Żabka

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6002 z 9539)

Sklep utrzymany jest...
Sklep utrzymany jest we względnym porządku, a asortyment jest na bieżąco rozkładany. Asortyment jest bardzo szeroki i zachęcający, na plus różne oferty promocyjne i programy lojalnościowe, a zakupy nie trwają więcej niż 5 minut. Niestety niektórzy członkowie personelu "nie spieszą się" z obsługą strefy "Na Gorąco".

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka była bardzo...
Kasjerka była bardzo miła, jak i sama obsługa. Zapytała czy posiadam aplikację. Również poleciła produkt. Miałam paczkę do odebrania, kasjerka szybko ją znalazła. Widać, że wykonuje swoje obowiązki profesjonalnie.

Placówka

Poznań, Starołęcka 61a

Nie zgadzam się (0)
Jako klient Żabki...
Jako klient Żabki chciałabym podzielić się swoją dzisiejszą wizytą w sklepie. Jak zwykle doceniam dogodną lokalizację oraz szybki dostęp do podstawowych produktów i przekąsek to duży plus, kiedy potrzebne są szybkie zakupy. Niestety dziś obsługa nie zrobiła najlepszego wrażenia. Miałam poczucie, że personel nie zwraca większej uwagi na klientów, brak kontaktu wzrokowego czy zainteresowania sprawił, że atmosfera była trochę obojętna. Obsługa przebiegła poprawnie, ale bez zaangażowania czy uprzejmości, która mogłaby pozytywnie wpłynąć na odbiór wizyty. Podsumowując, sklep spełnia swoją funkcję, jednak większa uwaga na klienta i bardziej przyjazne podejście ze strony obsługi zdecydowanie poprawiłyby ogólne wrażenie.

Placówka

Gdańsk, Długa Grobla 8

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep w...
Odwiedziłam sklep w godzinach popołudniowych. Już przy wejściu zauważyłam, że sklep był czysty i dobrze zorganizowany. Produkty na półkach były odpowiednio ułożone, a ceny wyraźnie oznaczone. Bez problemu znalazłam wszystkie potrzebne artykuły. Podczas zakupów poprosiłam pracownika o pomoc w znalezieniu konkretnego produktu. Obsługa była uprzejma, uśmiechnięta i chętnie wskazała właściwy dział. Przy kasie kolejka przesuwała się sprawnie, a kasjerka przywitała mnie, obsłużyła w miłej atmosferze i pożegnała z życzeniem miłego dnia. Cała wizyta przebiegła bez żadnych problemów. Sklep zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie pod względem organizacji oraz jakości obsługi. Chętnie wrócę na kolejne zakupy.

Basiq3

07.07.2026

Placówka

Przemyśl, Lwowska 76a

Nie zgadzam się (0)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tej Żabce nie należała do udanych. Sklep sprawiał wrażenie zaniedbanego, część towaru była nieuporządkowana, a na półkach często brakowało wielu produktów. Obsługa nie sprawiała wrażenia zainteresowanej klientem. Nie zostałem przywitany ani zapytany o aplikację Żappka, a pracownicy byli mało uprzejmi i sprawiali wrażenie, jakby wykonywali swoją pracę z niechęcią. Uważam, że sklep wymaga poprawy zarówno pod względem organizacji, jak i standardu obsługi klienta.

Placówka

Poznań, Druskienicka 4

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie zostałem obsłużony w sposób profesjonalny i z dużą kulturą osobistą. Pracownik polecił mi produkt objęty promocją, co odebrałem jako zaangażowanie i chęć pomocy. Sklep był bardzo dobrze zorganizowany, a większość produktów była równo ułożona na półkach. Jedynym elementem, do którego mógłbym się przyczepić, była czystość podłogi, w mojej ocenie przydałoby się ją umyć, aby sklep sprawiał jeszcze lepsze wrażenie. Ogólnie oceniam wizytę pozytywnie.

Placówka

Tczew, Wyzwolenia 1/7

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie Żabka przy ul. Strzeszyńskiej oceniałem standard obsługi klienta oraz organizację miejsca. Produkty były odpowiednio wyeksponowane na półkach oraz sklep był jak najbardziej czysty, nie pozostawiał za wiele pytań. Zmierzając w kierunku kasy, aby zrealizować moje zakupy, napotkałem się z nieuprzejmym pracownikiem kasy fiskalnej, który głośno puszczał muzykę na terenie sklepu oraz używał wulgarnego słownictwa, porozumiewając się ze swoją pracownicą.

KamilPawlak_rbG0

06.07.2026

Placówka

Poznań, Strzeszyńska 284

Nie zgadzam się (0)
Zawsze robię tam...
Zawsze robię tam zakupy i nie zależnie od sklepu jakość się nie zmienia. Niestety z uwag odnoszących się do tego sklepu, było lekko brudno, ale da się to wybaczyć. Obsługa super miła i bardzo pomocna, potrafi doradzić. Na pewno wrócę i nikt nie będzie musiał mnie do tego zmuszać.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa, szybki...
Profesjonalna obsługa, szybki czas obsługi, czystość, dobre zatowarowanie, dobra jakość produktów

Klient1981_E2Px

06.07.2026

Placówka

Zgorzelec, Bohaterów Getta 4

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem sklep Żabka...
Odwiedziłem sklep Żabka przy ul. Krótkiej w Strzegomiu. Zakupy robiłem w niedzielę wieczorem, tuż przed zamknięciem sklepu. Po wejściu zostałem przywitany przez kasjerkę słowami „Dzień dobry”. W sklepie panował porządek, regały były dobrze zatowarowane, a pod produktami znajdowały się widoczne etykiety cenowe. Asortyment był szeroki i nie miałem problemu ze znalezieniem potrzebnych produktów. Przy kasie zostałem zapytany o aplikację Żappka oraz zaproponowano mi torbę na zakupy. Na zakończenie zostałem uprzejmie pożegnany. Całą wizytę oceniam bardzo pozytywnie.

