VOX Meble

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (172 z 251)

Podczas zakupu zestawu...
Podczas zakupu zestawu mebli Kanapy James, oraz ławy, stolika rtv i regału z kolekcji kokeshi, pracownicy (Pani i Pan) byli bardzo mili, widać było że posiadają odpowiednią wiedzę na temat oferty sklepu. Zakup przebiegł sprawnie. Niestety transport opóźnił się o jeden dzień z powodu awarii samochodu, ale to było zdarzenie losowe, które nie wpłynęło negatywnie na moją opinię o sklepie.

zalogowany_użytkownik

18.07.2009

Placówka

Lublin, ul. Rzemieślnicza 10

Nie zgadzam się (12)
W dużym salonie...
W dużym salonie tylko jeden sprzedawca i do tego zajęty innym Klientem. Po kilku minutach miły Pan udzielił mi informacji na temat wybranego przez mnie modelu. Sprzedawca posiadał dobrą wiedzę na temat całego systemu danej linii meblowej. Udzielił mi dodatkowych informacji oraz ofiarował mi katalog do wglądu i zastanowienia się w domu nad zakupem.Ogólni e jakosć obsługi ocenaim na dobry+. Wygląd placówki troche mnie zaskoczyl. Na samym wejściu kartony, które czekały albo na rozpakwanie lub na wywóz do Klienta. Potrzebne by było oddzielne wejście dla zaopatrzenia. Ponadto przy jednej z ekspozycji nie mogłam się skupić gdyż Panowie z zaopatrzenia obserwowali mnie przez otwarte drzwi zaplecza- nie miłe wrażenie tym bardziej, że zaplecze nie należy do ekspozycji.

Joanna_555

09.07.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (21)
Strona bardzo dobrze...
Strona bardzo dobrze zaprojektowana, podzielona wg asortymentu i kolekcji, zaopatrzona w informacje o aktualnym cenniku. Posiada oddzielny dział promocji i wyprzedaży. Uwagę zwraca bardzo bogata grafika, nieco zwalniająca działanie strony, ale za to bardzo pomocna w wyborze towarów. Cała strona odznacza się bardzo stonowaną, elegancką kolorystyką, przyjazną użytkownikowi i ułatwiającą odczytywanie informacji. Odwiedzający ma do dyspozycji kilka typów wyszukiwania: według rodzaju urządzanego pomieszczenia, typu mebli oraz nazwy kolekcji. Znacznie ułatwia to poruszanie się po stronie zarówno nowym klientom, jak i tym, którzy chcieliby dokupić kolejny mebel do posiadanego kompletu. Bardzo dobrze opracowany jest również dział artykułów dekoracyjnych – można tu prowadzić wyszukiwanie wg ich rodzaju lub typu materiału/surowca, z jakiego są wykonane. W dolnej części witryny zgromadzono przydatne dla klienta informacje dotyczące warunków zakupu, transportu, mapy salonów firmowych, podzielone na czytelne działy. Za pośrednictwem tej strony można także dokonać zakupu towaru przez internet.

Aleksander_10

07.07.2009

Kontakt online

Nie zgadzam się (26)
Zachęceni wizytą w...
Zachęceni wizytą w sklepie z meblami Vox przy ulicy Wadowickej, udaliśmy się do salonu firmowego przy ul. Jasnogórskiej (obok Makro), aby obejrzeć pełna kolekcję mebli i dodatków. Niestety, spotkało nas rozczarowanie. Sklep kilkakrotnie większy od salonu Bonsai daje o wiele więcej możliwości ekspozycji. Tymczasem towar był zaprezentowany zupełnie bez pomysłu, monotonnie, mieliśmy wrażenie, że jesteśmy ciągle w tym samym pokoju. Ogromna przestrzeń sklepu została zmarnowana. Obsługa siedziała sobie przy kontuarze przy wejściu, kilka razy sprzedawczyni przeszła przez salę, ale przez ponad pół godziny nikt się nami nie zainteresował. Dopiero, gdy wychodziliśmy i znaleźliśmy się znów przy stanowisku sprzedawców, zaczęliśmy zadawać pytania o asortyment. Pani nie miała zbyt wiele do powiedzenia, nie była zorientowana „co jest na sklepie” (cytat!) , dała nam jedynie katalog. /sprzedawcy ani nas nie powitali, ani nie pożegnali.

