Żabka

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5839 z 9300)

Witam, sytuacja, która...
Witam, sytuacja, która spotkała mnie dzisiaj (14.04.2026r.) w sklepie Żabka, pod adresem- Marszałka Józefa Piłsudskiego 8A, 22-400 Zamość, w zawiązku z czym byłem zmuszony napisać skargę o niewywiązaniu się z obowiązku zwrotu kaucji narzuconą przez system kaucyjny, za buteleki kaucyjne (zwrotne) po piwie “Lech premium”. Dzisiaj zostałem poinformowany dlaczego nie mogą przyjąć butelek bez paragonu, Pani ekspedientka po odrzuceniu ode mnie prośby o zwrot bez paragonu, oznajmiła mi, że “szefowa musi potem płacić za nadwyżkę”. Zakupiłem te piwa 11.04.2026r. Zadałem pytanie przy zakupie owych piw, czy potrzebuje paragonu do zwrotu, w odpowiedzi Pani ekspedientka powiedziała mi, że nie jest mi potrzebny paragon, dlatego też nie wziąłem go przy transakcji. Rozbawione moją prośbą Panie ekspedientki nie chciały ich przyjąć, nie dlatego, że nie ma na nie miejsca, lecz dlatego że są to koszta, które musi ponieść właścicielka obiektu. Czuję się oszukany i potraktowany bez szacunku. Ponad to w Żabce nie działała kasa samoobsługowa przez co wydłużały się kolejki, a na środkowym przejściu między dwoma regałami była skrzynia z produktami, która utrudniała swobodne przejście przez sklep. Wychodząc powiedziałem “dziękuję, dowidzenia” na co nie dostałem żadnej odpowiedzi ze strony obsługi. Porażka

Klient_2dqdv

14.04.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uśmiechnięta obsługa. Duży wybór produktów, w szczególności produktów gotowych do podgrzania. Z aplikacją bardzo korzystne ceny.

elasz82

14.04.2026

Placówka

Gdańsk, Piastowska 206

Nie zgadzam się (0)
Sklep ogólnie czysty...
Sklep ogólnie czysty Duże braki w asortymencie dań gotowych i alkoholu, pozostałe regały dobrze zaopatrzone, niestety stanowisko do parzenia kawy brudne, w strefie wejścia 2 palety które utrudniają wejście do sklepu, pani Elżbieta kasjerka przywitała mnie słowami "Dzień dobry " wygladala schludnie i posiadała standardowy strój firmowy, podczas zakupów zaproponowała coca cole mówiąc "zachęcam do zakupu Coli w promocyjnej cenie " dobrze wydała resztę i rzyczyła miłego dnia.

MONA_Ud2h

13.04.2026

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 186

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep Żabka...
Odwiedziłam sklep Żabka i moje wrażenia są pozytywne. Lokal był czysty i dobrze zaopatrzony, a produkty były czytelnie poukładane co ułatwia szybkie zakupy, Dodatkowo atutem jest strefa gastronomiczna- była zadbana, a dostępne produkty wyglądało świeżo i apetycznie. Przygotowanie zamówienia przebiegło sprawnie, a pracownik zachował higienę i profesjonalizm. Poza tym była dostępność świeżych warzyw i owoców nabiału i pieczywa. personel zachowywał się profesjonalnie - zostałam uprzejmie powitana, a obsługa przy kasie przebiegała sprawnie i w miłej atmosferze co wpływało na komfort mnie jako klienta.

Klient_7U6Pe

12.04.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywnie oceniam...
Bardzo pozytywnie oceniam Żabka, z której mam okazję korzystać na co dzień. Sklep jest dobrze zorganizowany, a produkty są zawsze świeże i estetycznie ułożone, co znacznie ułatwia szybkie zakupy. Na szczególną uwagę zasługuje miła i pomocna obsługa – pracownicy są uprzejmi, uśmiechnięci i sprawnie obsługują klientów, nawet w godzinach większego ruchu. Dużym plusem jest również dostępność ciepłych przekąsek oraz kawy, co świetnie sprawdza się w ciągu dnia.

Placówka

Suwałki, Emili Plater 19/lok. 02

Nie zgadzam się (0)
Moja radość z...
Moja radość z poprawy personelu w tej żabce była niedługa . Ostatnio ujrzałam i usłyszałam znajome narzekania przed klientami na swoją pracę , zwłaszcza że musi być tu "wszystkim", bo "i piekarzem i sprzedawcą i nie wiadomo czym jeszcze !".Dobrze , że już nie słyszałam jak obmawia innych członków personelu co też jest dla niej normą... I szkoda , że przez rozmowy w pracy wydłużają się tam kolejki , w tym z powodu błędów przy kasie .

Klient_sz7rA

11.04.2026

Placówka

Częstochowa, Kościuszki 1/Lu5

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym pozytywnie ocenić...
Chciałabym pozytywnie ocenić sklep Żabka przy ul. Tadeusza Krępowieckiego 10. Obsługa jest na bardzo wysokim poziomie, a sklep jest czysty i zadbany. Szczególnie chciałabym wyróżnić kasjera o imieniu Nazar – jest uprzejmy, profesjonalny i świetnie radzi sobie z obsługą klientów.

Klient_cmmZd

10.04.2026

Placówka

Warszawa, Tadeusza Krępowieckiego 10

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym pozytywnie ocenić...
Chciałabym pozytywnie ocenić sklep Żabka przy ul. Tadeusza Krępowieckiego 10. Obsługa jest na bardzo wysokim poziomie, a sklep jest czysty i zadbany. Szczególnie chciałabym wyróżnić kasjera o imieniu Nazar – jest uprzejmy, profesjonalny i świetnie radzi sobie z obsługą klientów.

