Żabka

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5822 z 9277)

Zakupy w Żabka...
Zakupy w Żabka niestety nie należały do udanych. Ceny są zdecydowanie za wysokie w porównaniu do innych sklepów, a wybór produktów bywa ograniczony. Dodatkowo zdarza się, że świeżość niektórych artykułów pozostawia wiele do życzenia. Obsługa również nie zawsze jest pomocna, co sprawia, że ogólne wrażenie z wizyty jest raczej rozczarowujące.

Klient_g9UKS

08.04.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywnie oceniam...
Bardzo pozytywnie oceniam zakupy w Żabce. Sklep jest zawsze dobrze zaopatrzony, a produkty są świeże i łatwo dostępne. Doceniam również czystość oraz dobrą organizację przestrzeni, dzięki czemu zakupy są szybkie i wygodne. Obsługa jest miła, pomocna i profesjonalna, co sprawia, że chętnie wracam do tego miejsca.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym pozytywnie ocenić...
Chciałabym pozytywnie ocenić sklep Żabka przy ul. Tadeusza Krępowieckiego 10. Obsługa jest na bardzo wysokim poziomie, a sklep jest czysty i zadbany. Szczególnie chciałabym wyróżnić kasjera o imieniu Nazar – jest uprzejmy, profesjonalny i świetnie radzi sobie z obsługą klientów.

Klient_cmmZd

08.04.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Czysto, miło, kulturalnie....
Czysto, miło, kulturalnie. Obsługa w porządku. Na pewno wrócę na jakieś drobne zakupy ;)

Michalek95

07.04.2026

Placówka

Opoczno, Piotrkowska 53

Nie zgadzam się (0)
Wizyta odbyła się...
Wizyta odbyła się w godzinach dziennych. Sklep był czysty, schludny Produkty były poprawnie ułożone, a przestrzeń sprzedażowa sprawiała wrażenie uporządkowanej. Po podejściu do kasy powiedziałam „dzień dobry”, jednak nie uzyskałam żadnego powitania ani reakcji ze strony kasjerki. Pracownica znajdowała się za ladą w towarzystwie dziecka (około 10 lat), które korzystało z jej telefonu. Kasjerka w trakcie obsługi klientów była skupiona głównie na rozmowie z dzieckiem, podnosząc głos i zwracając mu uwagę, co utrudniało sprawną i profesjonalną obsługę. Zamówiłam jedzenie na ciepło. Zostało ono przygotowane w miarę szybko i poprawnie. Podczas wydawania zamówienia kasjerka nie powiedziała „smacznego” ani „do widzenia”. Obsługa była ograniczona do minimum i brakowało standardowych zwrotów grzecznościowych. Podsumowując, sklep był czysty i schludny, natomiast jakość obsługi klienta była niska ze względu na brak zaangażowania pracownika oraz rozpraszające sytuacje za ladą.

OliwiaOc_ET0y

07.04.2026

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Typowa, nieduża placówka,...
Typowa, nieduża placówka, idealna na szybkie zakupy po drodze. W sklepie było dość czysto, a strefa gastronomiczna wyglądała schludnie. Obsługa przy kasie była bardzo miła i sprawna – kasjer od razu zapytał o aplikację Żappka i zaproponował kawę z promocji, co na duży plus, bo widać, że pilnują standardów. Daję cztery gwiazdki zamiast pięciu, ponieważ w jednej z alejek stały nierozpakowane plastikowe pojemniki z towarem z dostawy. Przez to zrobiło się dość ciasno i trudno było wyminąć się z innym klientem. Ogólnie jednak bardzo pozytywne wrażenie, głównie dzięki sympatycznej obsłudze.

Tolkien

07.04.2026

Placówka

Olsztyn, Michała Oczapowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo przyjemny,...
Sklep bardzo przyjemny, jeśli ktoś potrzebuje się wybrać na mniejsze zakupy. Niestety minusem jest bardzo mała przestrzeń między półkami w większości sklepów, co utrudnia poruszanie się między regałami w godzinach, w których panuje większe natężenie ruchu. W sklepach zazwyczaj panuje przyjemna atmosfera, jest bardzo czysto i rzadko zdarzają się braki w towarach, dzięki czemu zakupy są szybkie i przyjemne.

Wiktoriaz

07.04.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wizyta na wysokim...
Wizyta na wysokim poziomie. Sklep czysty, ekspozycja na półkach odpowiednia, produkty wyprzedane uzupełniane na bieżąco. Owoce i warzywa świeże, ceny na produktach aktualne, materiały promocyjne dobrze wyeksponowane. Obsługa uprzejma, szybka reakcja przy kasie, poprawna obsługa transakcji. Czas obsługi krótki.

