Jakość Obsługi - Profil firmy

Obsługa fatalna, brak...

Obsługa fatalna, brak towaru i długie kolejki. Czystość sklepu daje dużo do myślenia. Kasjerka w trakcie skanowania produktów rozmawiała przez telefon. Nie powiedziała, ile mam do zapłacenia, od razu po zobaczeniu karty włączyła terminal płatniczy. Nie poleciła towaru z aktywnego polecenia oraz nie pożegnała się.

Hossa

03.08.2026

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 128

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam pracownikiem Lubię...

Byłam pracownikiem Lubię robić tam zakupy

KarolinaS._ex4D

02.08.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moim zdaniem Żabka...

Moim zdaniem Żabka to jeden z najlepiej prowadzonych sklepów osiedlowych. Na szczególne uznanie zasługuje wysoki poziom czystości – zarówno sala sprzedaży, jak i strefa gastronomiczna są zadbane i estetyczne. Obsługa jest uprzejma, uśmiechnięta i bardzo sprawna, dzięki czemu zakupy przebiegają szybko nawet przy większym ruchu. Dużym atutem jest również oferta ciepłych posiłków i przekąsek. Hot dogi, zapiekanki czy kawa są przygotowywane na bieżąco, dzięki czemu są świeże i smaczne. Sklep oferuje szeroki wybór produktów, a regularne promocje sprawiają, że codzienne zakupy są wygodne i opłacalne. To miejsce, do którego chętnie wracam – za profesjonalną obsługę, dobrą organizację pracy, czystość oraz wysoką jakość oferowanych produktów i usług. Zdecydowanie polecam.

Alan3333

31.07.2026

Placówka

Grodzisk Wielkopolski, Sienkiewicza 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię robić...

Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie Żabka. Zawsze jest dobrze zatowarowany, produkty są świeże, szczególnie owoce i pieczywo. Sklep jest czysty i zadbany, a obsługa bardzo miła, uśmiechnięta i pomocna. Zakupy robi się tu szybko i przyjemnie. Zdecydowanie polecam!

nataliaMulawa_t73s

31.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mało zaopatrzone sklepy...

Mało zaopatrzone sklepy ale jednocześnie bardzo przydatne w potrzebie i w takie upalne dni

Klient_IWInE

31.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wieczny problem z...

Wieczny problem z wydawaniem reszty. Nawet nie mówią ze nie dadza reszty.

MarBr_Hxj5

31.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

**Moja opinia o...

**Moja opinia o Żabce przy ul. Jana Kilińskiego 17 w Białymstoku** Kiedy wchodzę do tego sklepu, mam wrażenie, że jest on bardziej zainteresowany atrakcyjną lokalizacją niż tym, aby zapewnić mi dobre obsługiwanie. Od samego wejścia czuję, że nie jestem traktowany priorytetowo. Wiele osób wspomina o nieprzyjaznym personelu, braku zaangażowania i chłodnej atmosferze. Obsługa jest różna. Czasem pracownicy są zdawkowi, a standardy obsługi nie zawsze są respektowane. Niektórzy klienci zwracają uwagę na obojętność personelu i sposób komunikacji, który nie zachęca do powrotu. Są też opinie, które wskazują na problemy z organizacją pracy sklepu, co utrudnia zakupy. Sklep oferuje standardowy asortyment, ale nie ma nic, co by wynagradzało niedociągnięcia w obsłudze. Kiedy sklep jest zajęty, zakupy mogą być mniej komfortowe, a ogólne wrażenie jest takie, że jestem traktowany pośpiesznie i rutynowo. Sklep spełnia swoją podstawową funkcję, ale w porównaniu z innymi sklepami tej samej sieci wypada przeciętnie. Powtarzające się negatywne opinie dotyczące obsługi i organizacji zakupów sprawiają, że ogólna ocena tego sklepu jest tylko dostateczna.

Nahilyana123

31.07.2026

Placówka

Białystok, Henryka Sienkiewicza 81/3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wpadłam do Żabki...

Wpadłam do Żabki po kilka podstawowych produktów. Duży plus za lokalizację i to, że sklep jest czynny do późna – kiedy potrzebuję zrobić szybkie zakupy, naprawdę się sprawdza. Bez problemu znalazłam większość rzeczy, których szukałam, a kolejka nie była długa. Minusem są jednak ceny, które są wyższe niż w większych supermarketach. Dodatkowo zabrakło kilku produktów z promocji, na które liczyłam. Obsługa była uprzejma, ale dość obojętna – wszystko przebiegło sprawnie, choć bez większego zaangażowania. Ogólnie uważam, że Żabka dobrze sprawdza się na szybkie, awaryjne zakupy, ale na większe zakupy wybrałabym inny sklep.