Klient_cmmZd

10.04.2026

Placówka

Warszawa, Tadeusza Krępowieckiego 10

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zatowarowany sklep,...
Dobrze zatowarowany sklep, zawsze świeże pieczywo oraz warzywa. Dodatkowy atut to przemili pracownicy jak i szefostwo

Klient_a2JOk

10.04.2026

Placówka

Chełm, Jagiellońska 23

Nie zgadzam się (0)
Żabka w Prusicach...
Żabka w Prusicach jest naprawdę zadbana pracownik który mnie obsługiwał naprawdę miły jednom z wad było że nie działa butelkomat i były małe braki w towarze był towar ale niektóre żeczy były mało albo już kilka zostało sklep czysty schludny na ten moment nie mam do czego się doczepić zamówiłem Hot doga bułka dobrze wypieczona i prawka ciepła wszytko okej .

Placówka

Prusice, Żmigrodzka 29

Nie zgadzam się (0)
Bardzo uprzejma obsługa,...
Bardzo uprzejma obsługa, zawsze zapytanie o aplikację co nie pozwala mi zapomnieć o dodatkowych punktach czy rabatach, czysto schludnie. (dane usunięte przez administratora-RODO)

Klient_zTah

09.04.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklepy czyste ,...
Sklepy czyste , zadbane , świeże wypieki oraz owoce i warzywa Jakość obsługi na wysokim poziomie

Placówka

Włocławek, Toruńska 95A

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Żabka...
Zakupy w Żabka niestety nie należały do udanych. Ceny są zdecydowanie za wysokie w porównaniu do innych sklepów, a wybór produktów bywa ograniczony. Dodatkowo zdarza się, że świeżość niektórych artykułów pozostawia wiele do życzenia. Obsługa również nie zawsze jest pomocna, co sprawia, że ogólne wrażenie z wizyty jest raczej rozczarowujące.

Klient_g9UKS

08.04.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Żabka w...
Sklep Żabka w Katowicach niestety mnie rozczarował obsługa jest mało uprzejma często brakuje podstawowych produktów a ceny są znacznie wyższe niż w innych sklepach całe zakupy sprawiają wrażenie chaotycznych i niedopracowanych pieczywo jest często nieświeże a owoce wyglądają na stare i niesmaczne sprzedawca sprawia wrażenie kompletnie nie zainteresowanego klientem co znacząco obniża komfort zakupów dodatkowo w sklepie jest brudna ekspres do kawy również pozostawia wiele do życzenia pod względem czystości zdecydowanie wymaga to poprawy

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywnie oceniam...
Bardzo pozytywnie oceniam zakupy w Żabce. Sklep jest zawsze dobrze zaopatrzony, a produkty są świeże i łatwo dostępne. Doceniam również czystość oraz dobrą organizację przestrzeni, dzięki czemu zakupy są szybkie i wygodne. Obsługa jest miła, pomocna i profesjonalna, co sprawia, że chętnie wracam do tego miejsca.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kompetentna i...
Bardzo kompetentna i miła obsługa. Ten sklep jest zawsze dobrze zaopatrzony, czasami tylko kogoś ponosi z cenami za niektóre produkty.

Klient_WgWtl

08.04.2026

Placówka

Kraków, Osiedle Dywizjonu 303 20

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym pozytywnie ocenić...
Chciałabym pozytywnie ocenić sklep Żabka przy ul. Tadeusza Krępowieckiego 10. Obsługa jest na bardzo wysokim poziomie, a sklep jest czysty i zadbany. Szczególnie chciałabym wyróżnić kasjera o imieniu Nazar – jest uprzejmy, profesjonalny i świetnie radzi sobie z obsługą klientów.

Klient_cmmZd

08.04.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym pozytywnie ocenić...
Chciałabym pozytywnie ocenić sklep Żabka przy ul. Tadeusza Krępowieckiego 10. Obsługa jest na bardzo wysokim poziomie, a sklep jest czysty i zadbany. Szczególnie chciałabym wyróżnić kasjera o imieniu Nazar – jest uprzejmy, profesjonalny i świetnie radzi sobie z obsługą klientów.

Klient_cmmZd

08.04.2026

Placówka

Warszawa, Tadeusza Krępowieckiego 10

Nie zgadzam się (0)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w sklepie Żabka przebiegła bardzo pozytywnie. Obsługa była uprzejma i profesjonalna – pracownik przywitał mnie zaraz po wejściu oraz był pomocny w znalezieniu produktów. Sklep był czysty, dobrze zorganizowany, a półki były uzupełnione. Proces płatności przebiegł sprawnie i bez problemów. Kasjer był miły, uśmiechnięty i zachowywał wysoki poziom kultury osobistej. Dodatkowo zostałem poinformowany o aktualnych promocjach, co było dużym plusem. Całościowo oceniam wizytę bardzo dobrze – standard obsługi klienta stoi na wysokim poziomie. Z przyjemnością wrócę do tego sklepu ponownie.

Placior

08.04.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niestety sklep jest...
Niestety sklep jest bardzo brudny i zaniedbany. Pani, która mnie obsługiwała, dała mi jasno do zrozumienia, że nie jestem tam mile widziana, była bardzo nie miła. Sklep jest brudny a półki świecą pustkami. Parówki do hot-dogów wysuszone na wiór i obsługa bardzo nie miła :(

Wiktoriaz

08.04.2026

Placówka

Sławno, Jedności narodowej 19/7

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?