Żabka

( 3.55 )

Opinie (2365)

Żabka - mały ale czy faktycznie wielki sklep?

Mimo dostępności wielu produktów, w artykułach znajdujących się w lodówce należy zwracać uwagę na termin przydatności. Nie raz zdarzyło się, że były przeterminowane. Obsługa sklepu w zdecydowanej większości nie ma profesjonalnego podejścia do klienta (zwroty typu "na Ty"). Jedynym plusem tego sklepu jest czystość i prezentacja artykułów na półkach.

Jeśli zimna kawa Latte - to tylko tam!

W ostatnim czasie miałam przyjemność napić się kawy- a właściwie zabrano mi tę przyjemność.. - właśnie w żabce. Z racji tego, że jestem fanką kaw, a kawa z ekspresów w żabce przypadła mi do gustu, zostałam stałą klientką. Niestety w ostatnią sobotę zamówiona kawa nie spełniała oczekiwań oraz standardów takich, jakie przystały na kawę Latte, tj. Kawa że spienionym mlekiem w temperaturze podejrzewam około 65/70stopni C. Kawa, którą przyrządził mi Pan (którego postawa pozostawia wiele do życzenia, przekonałam się o tym niejednokrotnie, a mianowicie młody Pan jest jakby naburmuszony, zły, że klient w ogóle raczył przekroczyć próg sklepu i przeszkadza mu w jego innych obowiązkach) miała MOŻE 30 stopni Celsjusza. Grzecznie poinformowałam Pana, że ta kawa jest letnia. Pan od razu z dezaprobatą i nerwowym tonem zaczął mi tłumaczyć, że on nie ma wpływu na to jaką kawę przyrządził ekspres. Powiedziałam, że ja zamawiałam kawę Latte, a nie jakąś ICE coffee (z racji mojego doświadczenia oraz stanowiska ajenta kawiarni jestem świadoma jak powinna wyglądać i smakować- jednym słowem jakie standardy powinna spełniać kawa Latte by takową być nazywana). Pan dalej ze zdenerwowaniem upierał się przy swoim, że mleko wklada do lodoweczki umieszczonej przy ekspresie, a ekspres sam pobiera mleko przez rurkę i dlatego też nie ma wpływu na pracę ekspresu. Poprosiłam by nie oszukiwano mnie, a następnie o ponowne przyrządzenie kawy jednak tym razem ciepłej. Pan nie omieszkał poinformować mnie, że trudno, on straci już te 5,50zł (gdzie kawa kosztuje 6,50zł) i zrobi znowu, ale ta kawa będzie z pewnością tak samo smakować. Poprosiłam i telefon do ajenta sklepu. Pan nie dał mi porozmawiać tylko włączył telefon na tryb głośnomówiący i za mnie przedstawił bieg zdarzeń. Szefowa przytaknęła pracownikowi mówiąc, że nie mają wpływu na temperaturę przyrzadzanych kaw. Po czym powiedziała, żeby pracownik zwrócił mi pieniądze. Następnie nawet nie pożegnała się ze mną tylko z pracownikiem zwrotem "no to pa" (sądzę, że to nie były słowa skierowane również do mnie). Sytuację opisałam nieco rozwięźle, niemniej jednak poszłam tego dnia specjalnie do jednego z punktów sklepu Żabka, by napić się dobrej kawy, natomiast wyszłam bez niej, że złym nastrojem a także straciłam dużo czasu. Nie polecam tego miejsca.

Na poziomie!

Klient od razu po wejściu do sklepu witany jest z uśmiechem. Bardzo miła i życzliwa obsługa, służą pomocą w każdej sytuacji, potrafią bardzo dobrze doradzić. Nienaganny porządek. Wszystko tak jak powinno być!

Super

Miła obsługa, dobre ceny, wysoka jakość

Bardzo dobra i miła obsluga

Zostałam powitana przez Pana sprzedającego w sklepie. Sprzedawca był bardzo miły, obsługa przebiegła szybko i sprawnie. W sklepie było czysto.

Żabka - jest ok!