Nahilyana123

31.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Żabka ,...

Sklep Żabka , lokal schludny, produkty na półkach odpowiednio podokladane, podłogi czyste , kasjerka spełniła wszystkie wymogi odpowiedniej obsługi, była mila oraz kulturalna , nie dała odczuć , że się spieszy aby obsłużyć następnego klienta. Kasjerka przywitała się , Zapytała o aplikację Żabka. Poleciła dodatkowy produkt oraz zaprosiła ponownie , wydała paragon , z minusów brak listew cenowych przy produktach farmaceutycznych

Kreska29

31.07.2026

Placówka

Gdańsk, Worcella 2A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jako częsty klient...

Jako częsty klient sklepów Żabka zauważam, że standard obsługi nie zawsze jest jednolity. W niektórych placówkach można liczyć na szybką i profesjonalną obsługę( glównie tam gdzie pracuje akurat sam własciciel), jednak zdarzają się również sytuacje, w których pracownicy nie nawiązują kontaktu z klientem, są mało zaangażowani lub nie przestrzegają standardów obsługi. Potrafię obiektywnie ocenić przebieg wizyty, zwracając uwagę zarówno na pozytywne aspekty, jak i elementy wymagające poprawy a jest wiele. Zaczynając od błędnych cen, poprzez mało sympatyczną obsługę aż po porządek na sklepie. Często sami sprzedawcy nie wyglądają schludnie i tak tez wygląda sklep.

GabrielaKędzierska_hSW7

30.07.2026

Placówka

Łódź, Prądzyńskiego 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas wizyty w...

Podczas wizyty w sklepie Żabka zostałam bardzo miło przywitana. Pracownicy byli uśmiechnięci, uprzejmi i chętnie nawiązywali rozmowę z klientami, dzięki czemu atmosfera w sklepie była bardzo przyjazna. Poprosiłam o informacje dotyczące promocji na sok Cappy za 1 Żappsa. Zasady promocji zostały mi jasno i cierpliwie wyjaśnione, a następnie wskazano miejsce, w którym znajdował się promocyjny produkt. Obsługa wykazała się dobrą znajomością aktualnych ofert oraz zaangażowaniem w pomoc klientowi .Podczas mojej wizyty przy kasie pracowała jedna osoba, natomiast obecny był również właściciel sklepu, który aktywnie wspierał pracę zespołu. Rozmawiał ze mną w uprzejmy sposób, odpowiadał na pytania i pomagał w bieżącej obsłudze klientów. Na sali sprzedaży zauważyłam, że towar był na bieżąco uzupełniany, a półki były dobrze uzupełnione . Sklep był czysty, uporządkowany i estetyczny. Produkty były właściwie wyeksponowane, a materiały reklamowe oraz oznaczenia promocyjne były dobrze widoczne, co ułatwiało odnalezienie ofert specjalnych .Cała wizyta przebiegła bardzo sprawnie i pozostawiła pozytywne wrażenie. Obsługa była profesjonalna, pomocna i nastawiona na potrzeby klienta. Polecam zakupy w tej Żabce ;)

JessicaWojciechowska_5NEG

30.07.2026

Placówka

Piła, Roosevelta 29B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Regularnie robię zakupy...

Regularnie robię zakupy w Żabce i jestem zadowolona z jakości obsługi. Personel jest uprzejmy, pomocny i sprawnie obsługuje klientów, dzięki czemu nawet w godzinach szczytu nie trzeba długo czekać. Sklep jest czysty, dobrze zaopatrzony, a produkty są łatwe do znalezienia. Dużym plusem są długie godziny otwarcia.

BasiaPastuszka_LvzJ

30.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w tej...

Obsługa w tej żabce często jest uśmiechnięta i mówią w taki radosny sposób. Dzięki czemu jakoś lepiej się do niej przychodzi. Dodatkiem jest to że szybko można zrobić zakupy co ułatwia dużo rzeczy pod kątem czystości jest całkiem dobrze jak na to że całkiem spory ruch potrafią mieć.

Klient_qDpO5

30.07.2026

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 80

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep był czysty...

Sklep był czysty i dobrze utrzymany, ale obsługa pozostawiła sporo do życzenia. Kasjerka była niemiła i nie poinformowała mnie przed zakupem, że piec do podgrzania pizzy jest już wyłączony, mimo że do zamknięcia sklepu zostało jeszcze około 15 minut. Uważam, że taka informacja powinna zostać przekazana przed dokonaniem zakupu. Niestety przez to wizyta nie była zbyt udana.

Izabela1599

29.07.2026

Placówka

Zakopane, Krupówki 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy w Żabce...