Aleksander_10

07.07.2009

Placówka

Kraków, Jasnogórska 2A

Nie zgadzam się (33)
Odwiedziliśmy z narzeczoną...
Odwiedziliśmy z narzeczoną sklep „Bonsai” przy ulicy Wadowickiej, który prowadzi sprzedaż mebli firmy Vox. Pomieszczenie jest przestronne, dwupoziomowe, dobrze rozplanowane. Klient chodząc po sklepie ogląda po kolei cały asortyment, podzielony ze względu na funkcję w mieszkaniu. Towar jest świetnie wyeksponowany, meble połączone są z odpowiednimi dodatkami (lampy, pościel, ceramika), co pozwala lepiej wyobrazić sobie, jak ewentualny zakup będzie wyglądał w naszym domu oraz zwiększa sprzedaż (np. klient decyduje się na fotel i odpowiednią lampę do czytania). Zakup ułatwia także fakt, ze asortyment jest podzielony na pasujące do siebie kolekcje, utrzymane w różnych stylach. Obsługa klienta na najwyższym poziomie – sprzedawcy są świetnie zorientowani, uprzejmi, miło witają każdego klienta i oferują pomoc w dyskretny, nie narzucający się sposób. Po obejrzeniu mebli otrzymaliśmy wizytówkę sklepu, dane strony internetowej oraz przepiękny, dwustu stronicowy katalog z pełnym asortymentem i cennikiem. Cała obsługa uprzejmie nas pożegnała

Aleksander_10

07.07.2009

Placówka

Kraków, Wadowicka

Nie zgadzam się (16)
Salon mebli Vox...
Salon mebli Vox znajduje się w Bydgoszczy przy ul.Łęczyckiej 14 .Salon ten posiada w ofercie duży wybór mebli, w tym też dla dzieci, artykuły dekoracyjne, szkło i porcelanę oraz inne przedmioty służące do wystroju wnętrz.Meble tej firmy są solidne i estetycznie wykonane, a także mają ciekawy design, niekiedy stylizowany na styl japoński czy np. marynarski.Piękne wzory i dokładność wykonania detali sprawiają , że można się nimi zachwycić.Oprócz tego spełniają doskonale funkcje praktyczne. Idealny sklep.Na uwagę zasługuje również miła obsługa, profesjonalne podejście, dbałość o klienta na pierwszym miejscu, szybka realizacja zamówienia.Polecam wszystkim.

Monika_129

06.07.2009

Placówka

Bydgoszcz, Łęczycka 14

Nie zgadzam się (14)
W sklepie na...
W sklepie na pierwszy rzut oka widać dbałość o szczegóły. Personel ubrany bardzo skromnie i schludnie, z dużą cierpliowością i zaangażowaniem odpowiada na wszelkie pytania i rozwiewa wątpliowści. Oferta sklepu bardzo ciekawa i szeroka, dużym plusem jest dział dekoracji, gdzie klient może sobie wybrać odpowiednie dodatki a obsługa służy w tym zakresie radą. Sklep utrzymany w czystości i dobrze oświetlony. Zkupy przebiegły sprawnie i w miłej atmosferze.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2009

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Poznańska 48

Nie zgadzam się (30)
salon czysty i...
salon czysty i zadbany, meble dobrze wyeksponowane, ciekawe aranzacje wnetrz, pracownik salonu zapytal co mnie najbardziej interesuje i zaproponowal kilka wersji, mowil ze meble sa wysokiej jakosci z czego sa wykonane, zaproponowal bezplatny transport byl uprzejmy i mily