Miły i uprzejmy personel, który zna podstawowe zwroty grzecznościowe. Ceny ciut zawyżone w stosunku do innych sklepów i asortyment nie jest zbyt bogaty (pewnie zależy to od powierzchni sklepu) - za to ceny opisane w przystępny i jasny sposób. Sklep czysty, towar na półkach uzupełniony.

Super Czystość

Bardzo często korzystam z sklepów sieci Żabka, ponieważ jest ich bardzo dużo i ogólnodostępne. Żabka w Czechowicach przy ulicy Michałowicza jest bardzo fajnie nastawiona na klienta, ekspedientka zawsze się przywita z uśmiechem, ale przede wszystkim lubię ten sklep odwiedzać bo jest tam porządek. produkty na półkach są czyste i poukładane. Pani z za kasy zawsze służy pomocą. Żabka na 5. w porównaniu do innych Żabek.

nieuczciwa firma

Najbardziej drogi a przede wszystkim nieuczciwy sklep jaki powstal ograbiają uczciwych ludzi na aplikacji (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

brak kultury

Obsluga niekulturalna i buractwo, dziewczyna zachowywala sie jakby tam za kare siedziala guma w buzi jedna reka kamorka na facebooku siedzi i obsluguje z wielka lacha. Zgasilem ją i zmieszsle z blotem bo robic sie nie dam brzydze sie brakiem kultury. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Miło, sprawnie

Obsługa miła, sprawna, bez zbędnego przeciągania. W sklepie porządek, ceny przy wszystkich produktach.

Miła i szybka obsługa!

Po dzisiejszych zakupach w sklepie Żabka jestem bardzo miło zaskoczona jakością obsługi w tym sklepie. Sprzedawczyni uśmiechnięta, proponująca sama z siebie pomoc. Gdy zapytałam o płatki śniadaniowe konkretnej firmy - niestety ich nie było, ale pracownica od razu zaproponowała mi zamiennik argumentując ten wybór.

Obsługa ogólnie miła

Ogólnie oceniam jakość i szybkoścćobsługi w tym sklepie na dobrym poziomie. Nie ma tamdużych kolejek tylko wygląd i stan czystości przed samym sklepem czasami pozostwia trochę do życzenia, jest trochę śmieci. Sam sklep to jedna z typowych placówek sieci i jako placówka pocztowa może dziłać w niedzilę bez handlu. To dla części osób pewne udogodnienie.

LEPIEJ OMIJAC Z DALEKA

JUZ KTORYS RAZ ZNALAZLAM BARDZO NIEMILA OBSLUGE W SKLEPACH ZABKA, BRAK PROFESIONALIZMU , KULTURY I ZASAD HANDLU ....KTOS POWINIEN ZWROCIC UWAGE NZ ZACHOWANIE PRACOWNIKOW..DLA MNIE POD POZOREM TOWAROW SPOZYWCZYCH NA PIERWSZYM MIEJSCU SPRZEDAJE SIE ALKOHOL..WIDAC PRACUJACY TAM LUDZIE SPOTYKAJA SIE W SWOIM MIEJSCU PRACY W WIEKSZOSCI Z DEGENARATAMI KUPUJACYCH PIWO I WODKE A ZWYKLY KUPUJACY JEST TAM TRAKTOWANY JAK SMIEC WIEC WEDLUG POWIEDZENIA JAKI PAN TAKI KRAM...BO WIDAC JAK NA RAZIE NIC SIE NIE ZMIENIA OD LAT W SIECI SKLEPOWEJ ZABKA ...UNIKAM .....WOLE POFATYGOWAC SIE DALEJ JAK NARAZAC SIE NA GRUBIANSTWO...POZDRAWIAM SZEFOW

Dobra ,szybka obsługa

Jestem mile zaskoczony szybkością i profesjonalizmem obsługi w tym sklepie,nie było tylko hot dogów,polecam ten sklep przy Żwirki i Wigury 13.

Odwiedzałeś ostatnio Żabka?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Groszek

(3.48 )

SDH Feniks

(2.75 )

Zatoka

(4.50 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem