczas rozmowy sprzedażowej a przy tym miło usposobiony. Sprawiał wrażenie osoby pomocnej, wzbudzał zaufanie. Po wizycie mogę z czystym sumieniem uznać, że pracownik był doradcą z prawdziwego zdarzenia, a nie sprzedawcą skoncentrowanym na realizacji powierzonych mu planów sprzedażowych. Bardzo doceniam fakt, że byłam na bieżąco pytana czy wszystko rozumiem. Podczas finalizacji spotkania doradca upewnił się czy wszystko jest dla mnie jasne oraz czy jeszcze mógłby mi w czymś pomóc. Z przyjemnością poleciłabym tą osobę innym. Przede wszystkim zauważyła na tym kompeteność pracownika oraz naturalna rozmowa podczas której nie odczułam nacisku na zakup prezentowanego mi produktu finansowego.

Katarzyna_4796

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo przejrzysta oferta
bardzo przejrzysta oferta

Andrzej_458

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy na infolinii...
Pracownicy na infolinii potrafią pomóc rozwiązać każdy problem.

Marta_2647

28.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miałam dobre...
Zawsze miałam dobre doświadczenia z tym bankiem. Obsługa jest miła i profesjonalna, nigdy nie było żadnych problemów i zawsze ma się wrażenie, że szanują cię jaki klienta.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tylko 1 nr...
tylko 1 nr tel do 1 konta , a jak mam kilka kont w tym samym banku, to musze mieć kilka nr tel? bez sensu...

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udzielono mi wyczerpujących...
Udzielono mi wyczerpujących informacji odnośnie produktów

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystarczająco zadowolony jestem,...
Wystarczająco zadowolony jestem, nie wiem czy polecił bym ten bank innym osobom.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie. Zawsze gdy coś idę załatwić jest to robione bez problemu i każda sprawa jest załatwiona na 100%.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Santander Bank Polska

Grupa Santander to wiodący, uniwersalny bank komercyjny z siedzibą w Hiszpanii, założony w 1857 r. Santander Bank Polska oferuje rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Jego celem jest pomaganie ludziom w spełnianiu marzeń, realizacji planów i osiąganiu założonych celów, dlatego we wszystkim co robi kieruje się swoimi podstawowymi wartościami: bezpieczeństwo, innowacyjność, zaangażowanie i satysfakcja klienta. W skład grupy Santander wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe, ubezpieczeniowe oraz faktoringowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Bank Polska?

Alior Bank

(3.94)

Lepiej
Gorzej

mBank

(4.24)

Lepiej
Gorzej

Narodowy Bank Polski

(3.98)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!