Klient_lqXtJ

06.04.2026

Placówka

Wrocław, ul. Stabłowicka 152/1

Nie zgadzam się (0)
Od samego wejścia...
Od samego wejścia na sklep widoczna ekspedientka rozmawiająca przez telefon używając wulgarnych słów, widoczne braki w asortymencie „owoce i warzywa” na dziale nabiał towar po terminie, brak asortymentu na działach woda i napoje. Ekspedientka nie zaproponowała polecanych produktów, brak swieżego wypieku, próba uzyskania informacji od ekspedientki kończy się odpowiedzią „wszystko jest widoczne na sklepie”.

SamantaFilar_aMl9

03.04.2026

Placówka

Chorzów, Plac Świętego Jana 31 B

Nie zgadzam się (0)
Wszystko super, pełne...
Wszystko super, pełne wyposażenie sklepu, jedzenie dostępne na zimno i na ciepło godne polecenia

Klient_8jYEe

03.04.2026

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 50b

Nie zgadzam się (0)
Od wejścia widać,...
Od wejścia widać, że sklep jest czysty i zadbany, półki są dobrze dotowarowane i wyfejsowane dla klienta, jest również duża ilość pieczywa do wyboru, wszystko jest świeże, obsługa miła. Jedynie parówki na rollerze wyglądają jakby już długo leżały, są pomarszczone, poza tym wszystko wygląda dobrze.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużego ruchu...
Mimo dużego ruchu szybka obsługa. Sprzedawczyni miła i pomocna w odnalezieniu produktu na półce. Podłoga czysta a półki zatowarowane. Duży wybór produktów na ciepło.

Placówka

Okonek, Niepodległości 20

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa, kasjer był miły i zaproponował dodatkowy produkt do zakupów. Podłoga czysta a półki zatowarowane.

Placówka

Szczecinek, Wyszyńskiego 86

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Żabka obsługa przebiegała sprawnie, a pracownik był uprzejmy i pomocny. W sklepie panował porządek, podłogi i półki były czyste, a produkty estetycznie wyeksponowane. Zakupy były wygodne i szybkie, co pozytywnie wpłynęło na ogólne wrażenie z wizyty.

AleksZajdel_wvI4

02.04.2026

Placówka

Poznań, Głogowska 124A/4

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Żabka obsługa była uprzejma i sprawna, a pracownik zachowywał się profesjonalnie wobec klientów. Sklep był czysty i zadbany, a produkty były dobrze ułożone na półkach, co ułatwiało zakupy. Całość sprawiała pozytywne wrażenie i zachęcała do ponownych odwiedzin.

AleksZajdel_wvI4

02.04.2026

Placówka

Puszczykowo, Poznańska 75a

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Żabka...
Zakupy w Żabka oceniam średnio. Sklep jest dobrze zlokalizowany i wygodny na szybkie zakupy, szczególnie w godzinach wieczornych lub w niedziele, co jest dużym plusem. Asortyment jest dość szeroki jak na mały sklep i można znaleźć podstawowe produkty oraz gotowe przekąski. Niestety ceny są wyraźnie wyższe niż w większych marketach, co odczuwa się przy częstszych zakupach. Obsługa bywa różna – czasem miła i pomocna, ale zdarzają się sytuacje, gdzie personel jest mało zaangażowany lub sprawia wrażenie zmęczonego.

Placówka

Nowa Ruda, Kłodzka 12a

Nie zgadzam się (0)
W żabce przy...
W żabce przy ulicy Wańkowicza 18a nie wszystkie pracownice sa kompetetne czesto jest tak ze to klijent musi czekac na ekspedietke poniewaz jest np. na zapleczy nie maja szacunku do klijenta

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Olewczy stosunek ekspedientki...
Olewczy stosunek ekspedientki do klienta. Muzyka grająca głośno na cały sklep. Brak odpowiedniej odzieży firmowej

Klient_qQWus

31.03.2026

Placówka

Szczecin, Batalionów Chłopskich 57

Nie zgadzam się (0)
Czysto,pracownicy mili ,uprzejmi.kawomat...
Czysto,pracownicy mili ,uprzejmi.kawomat czysty ,duży wybór

Klient_YIWMW

30.03.2026

Placówka

Poznań, Wojciechowskiego 6b

Nie zgadzam się (0)
Doskonała jakość produktów,...
Doskonała jakość produktów, miła obsługa. Zadbany sklep.

Kaczaw25

30.03.2026

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Ruchu Oporu 2PU

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zakupy w Żabka...
Zakupy w Żabka niestety nie należały do udanych. Ceny są zdecydowanie za wysokie w porównaniu do innych sklepów, a wybór produktów bywa ograniczony. Dodatkowo zdarza się, że świeżość niektórych artykułów pozostawia wiele do życzenia. Obsługa również nie zawsze jest pomocna, co sprawia, że ogólne wrażenie z wizyty jest raczej rozczarowujące.
Zgadzasz się?