Jachu

06.07.2026

Placówka

Strzegom, Krótka 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, zna...
Obsługa miła, zna asortyment sklepu. Nie mogę jednak powiedzieć dobrego słowa o produktach- kupiłam 5 artykułów spożywczych z czego dwa okazały się być po terminie a jedno z defektem.

Klient_A5Ksv

05.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, pozytywnie...
Miła obsługa, pozytywnie nastawiona do pracy m. Dawno nie spotkałam się z taką otwartością wśród kasjerów, tak jak wykazała się nią ta Pani. Widać, że jest to odpowiednia osoba na tym stanowisku. Lokal sam w sobie schludny ale mały. Jak na taką niewielką przestrzeń jestem pod wrażeniem jak wszystko jest poukładane.

Klient_MPQEc

05.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
No jestem pod...
No jestem pod wrażeniem nie których sklepów jak można ładnie mieć dołożony sklep oraz czysty naprawdę byłam pod wrażeniem

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu szukałam produktu, który niedawno miał swoją premierę w sklepach Żabka. Ze względu na swoją pracę zależało mi na stworzeniu rolki promocyjnej dotyczącej tego produktu jednak jego dostępność była bardzo ograniczona. W tej konkretnej placówce sklepu Żabka trafiłam na bardzo kompetentnego i zaangażowanego pracownika, który mimo dużej ilości obowiązków poświęcił mi odpowiednią ilość czasu aby ustalić dostępność produktu, którego szukam. W sklepie mimo dużej ilości Klientów panował porządek, ekspozycja była zadbana a zakupy to przyjemność.

IzabelaBąk_93

05.07.2026

Placówka

Bydgoszcz, Filtrowa 27

Nie zgadzam się (0)
Jak sam przesąd...
Jak sam przesąd mówi- Żabka mały wielki sklep tzn mały sklep z ogromną ilością asortymentu. Sklepy są zazwyczaj dobrze zlokalizowane i mają długie godziny otwarcia co jest wielkim plusem. Minusem natomiast bywają wyższe ceny w porównaniu z innymi większymi marketami.

Mateusz5753

05.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzone przeze mnie...
Odwiedzone przeze mnie sklepy były czyste i dobrze zaopatrzone. W większości z nich obsługa była uprzejma i pomocna, a zakupy przebiegały sprawnie. Zdarzały się jednak drobne braki w dostępności niektórych produktów oraz niewielkie różnice w standardzie obsługi. Ogólnie moje doświadczenia oceniam pozytywnie.

Klient_14fJs

05.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Będąc w Katowicach...
Będąc w Katowicach odwiedziłam sklep Żabka piszczący się na ulicy anioła 1 to co tam zostałam masakra brudno śmierdząco nieświeże owoce brak pieczywa brak hot dogów kawomat brudny obsługa nieuprzejma miałam wrażenie że pan który stoi za ladą stoi tam za karę nie polecam tego sklepu

Placówka

Katowice, ul. Anioła 1

Nie zgadzam się (0)
Żabka w Gostyniu...
Żabka w Gostyniu w województwie wielkopolskim znajdująca się przy ulicy przy dworcu 1 , super asortyment, super obsługa klienta , bardzo dużo towaru , każdy znajdzie coś dla siebie .Polecam

Nickx

03.07.2026

Placówka

Gostyń, Przy dworcu 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem miło zaskoczony...
Jestem miło zaskoczony asortymentem produktów energetycznych w Żabce. Widać bardzo duży wybór napojów polskiej marki WK Dzik, czy najnowszych smaków Redbull. Każda żabka ma szeroki wybór innych napojów, cena jest wyższa niż w sklepach spozywczych typu biedronka, ale niewątpliwie na plus jest możliwość robienia zakupów w niedzielę. Dodatkowo oferta gastronomiczna jest bardzo duża, można wszystkie produkty dostać na ciepło, kasjerzy sami pytają o podgrzanie, co również działa na plus, dla marki. Dodatkowym atutem jest chyba największy wybór wyrobów tytoniowych, podgrzewaczy oraz innych snusów.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i schludny, dobrze zatowarowany. Obsługa mila i sympatyczna. Brak kolejek, liczne promocje i rabaty.

djcinexx

03.07.2026

Placówka

Ożarów, Jana Pawła II 10

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep utrzymany jest...
Sklep utrzymany jest we względnym porządku, a asortyment jest na bieżąco rozkładany. Asortyment jest bardzo szeroki i zachęcający, na plus różne oferty promocyjne i programy lojalnościowe, a zakupy nie trwają więcej niż 5 minut. Niestety niektórzy członkowie personelu "nie spieszą się" z obsługą strefy "Na Gorąco".
Zgadzasz się?