Magdalena_87

04.07.2009

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa

Nie zgadzam się (29)
NA WEJŚCIU MIŁE...
NA WEJŚCIU MIŁE PRZYWITANIE ZE STRONY DWÓCH PAŃ. W POŁOWIE MOJEGO "ZWIEDZANIA" JEDNA Z PAŃ ZAPROPONOWAŁA MI POMOC, CHĘC ODPOWIEDZI NA MOJE PYTANIA....PRZY WYJŚCIU DRUGA Z PAŃ UPEWNIŁA SIĘ CZY NA PEWNO NIE NASUNEŁY MI SIĘ JEDNAK PYTANIA...FAJNA, UŚMIECHNIĘTA OBSŁUGA

zalogowany_użytkownik

21.03.2009

Placówka

Nie zgadzam się (19)
W minionym tygodniu...
W minionym tygodniu (23/02-28/02) odwiedziłam dwa salony meblowe Vox: w Gdańsku, w centrum Matarnia oraz w Słupsku, przy ulicy Bałtyckiej. W gdańskim sklepie, asortyment, w porównaniu z tym w Słupsku jest ubogi. Właściwie to, w Słupsku odkryłam to, co kupię. W Gdańsku, obsługa jest zajęta sobą, skupiona przy stanowisku z (chyba) Internetem. Chodząc po salonie, nie miałam u kogo zasięgnąć informacji. W Słupsku, na mniejszej powierzchni, więcej obsługi. Sprzedawcy uprzejmi, dyskretnie towarzyszyli nam. Chętnie udzielali odpowiedzi, ale nie byli namolni. Nie czułam się niezręcznie, jak intruz.

Dorota_110

07.03.2009

Placówka

Słupsk, Bałycka 7

Nie zgadzam się (27)
Poszłam do salonu...
Poszłam do salonu meblowego Vox. Dwie panie za ladą stały i rozmawiały. Moje wejście do sklepu pozostało niezauważone. W rezultacie zdecydowałam się na zakup zegara. Ciężko było o coś zapytać panie, bo ciągle rozmawiały. Klient powinien zawsze być zauważony po wejściu do sklepu.

MojaOpinia

04.03.2009

Placówka

Wrocław, Brucknera 25-43

Nie zgadzam się (31)
Firmę oceniam bardzo...
Firmę oceniam bardzo dobrze, ponieważ już na wejście zostałam przywitana uśmiechem. Po kilku sekundach podszedł pracownik i zaproponował pomoc. Wytłumaczyłam czego szukam i pracownik od razu zabrał mnie do właściwego działu. Zaprezentował kilka wariantów interesującego mnie produktu. W miły i zabawny sposób poinformował o możliwości kupna na raty, jak również o bezpłatnym transporcie. Jedynym minusem było to, że pracownik nie zaproponował mi żadnego produktu z kompletu, ani nic, co pasowałoby do kupionej przeze mnie rzeczy.

Paulina_27

21.10.2008

Placówka

Piła, ul. Kossaka 8

Nie zgadzam się (28)

VOX Meble

Vox Meble to marka wnętrzarska, która od początku swojego istnienia umacnia swoją pozycję jako najbardziej innowacyjna firma w branży. Produkty zaprojektowane przez markę Vox powstają w oparciu o metodologię design thinking. Za każdy produkt odpowiedzialny jest multidyscyplinarny zespół, w którego skład wchodzą projektanci, psychologowie, etnografowie oraz socjologowie. Celem firmy jest nieustanny rozwój oraz dostarczenie kompleksowych rozwiązań wnętrzarskich. Firma w swojej ofercie posiada meble, podłogi, drzwi, dodatki oraz systemy ścienne i elewacyjne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż VOX Meble?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!