Zakupy w Żabce nie były dla mnie zbyt korzystne cenowo. Rozumiem, że jest to mały sklep osiedlowy, jednak ceny wielu podstawowych produktów były wyraźnie wyższe niż w większych marketach. Promocji było niewiele, a część ofert wymagała użycia aplikacji. Obsługa była poprawna, ale ze względu na ceny raczej nie będę robić tutaj większych zakupów.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Kielce, Poleska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo słabe podejście...

Bardzo słabe podejście do klienta. Chciałem kupić kawę i przez przypadek upuściłem papierowy kubek. Chciałem go wyrzucić i wziąć nowy, jednak zostałem poinformowany, że muszę zapłacić za niego 1 zł. Korzystam z Revoluta i nie miałem możliwości wypłacenia gotówki w tej sytuacji, dlatego zaproponowałem, że kupię dodatkowy produkt i ta złotówka zostanie doliczona do rachunku. Niestety odmówiono. Mimo że wyjaśniałem swoją sytuację, spotkałem się z bardzo nieprzyjemnym podejściem, a nawet padła sugestia wezwania policji z powodu 1 zł. Ostatecznie starsza pani stojąca w kolejce dała mi 1 zł, żebym mógł zapłacić. Dodatkowo podczas wizyt obsługa nie powiedziała nawet dzień dobry ani do widzenia. Po takim potraktowaniu klienta już nigdy więcej tam nie wróciłem.

Klient_JBIqR

29.07.2026

Placówka

Radom, Plac Dworcowy 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety nie jestem...

Niestety nie jestem zadowolony z obsługi podczas mojej wizyty w Żabce. W sklepie brakowało kilku produktów, a część półek wyglądała na nieuporządkowaną. Gdy zapytałem o dostępność jednego z artykułów, pracownik odpowiedział niechętnie i nie próbował sprawdzić, czy produkt znajduje się w innym miejscu. Musiałem również długo czekać na obsługę, mimo że sklep nie był bardzo duży. Sposób rozmowy z klientem mógłby być bardziej uprzejmy i profesjonalny. Rozumiem, że w pracy mogą zdarzać się trudniejsze chwile, ale klient nie powinien mieć poczucia, że jego obecność jest problemem. Po tej wizycie oczekiwałem zdecydowanie lepszego poziomu obsługi.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety nie jestem...

Niestety nie jestem zadowolony z obsługi podczas mojej wizyty w Żabce. W sklepie brakowało kilku produktów, a część półek wyglądała na nieuporządkowaną. Gdy zapytałem o dostępność jednego z artykułów, pracownik odpowiedział niechętnie i nie próbował sprawdzić, czy produkt znajduje się w innym miejscu. Musiałem również długo czekać na obsługę, mimo że sklep nie był bardzo duży. Sposób rozmowy z klientem mógłby być bardziej uprzejmy i profesjonalny. Rozumiem, że w pracy mogą zdarzać się trudniejsze chwile, ale klient nie powinien mieć poczucia, że jego obecność jest problemem. Po tej wizycie oczekiwałem zdecydowanie lepszego poziomu obsługi.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Warszawa, Lewandów 46H

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja ostatnia wizyta...

Moja ostatnia wizyta w sklepie Żabka była bardzo pozytywnym doświadczeniem. Byłem pozytywnie zaskoczony uprzejmością i zaangażowaniem osoby obsługującej. Kiedy miałem pytanie, otrzymałem konkretną i pomocną odpowiedź. Pracownik zachowywał się naturalnie, kulturalnie i z szacunkiem do klienta. Nie czułem, że jestem obsługiwany w pośpiechu albo że moje pytanie jest problemem. Cała wizyta przebiegła sprawnie i w dobrej atmosferze. Takiej obsługi oczekuję podczas codziennych zakupów. Zdecydowanie jest to miejsce, do którego mogę wrócić.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Warszawa, Globusowa 21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam Żabkę w...

Odwiedziłam Żabkę w godzinach porannych, żeby kupić kawę i kilka produktów na śniadanie. Sklep był czysty i dobrze zatowarowany, a półki uporządkowane. Pracownica przy kasie przywitała mnie z uśmiechem, sprawnie obsłużyła i zaproponowała skorzystanie z aktualnej promocji oraz dopytała o aplikację Żabki. Mimo kilku osób w kolejce czas oczekiwania był krótki. Zakupy przebiegły bardzo sprawnie i zrobiły na mnie pozytywne wrażenie.

kinkow29

29.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Żabka

Opinie (6100 z 9674)

Żabka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Piekarnia Laskowski

Smażalnia i wędzarnia ryb

Okregowa Spółdzielnia Mleczarska w Jasienicy Rosielnej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?